在淘宝为人民服务，有多赚钱？
作者：雪花肥牛，设计/视觉：LVV，来源：青年横财发展会
我承认，我对淘宝的力量一无所知。
有一天，我十分想搞定一个世纪难题，于是在淘宝的花花世界里，我邂逅了徐哥。
这是我与徐哥的第一面
看到羽扇纶巾的诸葛老师，我无法按捺住自己内心求知的欲望，亟待和他坐下来进行一场脑暴交流。于是，我点开了客服。
客服就是徐哥本人，这是我与徐哥交谈的第一句话
我原本以为，只要花上50块，钓男神秘籍就能顷刻到手。可万万没想到，在简单聊了几句之后，徐哥竟然拒绝了我！
诸葛亮都不帮我了？
平生第一次，我惨遭客服拒单，这，能忍？
不过，《当代社交玄学》有一个理论，叫越杠越熟。我与诸葛徐哥的相识，就是这样。后来，和诸葛徐哥熟悉之后，我问他，怎么想着干起这一行？徐哥说：
那能咋整，不爱上班，又没钱做大买卖，只好做这个空手套白狼的生意。
徐哥的发言戳中了职场卷心菜的生存痛点，其“空手套白狼”的形容，也成功吸引了本横发会理事的注意力。
那一刻，我知道，诸葛徐哥这个人，有点东西。他的致富门路，没准能为各位家人提供一个搞钱新思路。
01
跑腿代办：一个freelancer的100种职业体验
徐哥到底是干啥的？
这么说吧，徐哥，一个非典型自由职业者。从专业角度来说，徐哥从事的业务叫私人定制，江湖叫法：跑腿代办。
除了传统意义上的跑腿送东西之外，老徐触及的业务紧随新时代需要，体现的是超强的现代主义服务内核。
像前几年，海外代购火到六亲不认的时候，帮人处理海关清关的订单多到飞起，徐哥一个下午就能办10个，轻轻松松到账2000块。
类似这样的商务paperwork的工作，还有户口迁出、社保转移等等。徐哥说，这些活儿不存在技术难度，你走个10趟流程，你也熟。
除了这些标准工作，徐哥平时也接各种花活儿：特约演员、侦探调查员、危机公关、情感调解知心大哥、cos诸葛亮在线帮人出谋划策……斜杠青年也不过如此，徐哥啥剧本没拿过？
“去年有个小姑娘在苏州打工，想离职，但是领导不批，刚出来打工，又不好意思，又害怕（我刚开始工作的时候也是这样，我太能理解这种情绪了），所以找我，让我冒充她哥，跟她领导提离职。”
我问徐哥，后来咋样，离成了吗？徐哥说：“必须达成效果啊！不答应，我就得跟对方上法律课了。”
还有一次，一个离婚男拜托徐哥去取证偷拍前妻乱七八糟的家庭环境，以帮助离婚男做呈堂证供，从前妻手里夺回小孩的抚养权。
徐哥说，一开始接这单他是拒绝的。徐哥不差钱，但是干偷偷摸摸的事，令徐哥在良心上感到不适。后来，徐哥从这件事的出发点思考，认可了离婚男的动机，才接下这单。操作这单的周期将近半个月，最后徐哥觉得离婚男也挺不容易的，也没有多收钱。
徐哥的服务，拯救了当代城市懒癌、社恐、分身乏术的社畜。
那些听上去新奇特别的委托，仔细一想，往往归于人性最真实的需求。徐哥帮助联系不上家人的外地客户去客户家里查看情况；帮国外客户的女朋友买900多块钱的零食；把行动不便的奶奶从苏州火车站送到上海火车站……
我说：“徐哥，你的职业功劳是解决了人民群众生活中最细分的私人需求。”
徐哥说：“别老整那些不能行的。我就是受人之托，忠人之事，顺带再赚点钱而已。”
02
徐哥的业务是怎么支棱起来的
那么，徐哥到底靠为人民服务挣了多少钱？
徐哥说：“不固定，基本上一个月能赚个1W~2W。”这样的薪酬在他所在的新一线城市来说，还算可以。反正徐哥还单身，在苏州干这行养活自己绰绰有余。
图源：智联招聘发布《2019年春季中国雇主需求与白领人才供给报告》
再看徐哥的业务规模，目前在苏州的手续代办这块业务上，徐哥已经做到了城市区域品类第一。
我问徐哥，这是不是因为他在苏州有人好办事？
徐哥摇摇头。
当年徐哥还是小徐的时候，他在工厂里当学徒。后来小徐的无产阶级革命意识苏醒，他毅然决然地从厂子里出来，决定自己干点啥。
出身普通的小徐，当时在百度贴吧看到有人做跑腿，门槛低，单子量还大，于是一不做二不休，马上注册了个淘宝店。
从商业角度来看，执行力迅猛的小徐，为自己争取到了宝贵的发展机会。
一方面，现在的淘宝，早已经暂停了代办这一品类的注册权，为徐哥的店铺扫除了后来者的竞争，变相加大了徐哥淘宝店火出圈的机会。
另一方面，跑腿代办这项服务类产品业务，恰当地踩在了新商业时代的风口上。徐哥赚的是速度经济、懒人经济、社恐经济的钱。
前几天520，全国各地的跑腿小哥都没闲着
