看了吗?天猫、京东、抖音、快手主演的618营销大戏,有点意思!
烟火点睛:所有的营销都会过去,但玩法核心的精神、消费者们关注的重点始终是不变的。文 | 烟火传播
热辣的6月,超长待机的618狂欢值得营销人关注。作为上半年最重要的消费战场,618各大平台和品牌之间的暗战早已悄然打响。
今天,我们不妨来认真研究下加入电商鏖战的天猫、京东、抖音、快手等电商平台们上演的618营销大戏,从它们的众多操作中能否看出些门道和机会?
烟火传播基于618营销趋势及背后电商平台营销内核的洞察,发现今年618电商平台们的营销套路有了这些新变化:
比往年来得更早了(营销人OS:业绩不够,时间来凑?)
今年618最直观的变化就是,来得比以往早。
5月24日,天猫和京东同时拉开了618大促的序幕,比去年的6月1日,整整把战线又提前了一周。隔着屏幕,你们有没有感受到大佬们的焦虑?
在经历去年618抖音、快手集体入局,和天猫京东混战了一场之后,618当天的矛盾,已从“各大电商平台用户流量之间的矛盾”转变成了“直播包围下的流量爆棚与消费者缩水的钱包之间的矛盾”。这让京东、天猫老辈电商变得无比焦虑,2021年,比以往再早起一些,或许也是个办法。
早些年,天猫和京东还在为双十一战绩统计究竟该是“一天”还是“一个周期”干过口水仗。如今,主动把购物狂欢节的周期拉长,降温点儿,也不是什么丢人的事儿,业绩不够,时间来凑。
今年预售不熬夜。天猫今年618预售由以前的零点提前至晚8点,与此同时,还会提高折扣力度和福利水平,简化满减规则,被网友们戏称是最养生的一届618,其背后,有平台对大龄消费群体的示好,与对年轻消费群体网购高峰时间和习惯的迎合,但最关键的还是电商平台“内卷”加剧。
如今的互联网大厂,想方设法从对手碗里抢食已经不是什么新闻,短视频平台的快手、抖音可以杀入电商,电商平台的天猫、京东也可以做直播,哪里有流量,哪里就有血雨腥风。但是,一顿操作猛如虎,一看伤害只有零点五的尴尬不是少数。把618周期拉长,似乎又多了点无奈。
玩法更"套路"(营销人OS:让用户每天618,每晚双11?)
从玩法上看,各大电商平台的玩法已经逐渐“套路化”,哦,不,多元化和体系化,融合以往的互动游戏、排位赛、短视频挑战赛等多种玩法的同时,直播、电商晚会已经成为618竞技场。
造氛围:直播带货是重点场景,今年618又将是一场直播大戏。
初步统计,天猫已经有100位明星锁定淘宝直播与粉丝互动。500多位总裁也已早早在日程中为天猫618腾出时间,直面消费者带来更多的品牌优惠。据悉,目前超过90%的天猫新品牌开启了品牌直播,而在2020年有近1000个亿元直播间,其中55%以上由商家直播的。
前几年,短视频平台还是作为电商平台的辅助导流工具而存在,但直播带货的兴起,让快手和抖音,以电商新贵的身份,与传统电商大鳄们在同一个竞技场一较长短。从618预热到启动到结尾,从明星到达人到品牌到平台,直播为618扛起来造势大旗。
热启动:目光投向娱乐圈,“618晚会”成为电商巨头的营销竞技场。
今年的618晚会是真正有群雄逐鹿之势。数量上,由去年的2台升级为至少3台;质量上,各家现今爆出的明星阵容都堪称顶级配置;此外,今年各台晚会的播出时间前后覆盖半个月以上,带给粉丝们一个不停歇的晚会狂欢季。
电商晚会之所以受平台方青睐,主要是因为它的“事件营销效果”。
一次性集结近50位流量明星入驻天猫618全明星惊喜站,这种具有创新性的天猫全明星营销模式,将会吸引越来越多明星入驻,循序渐进将明星效应发挥到最大化,让平台形成更强势能。
从商家角度看,通过明星效应+惊喜盲盒创新玩法,让明星代言不再只是单方面流量转化,而是品牌与明星之间的相互赋能,通过明星流量转化与品牌精神内核的双重赋能,实现品效合一。
从明星角度看,既能实现自身的强带货能力、最大化挖掘自身商业价值,又能在与粉丝互动的过程中,为自己的人设定位提高曝光量,进一步加深与粉丝的情感互联。
从粉丝角度看,既能享受高颜值、高品质、高性价比于一体的618大促狂欢体验,又能享受到爱豆给自己送出的“5+1”超级宠粉福利及专属惊喜盲盒,惊喜感拉满。
营销不只是买卖,更是通过用户体验与品牌建立起强烈的情感联结,构筑品牌长期的护城河。
讲故事:618预热短片,用创意内容“告白”用户破壁营销
营销就是讲故事,深谙这一点的各大电商,纷纷推出了自己的品牌预热短片,为618预热宣传,短片脑洞大开,用不同的方式向用户“告白”自己的调性与主张。
天猫的 618 预热短片《你好,新生活》率先在 520 期间发布了,与其说是购物大促的预告,不如说更像是对“新生活“的告白。天猫用一连串广告片来关联新生活、新产品、新品牌,不仅从物品中提炼出焕新的时代情绪,又给人们追求生活品质提供可靠平台。天猫就像一个百宝箱,各种新奇好玩的东西都能在里面找到,自然而然,“有意思的生活“就来了。
今年是京东 18 周年,对于品牌 slogan “不负每一份热爱“的新诠释,京东以“超燃热爱季“为题,和一群有着共同热爱的年轻人们揭开惊喜。除了唤起中二魂,京东又官宣洛天依为京东热爱 BUFF 官,推出了一首关于“热爱”与“梦境“的歌曲。
京东推出动漫 IP 跨界专场也就顺理成章了,集结了变形金刚、小黄人、海贼王等多个 IP,与各类品牌带来热血联名,把热衷于二次元的消费者们拿捏地死死的。
赢得关注无非需要从情感沟通出发,购物早就不只为满足使用价值,引领全新的生活理念与生活方式才更容易走进新一代圈子里。无论是推陈出新的天猫,还是坚守热爱的京东,都说明了一点:讲好故事,让品牌营销更有说服力!
写在最后
看到这里,你有没有get 618营销的核心策略呀?让我来给大家划一下重点:
多元趣味内容预热:传播周期需要科学设计选择,战线过长内容不够丰富则后继乏力,预热不够目标群体印象较浅,影响力就不足以转化为销量。采用提前多元趣味预热,最大程度提起消费者兴趣,是当前最佳的选择。
多渠道传播:多维度立体式传播网络,最大程度扩大受众,是达成营销目标的关键。根据近期网络热点和关注度,选择不同的KOL等传播渠道,才是聪明的“病毒式”营销铁则。
精准洞察用户群体:再威力无穷的炮弹,打偏方向没有正中目标都是白搭。去年两个经典案例的成功,都建立在对用户群体的精准洞察基础之上,引起情感共鸣和购物冲动,才是618营销的成功王道。
共创UGC:高杆营销就是让这一波活动在消费者心中,从“他们的事”变成“我的游戏”。而在这方面,共创UGC具备先天优势,趣味性的参与、互动,能持续吸引用户关注,自然传播效果绝佳。
总而言之,所有的营销都会过去,但玩法核心的精神、消费者们关注的重点始终是不变的。创意才是第一生产力,而新奇的玩法、精准的洞察、强大的优惠力度,则是618等购物狂欢中花样营销永恒的“成功必杀技”。
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