作品更新:Story Museum价值主张链

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举报 2021-05-22

加值宣言 

本产品主要针对游客在博物馆游览时因为对文物历史背景知识缺乏导致游览兴致不高或是游览体验不佳的问题,提供了物体识别API技术、语音合成API技术以及文本翻译API技术进行综合运用以为产品加值,帮助用户了解更多文物展品背后的故事提升博物馆游览体验。

产品简介 

针对游客在逛博物馆时可能对文物背景知识缺乏了解而大大降低游览体验这一问题,该产品可提供拍照智能识物功能、智能语音合成功能以及文本翻译功能提升游览博物馆体验。游客可以在参观过程中通过对文物进行拍照识别获得该文物的背景知识信息以及语音合成版文物故事,且可根据需求选择语言和音色。

利害相关者分析

利益相关者.jpeg

在产品设计上,需要对该张图的第一二象限的利益相关者尤为重视,尽最大能力满足他们的需求和提升他们的用户体验满意度;对于第二象限的利益相关者,需要给予一定程度的重视,随时掌握其与产品的相关性,比如实时关注博物馆文化事业的发展状况,根据变化更改完善产品;对于第三象限影响力小但相关度高的利益相关者,需要让他们充分了解情况并与他们交谈以帮助产品完善细节;对于第四象限的利益相关者,主要是持续关注他们,不必进行过度的沟通。

平台画布

平台画布.png

价值主张图

价值主张图.png

通过平台画布及价值主张图可以看到,本产品目标用户的痛点在于由于游客背景知识的缺乏,对于很多文物展品往往只能观其表无法了解到该文物背后的故事和意义,没有契合博物馆有效传播中华优秀传统文化的职能;馆内讲解员难以做到针对所有文物展品都能生动形象地讲解,故游客的观赏体验感不佳;以及外国游客因为对中文不熟悉在游览博物馆时只能是走马观花。

针对上述痛点,产品中的拍照智能识物功能和智能语音合成功能可以让用户只需要对文物扫描拍照便可获取关于该文物的精选背景知识信息;此外,产品中还存储了文物故事,包括文字版和语音版,用户可根据自身需求选择文字版或是语音版,且可选择不同语言版以及不同音色。产品为用户痛点提供了较好的解决方案,为游客提供了更加生动的游览体验。

附:Story Museum项目产品文档

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