从业务财报角度来看，徐哥这行有一个很大的特点：没啥成本（主要成本就是路费），挣多少，赚多少，利润几乎是100%。别怪我没提醒，各位投行朋友，悄悄策划投资徐哥的事，可以提上日程了。
我问徐哥：“有这么纯赚的生意，要干好它需要哪些技能？”徐哥没有给我展示PPT，而是给我讲了两个故事。
一个故事，是有一次他的客户从苏州开车到上海，到了上海想起来忘带家里钥匙了，于是找徐哥帮他送钥匙。徐哥说，当时的情况，很考验他的执行速度。“客户当时就在停车场等我。我告诉自己，必须以最快的速度出现在客户面前。”
徐哥，疼客户第一名。
另一个故事，是一天晚上，客户让他去超跑俱乐部把跑车开到一个地方。徐哥说，那是他第一次开超跑，很紧张，紧张到车子都开出很久了，才发现车灯没有开，而且他也不知道该怎么开，握了一手汗，开到了目的地。
“你都没想着把跑车开出去兜一圈，再给他送回去？”徐哥回答：“没有，我控制住了。”
徐哥干这行心中有两把刀。一把叫高效，一把叫诚信。
03
现在干这行，还赚钱吗？
当我感慨，活该徐哥赚钱的时候，徐哥跟我说，他30岁了，玩够了，不打算全职做这个了。
我对徐哥说，你看你现在干这行，吃饭、睡觉、锻炼，都不耽误。而且要不要加班接活儿，完全取决于你自己。你的工作状态，比北上广深的996们健康多了。
我跟徐哥谈理想的健康，徐哥跟我谈现实的骨感。
徐哥干这行有7年了，干货必须有。采访过程中，关于目前跑腿代办行业存在的问题，我归纳了以下3点：
1、大众化的跑腿活儿，赚得不多。
最先干跑腿的，还是徐哥这群早早就注册淘宝的人。
像后来的美×，饿××平台上的跑腿，干得都是比较大众化的跑腿活儿，比如送个急件什么的，价格比较统一，跑腿小哥一单也就只赚几块到几十块。再加上还要被平台分走一部分钱，最后跑腿小哥到手利润极其微薄。
而徐哥在淘宝上跑腿，就不存在平台分账的问题，可以拓宽更多新业务，也可以自由定价，能赚得更多。
徐哥帮客户存钱
2、内卷卷到最后，劣币驱逐良币。
干这一行，市场需求很高，但是入行门槛很低，做的人多，市场乱，靠谱不靠谱的人都有，客户不好分辨。
比如，有人把它当副业做，不见得会全力以赴去做这件事，就只是在网上挂个信息而已，效率、诚信，都有待考证，客户体验就很差，很容易拉低大家对跑腿代办这个行业的整体信誉度。
徐哥提到，还有一种情况，最让他不齿，就是现在有些人，只要不违法，什么活儿都接。像是之前有楼盘公司找到徐哥，请他帮忙去看房团凑数，徐哥就拒绝了，他说这种事具有欺骗性，他不能干。
徐哥心里有一杆秤，什么钱能赚，什么钱不能赚，他有底线也有判断。
3、无纸化办公的普及，削弱了纸质文件代办业务量。
现在国家很多政务都取消了纸质化办公流程，允许大家自己在线办理。比如，之前徐哥做得很猛的海关清关业务，现在大家都可以自己在手机里操作了。徐哥在这块业务上就算是局部失业了。
“这也是没有办法的事。时代在进步，科技化改革是必要的。”徐哥看得很开。
徐哥沉默了一会儿跟我说：“跑腿代办需求仍然很庞大，未来在这一块上要搞出更多创新业务才行。”
两极反转，前面不帮我的徐哥，聊到最后反而变成了我给他出谋划策
聊到这里，我请徐哥给我们嗷嗷待哺的读者一些实际性的操作建议。徐哥想到两点：
（一）网络骗子多，搞钱需谨慎。
他说，在他的全国同行群里，同行被骗情况比比皆是。他自己也小小地被骗过一次。
有一次，他帮一个客户办事，是帮一个自称身居海外的客户，点一份20几块钱的肯德基给国内的朋友。客户说，淘宝用不了，支付宝给他转账。结果，最后，徐哥收到的是个假的支付宝转账截图。徐哥说，他当时没想那么多，也没想到还有人为了20块钱来骗他，这个人过得该有多不好。
所以，大家多留个心眼，甄别网络骗子，不要白忙活一场。
（二）跑腿的最大价值，是客户资源！
前面已经说过了，光做平台上的跑腿，赚不了多少钱。最好是自己做，并且最好是之前手里已经积累过一定体量的客户群体，这样来做跑腿代办最合适。
其实，徐哥已经是徐老板了，他下面还有跑腿业务员帮他做，他赚30%~40%的佣金。
我问徐哥，“怕不怕人家跟你抢业务？”徐哥说：“不怕！因为客户都在我手里啊。”
所以，你们看，万变不离其宗。
作者公众号：青年横财发展会(ID:xrich666)
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