商业生态系统设计是启动去中心化系统的关键
商业生态系统设计
含义:
BCG 提出了商业生态系统设计指南:“如果设计传统商业模式就像规划和建造房屋,那么设计生态系统更像是开发一个完整的住宅区:更复杂,需要协调的参与者更多,交互层级更多,并且意外出现。结果”。
对于新的设计范式,传统的差异化和商业模式设计思维方式将不再适用。数字商业生态系统的运作方式不同:
面向公司或为线性客户体验链提供服务的不是传统意义上的中心化客户-供应商网络。数字商业生态系统通常没有中心,许多合作伙伴在网络中平等行动。已经成功设计业务生态系统的公司通常非常关注用户/客户。
这样一个系统的目标是让商业生态伙伴通过一个被所有人接受的协同价值体系创造价值。他们可以一起定义跨行业的报价。最后,生态系统应该为所有合作伙伴提供最大的利益,主要由区块链等新技术支持。
用户/客户也是这里的核心,受益于协调服务范围的简单性和积极体验。过去十年著名的数字生态系统设计来自微信、亚马逊或苹果等公司。
就区块链而言,这不仅是掌握一项新技术的问题,也是重新思考我们当前的市场角色、价值流和现有商业生态系统的问题。这是一个复杂的系统,其中必须(重新)设计许多元素。
目的:
与大多数传统商业模式相比,许多商业生态系统不仅具有供应侧规模经济的潜力,而且具有需求侧规模经济和由此产生的正反馈循环的潜力。 随着越来越多的用户参与到生态系统中,需求方的规模经济使网络对用户更具吸引力。供应方的规模经济 可以建立在固定或可变成本下降的基础上。它们在许多数字生态系统中尤其强大,这些生态系统通常**以轻资产商业模式、低至零的边际成本和不断增加的数据回报为特征。**特别是,需求方的规模效应使许多生态系统能够快速增长并表现出赢家通吃或至少赢家通吃的特征(至少在一段时间内)。
商业生态系统的设计:汽车制造行业新能源汽车使用者(用户)分析
特别在汽车制造领域行业,近年来,在政策和市场双重作用下,国内充电基础设施高歌猛进,已形成较好的产业基础。截至2021年3月底,全国共计有850890台公共充电桩,总充电桩(公共+私人)保有量共有178.8万台。在努力实现“碳中和”的背景下,未来我国将会刻不容缓地发展新能源汽车,新能源汽车保有量地稳步增长将会促进充电桩需求地扩大,预计到2060年,我国充电桩新增投资额将达到18.15亿元。
特别在新能源汽车用户,一方面,用户常因找不到充电桩而焦急无奈。另一方面,即便桩越来越多,但“标准不统一”车位占用或是充电桩损坏等,仍旧会成为消费者充电难的最大困扰。
新能源充电桩信息数字化PoV
这项目所在的领域以特来电的商业模式为例,据其官网数据显示,特来电已经提供66.65亿度充电量总终端数31万,覆盖343城市,减少碳排量681.3万吨,节油29.62亿升。据头豹研究院整理,特来电采用互联网思维,依靠国际领先的汽车群智能充电技术和系统,创新电动汽车充电的商业模式,建设中国最大的汽车充电网。通过“大系统卖车”、“大平台卖车”、“大数据修车”、“大支付金融”、“大合作租车”、“大客户电商”六大商业模式,实现了设备控制和信息传递、业务运营和管理监控,构建了生态体系中互联互通的大数据平台。值得注意的是,特来电盈利主要是因为充电量的快速增长,因为本身的充电桩运营数量遥遥领先,并且资金实力雄厚,所以盈利水平更容易上升,但是中小企业如果套用其商业模式,不顾成本一味扩张,很可能面临资金链断裂等问题。
我们目前定义视角PoV是在“碳中和”的背景下,未来我国将会注重于发展新能源汽车,新能源汽车充电设施信息短缺其实让不少人放弃了购买新能源汽车。在基于河源市具有多利益相关方伙伴关系和专注打造本土供应链的优势,希望能够使得阿里巴巴河源数据中心、新能源汽车智造产业和停车建设内容等多方合作关系构成对于充电桩服务的数字化转型。这之于现有的新能源充电桩市场来说是红海,基于阿里云全国汽车充电站充电桩位置数据,以及对于阿里河源大数据对于未来闲置停车库POI位置信息共享以及充电桩信息云存储结合,(1.提供公共充电桩位置信息 2.停车位占用信息 3.私人共享充电桩,有偿共享)这样创造性和绿色跨界或许是个蓝海模式。
(个人心得及贡献→定义视角PoV)
[个人PS-用户同理心能力]
本人有一定的用户同理心能力,为了加深对用户的认识,我会通过观察和访谈,设计思维以及个人同理心促进了和陌生人接触、观察和沟通的机会。在其中也会发现实际情况与开始的设想不同,潜在用户往往有各种不同的需求和偏好。在创建人物角色时,可以更清晰了解价值观、生活方式、科技/媒体使用习惯、产品使用习惯等。
[个人PS-问题解决能力]
本人有一定的问题解决能力,回看自己的过去时,能够以他人的视角来看待同时本人也对于人与环境和学科感到好奇,在团队协作头脑风暴过程中,总能从对方的思考过程和表达方式中有一定理解,并为了共同进步而对问题进行拆解,分析并提出解决方案,在团队中找到自己的特别价值。
[个人PS-有商业思维能力]
本人有一定的有商业思维能力,在团队项目中带有商业思维服务拓宽数字渠道入口,或者通过合作伙伴的数字渠道入口作为切入点。在参考项目所在领域中实现的现有商业价值下,在新的数字化背景下复制并调整现有的解决方案。
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