数字经济：前进之路
什么是数字经济？
数字经济被定义为由于人们，企业，设备，数据和流程之间数十亿次的日常在线连接而产生的经济活动。换句话说，您可以说这是一个专注于基于数字技术和计算技术的数字技术的经济，例如IT支持Sydney。因此，没有具体的数字经济定义。因此，它包括由Web和其他数字通信技术支持的活动，即包括商业，经济，社会，文化活动。数字经济可以助力中国经济实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全的发展和国家数字竞争力提升。
数字经济创新
数字经济基于虚拟环境、海量信息、个性形态、跨界融合、复杂关系等特征，呈现出高度的复杂性。在这种环境下崛起的平台经济，在快速发展的同时，亦引发了一系列新现象、新问题。随着数字技术的飞速发展，平台经济迅速崛起，昭示商业和管理的巨变。互联网技术推动了平台经济的发展，而平台经济呼唤着创新的平台治理。改变传统的监管思维，创新顺应时代变化的治理体系，已经刻不容缓。应将鼓励创新与发展作为治理的首要目标，其监管应体现出足够的包容性和审慎性，从战略和立法层面保护国家的创新能力，引领全球数字经济发展。
数字经济战略底座
云计算是驱动各行各业数字化转型升级和塑造未来经济形态的智能引擎，对于解决我国发展不平衡不充分问题、培育完整内需体系、增强产业链供应链自主可控性和实现经济高质量发展均具有战略价值。
云计算厂商提供的云服务具有软硬解耦、计算资源虚拟化、分布式海量数据存储、云平台管理等核心能力，大致可分为IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）和SaaS（软件即服务）三个层面，从底层到应用完整搭建了未来数字经济的战略底座和“四梁八柱”。
云计算的快速部署、弹性产能、支持高并发、快速迭代和技术中台等特征赋予了云端经济的灵活性和韧性，在强化产业链深度协同、人机协同、柔性制造、全链路智能排产、供应链弹性和敏捷管理等方面均具有显著的战略优势，有助于推动供给侧结构性改革，进一步激发我国的产业规模优势、配套优势和部分领域先发优势，增强主动识变、应变能力和抵御风险冲击的能力。
基于PaaS和SaaS平台的低代码乃至无代码开发和API经济等特征则为新发展格局注入了创新的巨大动能，有助于加快推进我国产业向全球产业链高端延伸，实现产业基础高级化、产业链现代化，提升制造业创新力、经济活力和全球竞争力。
Paas案例说明
平台即服务（PaaS）或应用程序平台即服务（aPaaS）或基于平台的服务是一类云计算服务，可让客户设置，实例化，运行和管理包含计算平台和一个或多个计算模块的模块化捆绑软件。更多的应用程序，而无需构建和维护通常与开发和启动应用程序相关的基础架构的复杂性；并允许开发人员创建，开发和包装这种软件捆绑。
声网（Agora）成立于2013年，是实时互动云服务（RTE-PaaS）的开拓者和领先者。
「声网Agora」成立于2014年，为包括教育、社交、金融、医疗、IoT等行业提供实时音视频云服务。具体到在线教育领域，声网已经为抖音、陌陌、B 站和斗鱼、VIPKID、好未来、火花思维、一起作业、掌门1对1等公司甚至是在线理赔、智能音箱和儿童手表提供相应解决方案。同时声网还针对三到六线教育下沉市场的网络进行针对性优化，保证跨国、跨区域教学体验。目前，声网的日均通话分钟数已经达到6亿，在全球拥有200+核心节点，覆盖全球200多个国家和地区。
公司的业务模式是提供易于使用、高度可定制且广泛兼容的应用程序接口或API，从而将实时视频和语音功能嵌入客户的应用程序，而无需自行开发技术或构建基础架构。从初创至2020年3月31日，已有超180000个应用在声网Agora的平台上注册。目前有1176位活跃客户，涵盖了广泛的行业，包括社交、教育、娱乐、游戏、电子商务、金融服务和医疗保健。
Saas案例说明
