零售巨头沃尔玛如何通过优化管理合作伙伴项目，收获品牌忠实拥护
作为美国零售业巨头，沃尔玛致力于为消费者提供一站式购物体验，保证消费者获得价格优惠、品类丰富的商品。然而，沃尔玛移动端和PC端的交易平台各自独立，为其合作伙伴项目的拓展带来了不少问题。不仅影响了合作伙伴的操作体验，也使庞杂的数据系统和数据归因变得更为复杂。 因此，沃尔玛开始寻找能够实现跨终端整合交易的统一平台，最终选择了Impact Partnership Cloud。对于沃尔玛而言，这一新平台不仅完成了技术领域的整合，也为企业创造了许多机会。 通过使用Impact Partnership Cloud平台，沃尔玛在多个方面优化了合作伙伴体验，全面升级了合作伙伴项目，进一步巩固了合作伙伴关系。 创新功能，提升自动化 得益于Partnership Cloud对合作伙伴项目全生命周期进行管理的优越性，沃尔玛的专业技术团队在Impact平台上开发对接了创新功能——Dealfinder。通过使用Dealfinder，沃尔玛的网盟及其他合作伙伴可以根据受众群体的需求和兴趣，快速筛选相应的好物推荐。这些流量主可以轻松获取专属推荐链接，在自己的平台上进行推广。沃尔玛则可以在Impact平台上追踪合作伙伴的绩效，进行精准归因，并自动完成相应的付款。 共享客户洞见 沃尔玛十分注重客户的隐私保护和数据安全，但在合规的前提下，会尽可能为合作伙伴提供数据洞察，帮助他们更好地了解自己的受众，提高流量和转化。譬如，沃尔玛会提供客户旅程和相关补充信息，合作伙伴可因此了解到购买A商品的客户也可能会购买B商品，就可以对相关产品和优惠进行推广，并提高AOV（平均客单价）。 跨终端整合 有了Impact Partnership Cloud平台，沃尔玛的合作伙伴只需一个链接，即可在PC端、移动web端和移动app端进行产品推广，优化了消费者的购物体验，有助于更好地促成转化。 持续优化 沃尔玛合作伙伴项目团队定期使用Partnership Cloud平台的分析功能，掌握合作伙伴绩效表现，及时调整营销策略。 该团队根据合作伙伴类型、产品品类、设备类型等变量，分析销量、流量、订单、平均客单价等绩效指标，洞察相应趋势并优化成果。在节假日和销售高峰时期，该团队还会每小时在Impact平台上进行数据分析，便于及时把握商机，提高营收。 沃尔玛也在通过付费搜索、电子邮件营销等渠道增强与消费者互动，然而只有合作伙伴关系渠道才能为品牌带来忠实的拥护者。 正因如此，沃尔玛投入发展合作伙伴关系管理自动化和创新技术，简化工作流程，为消费者和合作伙伴提供最优的体验，最终有助于促进企业自身的业务增长。
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