微博营销扛把子“海尔”,采取了哪些品牌运营策略?
先看下这对高富帅网红组合【海尔兄弟】的微博数据:在2017年11月8日至12月8日期间,海尔官博的点赞数超10万;互动次数超过21万次;阅读数超4000万;活跃度达311.6;综合影响力达655;转评指数达353;在同行业的官博中影响力排名第一。被行业内成为【蓝v总教头】。
一、海尔——已知次元内最牛逼的动漫周边厂家
最近聊起海尔兄弟,突然发现,海尔集团好牛逼,十几年前就知道搞IP营销了。用一部海尔兄弟圈粉无数,大大提高了市场占有率。
IP 近年来非常火热。百度百科给IP的定义是“知识产权”,其实纵观现在很多IP营销的案例可以发现,ip早就远远超出了“知识营销”的范畴。可以用【爆款+全产业链】来概括它的含义。爆款是内容,全产业链则是基于内容的后续开发。
更直白一点就是“小说-电影-电视-游戏-动漫-玩偶-周边-明星-粉丝-社群”这样一张环环相扣的网,总有一个环节能网住鱼。
海尔兄弟的营销模式,就是一个围绕IP进行全产业链开发的案例。先用《海尔兄弟》劈开观众脑海,打造出海尔兄弟这对网红。然后再围绕爆款网红做后续开发,构建起一整个产业链,把这个超级IP带来的海量粉丝和海量影响力牢牢绑定住。
有了粉丝之后,各种营销套路就怎么玩怎么有了,海尔电器自然销量上涨。
其实海尔一直都很注重自己的品牌营销,比如著名的砸冰箱事件。如今海尔的新媒体营销也是6到飞起,微博的阅读量、转发量、互动量的数据对于一个企业号来说非常不可思议,宛如官微界的杜蕾斯。
二、见识一下蓝v总教头的功力
1、画风奇特的日常运营
帮粉丝表白爱豆,胡歌,张艺兴,张继科,三叔,吴世勋,tfboy,朴灿烈,SNH48。。全都不在话下。
帮粉丝挑香水。
挑护肤品。
咨询感情问题的。
捉老鼠?
火锅煮饺子??
给自己品牌打广告就算了,还要接其他品牌代言,招广告位,还让粉丝去帮他找广告商,简直双击666。
追热点更是so easy,顺便再刷个海尔当年砸冰箱事件的存在感。
卖污卖腐。
评论区也是各种红红火火恍恍惚惚。
各种真爱粉,求着要看海尔广告的,一天不看广告活不下去的。
给海尔做表情包的。
转发就买买买的土豪粉。
2、构建新媒体矩阵,互相推广
采用1拖n的方式构建微博矩阵,海尔集团旗下拥有179个微博账号和286个微信公众号,整个新媒体矩阵非常庞大。开设了海尔兄弟、裤衩社区等其他号作为大号的小尾巴,增加广告的曝光率同时再接点其他品牌的广告。
3、带火了品牌营销新趋势
由于蓝V的评论会被排在前面,所以在唐嫣罗晋公布恋情时,海尔就带着一群官博去送家电送吃喝,带火了在热门微博下面评论来大广告的企业营销形式。
海尔之后,浩浩荡荡的蓝 V 大军开始四出出征。越来越多企业都在争抢在热门微博下留言这一广告牌。
4、关键时刻还能搞个大新闻
2016年王健林的一句“海尔砸冰箱才几个钱?”,海尔的霸气回复引得舆论一边倒,上千家企业纷纷支援海尔,跟随海尔开启了“买不起房”的炸毛模式。
三、这是品牌人格化的时代
很多官微都是中老年的画风,好像每一个标点符号都要当做官方声明。曾经我也运营过官微,每一条微博微信都要经过字字斟酌、怀着忐忑的心等候领导审核预览、反复修改。往往就这样错过了热点发布的最佳时期,失去了和用户对话的机会。
当你和用户打成一片之后,就算你要打广告用户都会甘之如饴,甚至还帮你找广告商。说用户爱听的话,如何为他们创造价值。
就像《定位》中提到的:你的品牌就是你跟顾客的关系。一般的品牌关系就是供应商/消费者。这是一个短暂的、单项的简单关系。公司负责提供产品或服务,而顾客负责消费,消费结束了,关系也就结束了,你是个冷冰冰的企业,跟我有一毛钱关系吗?
海尔向我们证明了未来谁能更快地把自己的品牌人格化,占领市场的机会就大。
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