软件即服务（SaaS的）是一个软件许可和交付模式，即软件许可一对订阅的基础，并集中托管。它有时被称为“按需软件”，并且以前被Microsoft称为“软件加服务” 。SaaS应用程序也称为按需软件和基于Web / Web托管的软件。
企业服务并不是新兴领域，2012年，北森成为国内第一家组建 CSM（Customer Success Manager 客户成功经理）团队的SaaS公司。当 SaaS 在销售、交付、实施、付款环节均产生巨变后，传统一锤子买卖的时代已经过去，尤其对于中大企业客户，“卖出产品”不再是一场交易的完结，而是开始。
「北森」是人才管理云平台公司，其业务覆盖测评、招聘、绩效、组织人事、薪酬、假勤、继任、调查、On-boarding等HR业务全流程的一体化SaaS软件和服务。企业将人才管理固化为业务流程之后，通过对人才资本的量化管理，一方面为差异化管理打下基础，另一方面也可以基于数据进行管理决策。疫情加速了办公及人力资源数字化的进程，数字化也开始重新定义人们的工作方式，这过程中也呈现出三种新趋势：第一，云正成为客户的首选而非备选。SaaS和云因其灵活性、业务敏捷性和其对企业现金流相对较小的影响，而受到客户的青睐。以健康打卡功能为例，北森在7个小时内完成了产品设计和上线，满足了800余家客户在疫情期间收集员工健康信息的需求。第二，一体化的HR SaaS正在取代分散的单品。在传统安装版的时代，EHR、招聘、测评等软件由不同厂商提供，入口各异；如今一体化的HR SaaS正取代这些分散的软件，用统一的入口、一体化的产品提升使用体验。第三，AI和大数据正在重塑下一代HR SaaS。语音交互的功能、机器人所带来的人机交互的新模式以及日益增强的数据能力使HR SaaS进入了新的发展阶段。
**北森对核心HR SaaS产品的迭代升级，也体现了这家公司继续在“大而全”的路径上发展。**HR SaaS由于业务流程复杂，很多服务商选择从单一模块入手，如ATS、绩效考核、薪酬福利、培训测评等。
其实也不难看出北森产品越做越重，越做越深，产品服务方面不断叠加。为了更全面，北森很早就投入PaaS，为大客户复杂的产品研发提供平台，提高扩展新功能时的上线速度。
数字经济下的“窄平台”和“宽平台”
新发展格局下数字经济创新需要遵循互联网行业的底层商业逻辑和核心生态密码，破除零和博弈的“窄平台”，搭建共生共赢的“宽平台”，以开放共建的平台思维去共同打造具有持续竞争力的云端智能经济集群。“如果说‘窄平台’遵从零和博弈，那么‘宽平台’会坚持共生共赢。”破除目前零售行业中的“窄平台”规则，帮助大家从 “二选一” 的困境中走出来。行业领先者需要做好连接器、工具箱和生态共建者角色，基于云计算平台去搭建应用生态系统，推动各行业各领域资源重组、分工协作与融合创新，催生出一个枝繁叶茂的产业森林和“数字生态共同体”。
数字经济下人才需求
数字化人才的规模与质量无疑是决定建设速度与水准的一个关键要素。这里的人才，不仅指以硕士博士为主的高端人才，也包括那些知识型、技能型、应用型的基础型人才。在相关的企业招聘信息中也可以看到对于软件、项目管理、软件实施、运维工程师等技术的需求，需求更多偏向于信息技术（IT）和通信技术（CT）。实际上，就社会对数字化人才的整体需求而言，正是这些“数字工匠”构成了数字化人才需求的主体，同时也成为当前阶段供需缺口最大的人才类型。
总结
创造企业社会价值并非大企业的专属，也不是为了一个短期的经济利益，整个商业界都应该将社会价值视为企业长期可持续发展的目标，从而推动整个社会的可持续发展。
上述所提到的数字经济创新逻辑体现在两个方面，也就是正负外部性，无论如何企业都需要在发展过程中，秉持着企业家精神理念强化社会责任感和向善理念，提高风险意识和底线逻辑思维不能以侥幸或是以社会风险为代价为企业寻求利益与发展。唯有将“向善向上向尚”这样的理念化为企业的调性才能行稳致远。
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