作品集7——市场时事
团队项目介绍MRD
原文链接
(团队项目介绍BRD)
方案背景
根据前期线上工作坊中对行业报告进行洞察得出目前市场分析:
目前我国主要有居家养老、社区养老和机构养老三种养老模式,占比分别约为96%、1%和3%,智慧社区居家养老服务具有一定的市场。
产品规划
产品定位
一个关注于养老行业中老人情感孤寂和健康管理的服务APP
产品功能主题
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产品路线图
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运营规划
1. 内容运营
通过策划与产品内容相关的活动,在UGC社区发起话题等,引导用户产出高质量内容,形成内容矩阵传播的同时要打造规范一致、风格鲜明的素材库,采用H5、表单、海报等多形式传播提升影响力。
2. 用户运营
细分用户,采用差异性运营策略。例如授予活动参与度较高、积分较高的用户特殊勋章或用户特权,促进用户持续活跃,同时鼓励用户参与到社区活动的策划中以提高用户留存率。与此同时,注重用户对产品的建议并且及时提供有效的反馈提升用户满意度。
3.社区运营
在养老社区提供多种多样的活动满足不同老人的需求,例如有助于老人放松且发散脑力的棋牌类活动,在社区餐厅举办阶段性线下娱乐活动,为低龄老人帮助高龄老人设置鼓励机制,打发时间的同时获得成就感,促进老人身心愉悦、降低孤独感,改善老人的老年生活状态。
盈利模式
1. 广告
在平台用户数积累到一定数量后,可在平台上投放些许老年产品、服务相关广告,收取费用。
2. 会员增值服务
为会员提供增强型接入服务。支持平台数据及物联网设备采集数据提供个性化健康生活方案指导,活动优先参与等。
3. 开放API
平台上线获得一定用户数后,积累的用户数据可以脱敏后开放给研究机构、咨询机构,收取相应的数据使用费。
风险与机会
1. SWOT分析
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2. 总结
在大数据产业迅速发展的新常态下,面对日益突出的养老问题,引人智慧养老服务新理念,促进信息技术与养老服务业的深度融合,既是对当前社区养老服务的优化提升,也是对大数据实践应用的有益探索。社区智慧养老服务是老龄产业和大数据产业的有机融合,必须在政府主导、企业有效参与以及全社会的积极配合下,才能有序推动、优势互补,提供更便捷、更优质的养老服务。
个人贡献与心得
在团队合作中,我和组员按照个人PS能力进行任务分功,用相同的观点和分析的逻辑进行项目的决定,在这个过程中,我们聚集了团体的思维,使得讨论的结果在同一层面上,让组员间有效地共同学习和理解。
在团队合作中,我学习了如何以客户的角度去进行产品的研发,团队中我们凭借各成员在其相应擅长的领域的经验建立了团队的设计思维基础,保存了团队的竞争优势的同时寻找潜在的合作伙伴以完成共同的目标。
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