以河源市生态旅游业为例,对用户体验设计的新思考

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举报 2021-05-22

本文针对河源市发展和改革局关于公开征求《河源市产业发展规划(2021-2030)(公开征求意见稿)》意见,对河源的三大生态旅游产业提出了发展建议,并从中发现了创业和就业的机会,我结合了个人的PS对其中的创业/就业机会进行了阐述。

 河源市产业发展可以这样试

巩固发展三大生态旅游产业

一、建议文字(2-5段)

市场背景支撑:

根据《艾媒报告 | 2019中国全域旅游大数据监测及其典型区域与典型产业剖析报告》,随着中国旅游消费进入休闲时代和度假时代,仅靠现有的适应观光旅游形态的旅游景区这种空间形态已难以满足旅游者需要。通过河源市资源有机整合和产业融合拓展旅游发展空间,推动涉旅部门联动并充分发挥旅游带动作用,在全河源市优化配置经济、社会与旅游资源。进而需要从规划出发,以“多规合一”的方式,形成一个全域旅游区,改变以旅游资源单一要素为核心的旅游开发模式向旅游环境建设转型,构建起旅游与生态、旅游与文化、旅游与休闲生活、旅游与康养服务、旅游与城镇资源相协调的旅游开发模式。而在规划上,我们认为保留河源市文化旅游综合体的特征,完善旅游基础服务设施,打造宜居宜业宜游的、主客共建共享的新型旅游发展空间,进一步用“旅游+生态、旅游+生活、旅游+康养”的城镇特色留住来往旅客资源。

问题及建议:

生态旅游是一种肩负社会责任的全新的旅游方式,河源市发展发展生态旅游,应该关注和思考环境问题,通过对河源发展生态旅游的现状及存在问题的分析,探讨发展生态旅游的优越性,以及生态旅游的可持续发展对策。如何才能避免经济与污染同步增长是一个值得思考的问题。

在河源市倡导发展生态旅游的今天,存在旅游从业人员生态旅游知识缺乏、专业技术人才缺乏的现象,以此为一个契机,我们认为河源市可以创造的就业机遇如下:

1、加强对专业技术人才的培养,加强生态旅游知识培训

对从业旅游行业的人员进行生态资源的可持续利用教育,不断增强生态保护意识;景区管理人员在人满为患的情况下控制旅游区的游客数量,防止景区承载量过度,在有条件的情况下,配备生态导游,以普及生态常识,保护景区环境。同时河源市也可以通过各种形式培养和引进生态规划、经营、管理等方面的人才。因此个人可以抓住此关于专业人才方面的就业机会,树立发展生态旅游的生态意识,并在平时多参加一些有助于生态保护的公益活动,累积经验。

2、挖掘康养旅游业发展潜力,构建多层次的康养服务体系

2021年5月11日,第七次全国人口普查数据结果公布。数据表明,人口老龄化程度进一步加深。目前60岁以上的人群已经占到2.45亿,接近于发达国家的全部劳动力。这个人群很重要,老年人更应当享受中等收入水平的消费和生活质量。因此,要通过提高他们的劳动参与率,提高对他们的保障程度,以及为他们提供更好的护理等各个方面的服务,使他们过上中等收入人群应有的生活品质。这给河源市地区启示,稳固保障康养服务软能力。推进我市各级、各类医院与康养机构结合,构建多层次康养服务体系,打造医疗、养老融合的智慧社区医疗养老健康服务平台,开展远程医疗、健康咨询、健康管理服务。

3、推进全域旅游,着力构建全域“旅游+”完善的发展体系

河源市政府和有关部门高度重视片区旅游业的发展状况,所以调查显示在河源各地已经有了“旅游+”的初步概念,“旅游+”的项目也建立在核心景区、重点景区、旅游特色小镇、旅游特色乡村的环境资源上,发展后期建议可以将现时存在的“旅游+”项目与资源浅融合、短融合、简单融合的问题进一步弱化,保证各个有机整体与核心词“旅游”之间的联系互不脱离,实现大旅游视角下的全域发展和融合。同时,进一步规范全域背景下的景区服务岗位细化,也能有针对性地在规范性的基础上将各“旅游+”项目提升到个性化,更能够吸引游客资源的留驻。

二、团队的循环经济商业模式画布

1.png

三、创业或就业机会的创造

1.     服务行业就业机会扩大

①在发展“旅游+”新型业态,加速文化旅游融合的背景下,大力发展生态小镇,打造河源拳头旅游产品,留住过夜游客的项目推进中,则需要更多的服务人员以服务旅客;

②在大力提升康养服务硬能力,培育做大本土居家养老服务机构的同时,无疑增加了对护理人员的需求

2.     专业人才需求增加:

①在推动生态项目的建设中,将需要更多的技术人员,借助生态技术,以实现节能减排的目标,并擦亮“中国天然氧吧”金子招牌,打造成为全省标志性旅游景点;

②在休闲农业的展开下,需要更多的专业人士(如农业专家、文化专家等)深入挖掘、开发、整合农业生产、生活、生态和文化功能,以更好地发展休闲农业观光产业;

③在康养旅游服务展开与发展下,需要更多专业的医护人员提供专业的医疗、健康管理知识,以推进我市各级、各类医院与康养机构结合,从而更好地构建多层次康养服务体系,打造医疗、养老融合的智慧社区医疗养老健康服务平台。

