这里有一份关于年轻消费群体的洞察报告

举报 2018-05-24

不知从何时起,枸杞保温杯已不再是中年人的专利,随着90和95后的加入,养生大部队逐渐壮大。这群年轻人善于自黑和嘲讽,抖音上95后都自称老阿姨和老叔叔。他们,一边涂着贵的眼霜、佛系养生,又一边凌晨孜孜不倦的刷着抖音和微博。

随着数字新媒体的发展和娱乐形式的多样化,这批年轻消费者心态和消费行为也发生了变化,了解和洞察到年轻消费者的心态是品牌和商家营销战略的重要一环,想要吸引这批年轻受众,就必须了解他们的痛点和玩法。

奇摩品牌为了准确洞察年轻群体的消费习惯,今年四月就20多所高校95后消费群进行了调研,并从中得出一些营销洞察。

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「有“圈”才有话题」

年轻受众对热搜词、热点有敏感度,想要吸引年轻受众的注意、占领他们心中的高地,就应该最大程度的拥抱社交平台,让品牌信息渗透到年轻用户的生活。年轻受众呈现分散化,全民、大众化不再是主流,小众化内容崛起盛行。年轻受众主动性较差,他们只会选择用最便捷的方式,寻找他们需要的信息,友好、简洁的产品设计更能被接受。

目前,这批年轻人的社交阵地集中在微信,近来刷屏的h5、长图基本都是先在微信圈爆掉的,他们渴望被了解,所以有分享和展示自我的欲望。网易晒睡姿的h5被刷屏,正是洞察到了年轻人的睡眠问题和对他人的分享欲。从目前来看,微信仍是年轻消费群体的重要营销阵地。

当然不同的圈又有不同的玩法。以抖音为例,用户主要以年轻受众为主,但这群用户又有着不同的属性。只刷页面不创作内容或创作内容、互动量相对较少的用户为浅层用户。真正创作内容的用户为种子用户,此部分用户渴望关注度和曝光,也是粘性较高的用户群体,产品推广和曝光在不同的圈层就要采取不同的策略。

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「还是“娱乐至上”」

“一切皆成段子”的时代,娱乐消遣在年轻消费群体生活中必不可少,满足着年轻人的精神消费需求。一切他们感兴趣的娱乐方式,都可能转化成为消费热点。由企鹅智库和QQ空间联合发布的报告来看,超过70%的95后是动漫和游戏的爱好者,对于在二次元中成长起来的年轻受众,传统的营销方式已经无法打动他们,品牌营销传播要更走心,有趣、有梗、个性、真实,引发用户参与互动的创意内容更有利于产生UGC内容。

年轻一代对消费的需求首先是“颜值”,拍照分享也成为一种习惯,地铁偶遇高颜值“小哥哥”“小姐姐”要分享给好友,看到高颜值的建筑也要拍照分享,因此也造就了网红城市、网红旅游景点等商业机会。外观抢眼的产品能直接激发年轻消费者的购买欲 ,表现自我个性的设计也会更受欢迎。

「时尚与传统碰撞」

近年来,百雀羚、李宁、天平鸟等一些国货崛起,年轻消费群体不再只是哈韩、哈日一族,反而更接受用互联网时尚手法去演绎传统文化,年轻消费群体对品牌也有了新的诉求。

针对年轻人的产品设计,要抛开那些情怀与套路,品牌需要先传递出明确的品牌形象,并将品牌理念真正的付诸于实际的行动,显出品牌真正的诚意。为年轻的消费者选择购买你的产品,找到一个充分的理由,那就是不仅要让他们看起来年轻,还希望品牌能够提供年轻的体验,年轻开始变成一种生活方式。 

不断增长的年轻消费市场给品牌带来了无限的可能和商机,但这波受众喜好善变、捉摸不定,品牌想要圈粉并留住他们,就要用年轻化、富有新意的内容打动他们,被记住的品牌才不至于在选择时被过滤掉。

当然,是否迎合年轻消费者的喜好、开启与年轻人新的对话方式,还要品牌自己衡量如何对年轻受众进行取舍。当下95后思维活跃,渴求不同寻常的脑洞,跳出既有框架,打破营销常见套路,用文化内涵赋能品牌,展现品牌本身应有的人文关怀,才能赢得好口碑,在他们脑中建立品牌印象。

图片源于网络

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