益普索董事长兼CEO刘立丰:携手DataStory,让大数据赋能商业决策

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举报 2018-06-07

5月30日, D3 2018大数据商业创新论坛在广州康莱德酒店顺利举办。本次大会主题聚焦“数据驱动智能商业决策”,汇聚近300名大数据行业领域专家与企业领袖出席这场数据盛宴,共同论道革新企业固有的文化、技术和数据,通过数字化构建企业大脑。

益普索中国区董事长兼CEO刘立丰先生受邀出席论坛,就「大数据赋能商业决策」进行了行业解读。并重点指出,作为战略投资合作伙伴,将携手DataStory推出系列双品牌数据智能营销决策产品,打造“数据-洞察-行动”闭环。整合DataStory、益普索以及第三方数据,发挥益普索洞察优势与DataStory的创新应用数据服务能力,基于DataStory的数据管理平台,由秒算和SIIT进行落地实现,打造从洞察到落地执行实施的全渠道的解决方案让大数据洞察赋能各垂直行业、为多样化业务场景提供更智能科学的商业决策依据。

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以下内容为论坛嘉宾演讲实录:

作为DataStory战略投资合作伙伴,我坚信会有一个美好的开始,现场今天高朋满座,借着Arber的场,就D3(数据源、数据处理、数据的应用),我想讲一讲大数据对商业上是如何赋能并影响企业发展。

前瞻布局,数据驱动全方位创新

我们都知道今天的时代发生了非常大的变化,根据我们在2017年跟腾讯一起发布的中国第三方移动支付用户研究的报告,我们发现平均每天每个人差不多会完成三笔移动支付交易,这个数字非常惊人,移动支付跟吃饭一样,跟出行一样,变成我们日常生活中经常发生的事情。第二点是社交媒体,根据我们的调研结果,72%的人起床之后首先看的是手机。近8成的人即便在卫生间里面,也跟手机相伴。所有这些通过社交网络的转发、点赞、吐槽、评论,为我们留下很多的信息数据。


如今网上购物更便捷,在过去5年,我们网上购物的数量至少增加了10倍以上。现在在新零售趋势下,线上和线下打通也在非常快地推进之中。那么,我们就有非常多的数据了,每一个人,包括在座的每一个人,其实在我们做研究的人眼里都是标签,都是行走的数据。这些数据对于商业决策来讲是非常有帮助的,对我们来说也非常有意义。

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从研究、数据或者商业运用的角度来讲,我们处在一个全量和场景化的数据时代,营销方式在发生颠覆式的变革。今天在座有很多DataStory的客户和益普索的客户,他们也在变化。因为他们有更多的数据,包括行为数据,我前面提到交易数据,社交媒体的数据,企业的或者是这些技术平台公司的CRM数据,当然也包括我们的调研数据。所有这些数据使得我们客户做营销的方式发生了非常大的变化。

比如宝洁作为全球领先的企业,他们用数据挖掘出了一个洞察,叫“Oh YES!噢耶”,利用谐音,通过社交网络去传播做活动推广,使它们的生意能够实现增长,这其实充分体现了大数据和社交网络对现在企业在商业角色和商业运用上的能量。

再比如麦当劳案例,这是一个特别典型的,联合不同数据源公司合作的案例,通过给电量低于50%的用户推送附近的麦当劳店面,吸引这些人到店充电并消费。在麦当劳线下店你可以看到有小米电源给手机充电,麦当劳给身体充电,一点资讯给精神充电。所有这些事情对数据公司,分析公司、包括市场研究公司,提出非常多的挑战。其实我们的客户有非常多的信息资源,也可以一起来做很多的事情。

高效落地、打通全价值链运营

从市场研究的角度来讲,不难发现因为技术和大数据的变化,使得我们在提供洞察的时候能够更加有时效性和可用性。通常来说,我们可以通过一些DMP的平台,帮客户做更多智能的分析以及可视化的呈现。

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那么前面谈的这些例子其实是给所有的调研公司、广告公司、包括媒介公司提供了很大的挑战。即现在因为技术的变化、社交网络的变化,使得在今后5-10年左右的时间都会面临非常大的颠覆式的改变。其中一个改变,就是帮助品牌针对用户来进行个性化推送,进行个人化体验式的管理,甚至个性化销售。

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例如在观看电视的时候能即看即搜你想要的资讯,也就是基于“人-货-场-媒介”的场景中我们可以看到消费的场景因为技术的变化,突破过去洞察到行动之间脱节的这个问题。我们想做成数据洞察和行动之间的闭环,就是除了洞察以外,我们希望能够帮助客户在最短的时间之内做个性化顾客体验的改善和精准营销的投放。我们非常高兴能够有机会投资DataStory,这其实也是打造这样一个闭环的中的环节。

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携手同行,开启数字化转型生态圈

我想借几分钟的时间重点谈一谈我们和DataStory的合作关系,因为形成数据到行动的闭环里面有几个关键的环节:第一个是丰富的数据源,第二个是消费者洞察。非常高兴能够跟DataStory合作,它是以数据管理平台见长,有扎实的技术力量,通过平台智能分析,帮助品牌主落地实施精准化的营销和精准化的客户关系管理形成这样一个闭环。

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DataStory有很好的数据基础,有门店的数据库、有消费者的数据库、有行业的数据库,通过技术、研究、模型能够更好地帮客户更好地洞察,能够更好地帮助客户做门店的选址和优化,这些都是我们正在做的一些事情。

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大家可以想象一下,当我们的存量数据,情景化的数据,加上我们的数据管理平台,加上研究和咨询公司一起端对端的行动,会使得我们所有的商业活动变得很简单,非常有效率,这是我们想重点说的一个产品。

这个产品,前面谈过了,有数据的优势,有商业建模的优势,还有我们专家专业咨询的优势。

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另外一点,今天算是正式宣布益普索和DataStory的合作,其实我们谈恋爱都谈了几年的。我们和DataStory有一个非常长远的合作,在过去两年,就是怎么样通过全数据和强洞察这样的组合方式,包括从品牌监测到品牌诊断,为企业在商业决策过程种不同的触点提供一些落地的解决方案。益普索所有的环节中通过DataStory提供的数据和数据管理平台,对洞察的理解和对客户商业逻辑的理解,提供这种定制化的社媒商业智能解决平台。通过这样的合作,我们跟中国非常领先的企业,包括腾讯,包括华为,帮他们做这种定制化的社媒,提供这样一个商业平台。

通过这样一个洞察和数据管理平台的合作,益普索发现此次投资的选择是非常有战略眼光的,商业的目的是帮助品牌增加资产,或帮助品牌增加销售、改善体验。除提供洞察之外,更重要的是帮助品牌主落地执行,将洞察转化为行动,实现大数据赋能商业决策。已经有很多客户都非常认可双方的此次合作,未来在益普索的一些跨国项目中,DataStory也会参与进来。

我今天想讲的就是这么多,首先非常高兴,我再次想强调一下我们跟DataStory的合作,祝DataStory后面的生意越来越好,也祝愿我们益普索跟DataStory的合作能够特别的棒,能够去解决客户很多的商业问题,谢谢大家!

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