#C罗拒绝与可乐同框#当天市值跌40亿！品牌公关我给7分
#C罗拒绝与可乐同框#
昨天小野在刷微博找选题（巧妙摸鱼）的时候看到这个热搜，看标题还挺让人好奇，还以为C罗不愿意和可口可乐照相呢。我寻思多大点儿事儿啊，结果一点开看，好家伙，这根本不是同不同框的问题，这是一个有关金钱的问题，40亿美元啊各位兄弟姐妹们！你能想到C罗的一个动作就让可口可乐市值下跌40亿美元吗？C罗做了啥动作这么厉害？接下来就让小野给大家详细说道说道。
C罗一个动作
可口可乐市值就下跌40亿美元！
要说一个动作就引发巨大波动的事件确实少见，小野依稀记得上一次还是李彦宏事件，他正在台上叭叭叭激情演讲呢，一瓶水就哗哗哗倒下来了。（成本约两元，矿泉水或成最后赢家）
（反正小野觉得“what's your problem?”肯定不是一个普通的问句那么简单）
那C罗做了一个啥动作让可口可乐市值下跌40亿美元呢？其实事情很简单，我给大家捋一捋——
在对阵匈牙利的赛前新闻发布会上，C罗面前有一堆水——可口可乐和矿泉水，C罗就将自己面前的可口可乐移开，随后立刻拿了一瓶水，对镜头说“水”。
本以为是一个普普通通的动作，结果因为这是在新闻发布会上且“拉踩”的感觉太明显——毕竟不喝无视就行了，C罗不仅把它拿起来放在一边，还举起了矿泉水，这谁看不出来C罗的喜好呢？这就导致可口可乐的市值当天从2420亿美元跌到了2380亿美元。
我贴心把这个价值40亿美金的动作给大家截图了
存下来，你就相当于拥有了40亿！
可口可乐做梦都没想到，自己投了这么多钱，好不容易在发布会上挤占了一小块地方在全世界露个脸，结果一朝回到解放前，C罗的一个动作就给自己加了个负面buff。
别的不谈，就C罗的这个操作，那威力简直和灭霸有个一拼：
灭霸：“我一个响指世界就会有一半的人死去”
C罗：“我一个动作可口可乐就会损失40个亿”
可口可乐：“那个，你们聊，我有事先走了”
这次事件的“蝴蝶效应”除了可口可乐市值下跌，还引起了其他球员的疑似模仿行为。在C罗移走可口可乐之后，当选最佳球员的博格巴当众移走了台上的一瓶赞助商的喜力啤酒。
也行呗，C罗至少是移开，博格巴直接把喜力啤酒放在了下面，这赞助费怕是白给了。这下好了，至少可口可乐不再是“孤单一人”。
喜力啤酒也惨，直接被放桌子底下了
关于C罗一个动作让可口可乐市值下跌40亿美元这件事，网友的评论也是相当精彩，有说C罗是真总裁的：
有从运动员特性理性解析这件事的：
国足顺便也躺了枪：
还有替可口可乐出主意的营销鬼才们：
品牌方回应：
“每个人都有权选择自己的饮料偏好”
危机有时候也是转机——出了这样的事情，那就是一个展现品牌危机公关的好时候，做得好，逆风翻盘，做不好，满盘皆输。
这波可口可乐咋做的呢，可口可乐公司针对C罗举动发表声明，称“每个人都有权利选择自己喜欢的饮料”“每个人的口味与需求都不同”。
除此之外，可口可乐公司发言人强调，他们为球员提供多种饮品，除可口可乐和无糖可乐外，也有水。
可口可乐也有纯净水，并且C罗拿的那瓶水好像也是可口可乐出品的。
那么问题来了！如果真是这样，可口可乐公司直接回应说C罗拿的那瓶水也是也是我们的不就完了吗？！再带上之前每个人都有自己的需求这些话，不就很完美吗？！
看完这个回应，小野觉得可口可乐好像啥都说到了，又好像啥也没说，就好像说了一句不痛不痒的金句文案，好像有那么点儿意思，但又好像差那么点意思。
不过在刷微博时小野发现，如今对可口可乐如此高冷的C罗原来也有吨吨吨喝可乐的时候，2006年C罗还跟SHE组合、潘玮柏一起合拍过可口可乐广告：
没办法，年代过早，视频太糊了，大家就看个人影意思意思得了
C罗也曾经是个代言过可乐的男孩，但是如今态度转变，很可能是因为他代言了别的品牌。果然小野一查发现，C罗代言一款运动功能饮料叫烁可力，英文名Soccerade Pro。个人猜测C罗为啥不和可口可乐同框就显而易见了。
违背商业契约精神？公关回应不够好？
这波你怎么看？
关于这波C罗与可口可乐的公关事件，除了从常规的品牌、个人等的角度考量，也有从商业契约精神出发的思考。有媒体认为，既然可口可乐作为赞助商，且C罗作为参赛球队一员，当然也要履行相关的合约条款，就算不喝，也不要让赞助品牌在公众面前留下不好的品牌印象。
当然，对于可口可乐的这波公关回应，网友们也纷纷给出了自己的解读——首先增加了曝光度不说，且可口可乐的回应也算大度，是一个比较好的公关范本：
不过小野认为，可口可乐这波公关可以给到七分：
1、首先在回应的内容上没有大问题，中规中矩
“每个人都有权利选择自己喜欢的饮料”“每个人的口味与需求都不同”，第一从品牌层面展示了品牌方的大度：C罗不想喝可口可乐没关系，每个人都有自己选择饮料的权利，我们尊重每一位客户的选择权。第二在回应C罗的同时，将观点延伸到品牌态度上，尊重需求，尊重差异，也能赚取一用户波好感。
2、在切入点的选择上未进行深究，品牌方其实可以做到更好
品牌方在回应时，可以深入挖掘C罗这么做的原因，然后对症下药。
小野从资料搜集中，挖掘到了几种可能性：首先从运动员补充身体机能和水分的角度看，碳酸饮料不如功能饮料或纯净水；其次就C罗本身来看，他在公众眼中一直是自律的形象，所以选择喝水的可能性比较大；还有可能是因为C罗本身代言着其他饮料品牌，不适宜再与可口可乐同框。
那么小野也给到几个公关回应思路：
1、建立现有产品和C罗之间的关联：
例如：“没关系，C罗手里的水也是我们可口可乐公司的产品，叫xx，你瞧，C罗看起来很喜欢。”（假设C罗手上的水也是可口可乐公司的产品）
2、寻找C罗和品牌之间的历史联系：
例如：“C罗果然自律......虽然作为运动员的C罗不便喝可口可乐，但是C罗曾经也是可口可乐的代言人呢！”（假设C罗手上的水不是可口可乐公司的产品）
3、顺势而为，趁机抓一波好感：
例如：“什么？C罗移开了可口可乐？没关系，马上他就是我们的代言人了！”（假设C罗手上的水不是可口可乐公司的产品）
以上是小野的一些回应思路，你有更好的思路去回应这次公关事件吗？欢迎在评论区留言讨论哦！
转载请在文章开头和结尾显眼处标注：作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。
未经授权严禁转载，授权事宜请联系作者本人，侵权必究。
本文禁止转载，侵权必究。
授权事宜请至数英微信公众号(ID: digitaling) 后台授权，侵权必究。
评论
评论
推荐评论
全部评论（26条）