个人作品策展之平台经济价值主张
互联网成熟的平台产品,以美团和饿了么为例。
首先先来看看美图的平台画布和数据流程图
核心交互
在搜索栏上设置有推荐词条,还加上满减优惠的利益点。对c端用户来说:一方面能够给用户带来优惠的直观感受,能够刺激新用户下单;另一方面能够促使用户在平台进行二次消费,激活用户的同时又提升了用户黏性。
价值单元
1.「附近商家」:
是将各大商家做了个合集,增加商家运营推广成本,为入驻商家提供流量的同时提高平台广告营收。
2.「发现好菜」:
采用feed流的方式给用户呈现美食,有点类似于电商平台的商品推荐,给无目的浏览的和不知道吃什么的用户推荐优惠力度大和口碑较高的产品。既能给用户沉浸式体验,又能为商家提供推广位增加产品曝光率,双方提高营收。
过滤器
焦于用户本身的需求:
7个Tab运用了7+2原则,下沉到各细分种类,为用户推荐更精准的品种商家,减少用户焦虑。
品牌IP:
两家平台都有满减神器,也都加入了相应的品牌IP形象和点餐盒。美团的点餐盒图标融入黄骑士形象,情感化的设计让整个体验更加贴近线下线下场景,符合用户心智,有趣生动。
小总结
美团外面跟饿了么,两家虽然是同类型外卖产品,但是不论从品牌DNA还是从产品设计方面都保持自身平台特有的调性,打造差异化竞争,其亮眼的设计思路值得我们推敲和学习。
作为一名合格的产品经理,除了学习视觉技法和理论,还应该多玩、多看、多思考真实的线上产品,体验其核心操作流程,推敲和思考产品设计背后的原理和逻辑,才能不断提升体验设计思维。
个人产品策展
产品结构图
价值单元
现在市面上的关于饮食的小程序,如“大众点评”、“美团”,都是基于店面的热度以及对平台广告费用的投入对用户进行优先排行推荐。它们会为用户推荐星级最好的餐厅,但是未必是最适合用户。所以我们的价值主张不只是为用户推荐实时人群密度最少的餐厅,此外,我们还会根据用户的所有个性化标签设置,为用户提供最全面和贴切的需求。
过滤器
加入热力图,用户可实时查看餐饮店的人流密集程度,达到安全防疫的效果。
优先根据天气、交通、餐饮环境等情况进行最贴心的餐饮推荐,高效节省用户在选择餐饮时消耗的时间。
定位用户所在位置后自动推送人群分布密集程度情况、天气预报、交通环境等。
核心交互
用户可在小程序上设定自己的个性化标签,设置自己的饮食口味、餐饮习惯等等,小程序将根据用户的需求以小卡片图文形式为用户推送餐饮信息,除门店的地址电话等关键信息之外,还囊括门店的饮食环境、周围的交通情况、当下的天气情况等。
总结
好的平台是能够洞察用户心理,提供合理地解决方案的平台。即使缺乏私域流量,只要合理地使平台产生合理的积极网络效应,那么流量变现也不会是一件难事。
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