交管助手作品更新与“攀比”

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举报 2021-05-22

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一、MVP价值主张宣言

在日常生活中，交警处理违规的车辆，一般是到现场执法、拍照或录像取证，最后抄写车牌贴条。然而交警开罚单要抄写车牌，这不仅容易出错，还会加大人力成本，并且时效性较差。有时候交警和车主之间还可能会发生一些冲突，因为有的车主会质疑自己被开罚单的公正性，从而引发两者之间的矛盾。基于现状，交管助手现将采用百度AI平台的车牌识别API、高德地图的定位识别API以及文字转语音API。交管助手可以通过交警输入的一张图片（可正常解码，且长宽比适宜），自动提取其车牌号以及定位，可以实时上报数据，并由系统自动判别该车辆是否违规停车，若违规后台系统将自动开罚单并打印，最后由后台机器人根据文字转化成语音打电话通知车主。

二、智能化流程成果设计（ IDEO三要素论证MVP加值）

Viability 商业可行性：现如今，市面上同类型的手机端APP几乎没有，且全国各个地区都会有交警，用户基数大，市场前景广。

Feasibility 技术可行性：主要调用百度AI开放平台图像技术部分的车牌识别API ，以高德平台的定位API以及百度AI开放平台中的语音合成API为辅，准确率和精确度较高，可以实现产品功能。

Desirability 用户可欲性：产品界面设计流程以精简为主要的设计理念，力求用户可以高效完成工作。界面设计样式简洁，颜色搭配以蓝、白、黑为主色调。

三、价值主张画布

产品和服务：图像识别车牌以提高交警开罚单效率，并借用后台自动判别是否开罚单从而减少相关纠纷的交警办公APP。

收益创造方案：图像识别、定位识别的市场广阔，且目前处于发展阶段。但是将两者功能整合的产品并以交警为核心用户的产品却少而又少。

痛点缓解方案：实现一键开罚单，解决传统开罚单步骤比较繁琐的痛点。

用户收益：1.快速完成开罚单的工作 2.减少开罚单的相关纠纷

用户工作：1.拍照 2.上传数据

用户痛点：1.传统开罚单方式较为繁琐 2.个人主观判断开罚单容易引发质疑

四、作品分析

通过结合系统思维丶设计思维丶数据思维，我发现交管助手这个产品还是有一定的改进空间，比如在功能的设计上，只突出了一个开罚单的功能还是比较单薄的，在后续或许可以对APP首页中列到的所有功能都进行介绍。最后，这个产品的用户体验设计方面，由于缺少了真实的用户反馈，所以在用户体验设计方面还是存在一定的问题的，后续将会联系真实的用户进行用户访谈，帮助产品进行迭代。

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