④在文化旅游融合的巩固发展中,需要更多的建筑学专家在考量河源生态、建筑后将核心景区、重点景区、旅游特色小镇、旅游特色乡村串珠成链

3.     创业新机会:开设数字生态康养旅游小镇

①可以根据河源地区现有的康养服务软硬能力,结合数字智慧社区的理念,河源地区康养紧紧抓住河源市生态康养旅游小镇的建设,全力推进文旅项目建设。河源市康养可以将自然风光和人文景观以及生态采摘园区连为一体。融入现代科技、智能家居、幸福物业、全龄康养、生态颐养等理念和手段,培育本土居家养老服务机构,支持引导闲置楼盘、疗养院、宾馆等设施转型发展康养产业,规划建设一批特色健康养生基地和生态休闲区。

 用户体验设计师的就业机会

 通过对《河源市产业发展规划(2021-2030)(公开征求意见稿)》意见进行了征求意见的补充,对河源市的生态旅游业进行了创业和就业机会的思考。

 我认为,用户体验设计师在这河源市的数字生态康养旅游小镇中,在这其中,我们需要关注的地方有两个一是生态环境,二是老人,而数字生态康养旅游小镇,需要我们结合“循环设计+适老化设计”这两者,帮助河源市构建多层次康养服务体系,打造医疗、养老融合的智慧社区医疗养老健康服务平台。

 

个人循环经济画布.png

                                             个人的循环经济商业模式画布

 

 

结合我的个人循环经济商业模式画布,我认为用户体验设计师在建设数字生态康养旅游小镇时,要做到生态设计和适老化设计相结合的原则。

生态设计

生态设计也称绿色设计(GreenDesign),环境设计(DesignforEnvironment),环境意识设计(EnvironmentConsciousDesign)。在产品整个生命周期内,着重考虑产品环境属性(可拆卸性,可回收性、可维护性、可重复利用性等)并将其作为设计目标,在满足环境目标要求的同时,保证产品应有的功能、使用寿命、质量等要求。绿色设计的原则被公认为“3R”的原则,即Reduce,Reuse,Recycle,减少环境污染、减小能源消耗,产品和零部件的回收再生循环或者重新利用。

 “生态设计”不是为了追求时髦或者抬升设计地位,而是将这个已经日益庸俗化的“设计”冠为自己的定语,是设计本身发展所趋,以及可持续发展所需,设计界需要对自己的责任有所承担,形成一个全局观、系统性看待设计问题的方式。让回收利用和可持续发展成为一种规范,从而做到一劳永逸。

 我们需要做到设计向循环转变。我们的经济主要基于“按需配置”流程之上。在此线性系统中,我们构建了会在一段时间后淘汰的产品,并且将其组件视为垃圾。与此相反,循环设计方法将产品的生命周期视为一个闭环,其中资源不断地被重新利用。

适老化设计

2020年年底,国务院发布了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,24个部门的相关负责人参与了同年12月举行的首次月度案例通报会。疫情加速了数字化,也给老年人制造了许多门槛。在这样的背景下,我想讨论几个缩短老龄社会数字鸿沟的设计。

 在构建河源数字生态康养旅游小镇,使建筑更加人性化,适用性更强。坚持“以老年人为本”的设计理念,从老年人的视角出发,切实去感受老年人的不同需求,从而设计出适应老年人生理以及心理需求的建筑及室内空间环境,最大限度地去帮助这些随着年龄衰老出现身体机能衰退,甚至是功能障碍的老年人,为他们的日常生活和出行提供尽可能的方便。

 作为一个用户体验设计师的感想 (PS+具体自己之前作品的策展)

 我曾经在全国大众创业万众创新活动·第六届深圳国际创客周中担任团队小组长,以深圳华强北这个社区出发,对该社区进行可持续循环发展的议案,过程中进行了用户访谈,实地考察,在三天内进行了头脑风暴,进行对议题的工作坊,能够熟练的进行产品文档的书写,提出“一点就到货”的创新方案,同时进行了路演,锻炼了表达能力,在这个过程中,开拓思维,锻炼了思维能力和协作能力。

 在这次工作坊中,我了解到了我知道了什么是循环经济,什么是社区,什么是可持续的生产、生活和消费方式。

 我认为作为一个用户体验设计师,我们应该做那个关心环境,关注可持续,体恤人的“践行者”,我们应该要用我们所擅长的设计来创造一个个温暖的生活场景。

 我看过太多被任意弃置的建筑废料,置身于空洞且冰冷的空间,目睹过无数的垃圾被任意丢弃,手中触碰着千万昙花一现的产品。于是,我开始审视设计与环境、与生活、甚至与心灵的关系。

 循环经济,服务经济,蓝绿经济,绿色设计,再生设计,工业生态学,摇篮到摇篮,仿生设计,低碳设计,环境友好型设计,可持续设计。众多理念思潮中各有千秋,有重叠也有差异,终归是因人类创造活动与自然之间的冲突如何协调。当代设计师应如何运用设计手段,提出商业与社会价值并存的解决方案。

我们应该尝试在循环模式中的设计介入,转变“获取—制造—废弃”线性系统中的每个元素,从如何管理资源,到如何生产制造,以及在产品被丢弃后,如何修复其中的原材料等。循环经济将经济增长与有限资源的消耗分离开来,区分生物及非生物材料,保持资源与材料的最高价值。通过可恢复、可循环的设计,始终保持产品、部件和材料的最高效用和价值。

总结

循环设计需要你的关注在这篇文章中,提到了很多的设计者在用不同的方法进行这可持续的设计,在不同的领域大家都在为同一件事情做贡献和努力着,我们都希望这个地球能够变得更好。


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