新媒介环境下的整合营销传播法则
作者:半路出家的广告人 公众号:广告研究生
广告与新闻同属传播学研究的范畴,两者有时完全可以互为所用。利用重大历史事件可以做广告,用广告同样也可以策划出新闻,只要它具有新闻价值,就能够制造出来新闻,并引起新闻媒体的关注。利用新闻形式传播的广告,具有强大的说服力。
Government是新闻广告最大的控制和受益者,每天都在通过新闻发布法律、阐释政策、鼓舞士气、振奋精神。新闻广告是企业公众关系的重要组成部分,要想成为新闻广告的主角,必须创意独特且策划周到。
作为一种新型的营销观念,整合营销传播,强调整合各种传播方法和媒介,对分散的信息加以整合,从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果得以明确、连续、一致和提升。
当今新技术迅猛发展,新媒介层出不穷,无疑丰富了整合营销传播的内涵,也为整合营销传播提供了继续发展的土壤。新媒介的整合和整合营销传播完美地契合起来,或者可以说,新媒介的出现改变了原有的营销手段和传播方式,使得整合营销传播遇到 巨大的挑战,让人不得不思考在新环境下整合营销传播将何去何从。
对新媒介概念的解读
新媒介最重要的特征之一就是“互动性”,在此理论基础上,数字电视、数字广播、户外媒体、车载移动电视都属于传统媒体,以互联网为代表的传播形态才符合新媒介的标准界定。
对企业的营销手段来说,新时期出现的各种传播形态都可以为其所用。我们在此所讨论的新媒介就是广义上的新媒介形式,包括网站、移动电视IPTV、电子书、电子杂志、微博、博客、网络视频、即时通讯、搜索引擎、电子信箱、车载电视、楼宇视频、移动多媒体等目前广泛使用的几十种媒介。
整合营销传播的现实背景
随着技术的不断进步,新媒介层出不穷,用户也在逐年递增,过去传统媒体一统天下的时代早已不复返。在此基础上,新时期的整合营销就不得不考虑多种现实背景的变化,以便多方位整合各种媒体,达到最佳传播效果。
变化一:受众群体日益分散,大众媒体日益“小众化”和“个性化”
新时期的营销传播必须注意这一点,现在已经不是某个媒体一家独大的时代了,像过去那种只要在央视砸钱投放广告就能一炮而红的案例如今少之又少,随着网络在受众人群的影响日益增大,微博、博客、移动多媒体等逐渐兴起,光分着各类受众的注意力。受众根据自己的兴趣、喜好来选择媒体,而不是由媒体决定他们看什么。而目前日益增多的媒介方式,也为受众的主动选择提供了条件,媒体的细化,使得整个市场日益趋向“小众化”和“个性化”。
变化二:企业主与用户之间的关系发生变化,企业主主导地位丧失。
虽然在现代广告的发展中,早就提出了“以消费者为核心”的概念,但是其实施一直不尽如人意。在大众传播的时代,由于传播路径的单向性,即使广告营销界再强调“以消费者为中心”,也很难及时获得消费者反馈,消费者很难参与到企业的传播中去。在整个营销传播的过程中,企业主始终处于主导地位,决定传播的内容、方式、基调,而他们决定的依据只是自己对消费者的有限认识,很难准确把握消费者的真实需求,传播效果不好把握。
但是在新媒介时代,尤其是以互联网媒介出现后,用户和企业主处于同一平台,企业主可以及时了解用户的真实想法,消费者对产品的意见和看法随时都能展现在网络平台上。企业主要想探求目标消费者的需求,必须随时关注,随时监测各类信息。在互联网数字媒介时代,关注用户需求,“以消费者为中心”的口号才得以正真落实。企业主显然应注意到网络传播的巨大威力,在营销计划中应更多考虑如何让消费者一起参与到整个传播过程当中来,使消费者变成一个个品牌传播的载体。
变化三:瞬息万变的市场环境,营销策划不再是阶段性任务。
互联网数字媒介的出现,使原先信息由少数人控制传播的现象得以扭转,广大网络用户都可以任意发布信息,掌握主动发言权。这对企业的整合营销来说,既是可以利用的有利条件,又是一个巨大的挑战。对品牌有利或不利的信息或者对某产品的使用反馈随时都可能出现。
如果企业还像过去那样按阶段甚至按年来制定营销计划,显然跟不上瞬间万变的市场环境。
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