对标研学联盟-阿里巴巴考察-向阿里巴巴学习生态战略与商业模式

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举报 2021-06-29

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对标研学联盟响应国务院国资委启动国有重点企业对标世界一流管理提升行动，对加强管理体系和管理能力建设，对标研学联盟依托国家机关所属事业单位，联合全国行业协会于2020年成立。

联盟宗旨是：团结教育培训咨询机构，通过资源整合，降低标杆学习成本，优化标杆学习内容，从而使得更多的企业家可以有机会向一流企业学习。目前数十家培训机构成为联盟会员。 19901200746（同微信）

股东之于公司，价值巨大，但阿里巴巴集团控股有限公司(以下简称“阿里巴巴”)是世界上第一个提出“客户第一、员工第二、股东第三”的公司。这一理念在提出来之后的很多年都不被商界所理解，但近年来它正在被广泛接受。

阿里巴巴由以马云为首的 18 人于 1999 年在中国杭州创立。阿里巴巴创立伊始，就深信互联网能够创造公平的营商环境，可以让国内中小微企业通过平台创新与科技发展延展业务，实现成长，并在国内外市场竞争时处于更有利的位置创立 20多年来，阿里巴巴已成长为一个多元化集团，关联公司众多，主营业务与关联公司业务互为支援，实现了商业生态的有机整合与融合。阿里巴巴一如其名，是一个巨大的宝藏，为所有关联方都创造了源源不断的财富价值，目前阿里巴巴旗下包括领先业界的批发平台和零售平台、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目，具体如淘宝、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。

2019年财年，阿里巴巴收人达560亿美元，全年收人同比增长 51%。在整个生态系统中收获了强劲的用户增长，互动表现活跃，去除新购业务并表的因素，全年收人同比增长39%。2019年阿里巴巴人均产值约为363万元，人均利润约84万元。与之相比，连续6年位居《财富》世界 500 强榜首、成立于 1962年的沃尔玛，2019财年营业额为5144亿美元，净利润为66.70亿美元，人均营业额约163万元，人均净利润为21万元，阿里巴巴的发展如坐上了直升机一般让人敬畏。

阿里巴巴历经无数让人难以想象的波折，但波折并未消极地影响到它，因为它从创立的那一刻起，就是要让天下没有难做的生意。阿里巴巴将目光锁定在全世界的交易联结上、继而全世界的文娱和全世界的新兴技术，深耕发展、以变为不变不懈布局。2020年10月30日(美东时间)，阿里巴巴的市值达到8243.80亿美元(美股)，华尔街最精明的分析师都不敢轻言它的市值尽头在哪里。

分析阿里巴巴的制胜之道，我们发现共同价值/首要目标、战略/战略决策制度/模式构成了其价值、竞争和增长的三大引擎，支撑阿里巴巴协同发展，形成核心竞争力。而对电子商务领域及移动支付技术的前瞻性洞察和运筹帷幄，并在此基础上勇于创新尝试、持续不断地投入，实现各种关联联结并彼此赋能，阿里巴巴不断自我打造升级，从独木舟到游艇、到豪华巨轮，再进化成一艘航母在深邃的大海里自由航行。

为什么阿里巴巴的业务越做越大，一直走在时代前沿?因为阿里巴巴一直在面向未来做布局，且有一套制定战略和业务策略的方法论去应对未来和业务的不确定性。

马云信奉“天气晴朗的时候就要修房顶”。2002 年，马云察觉到 eBay 在中国对阿里巴巴的潜在威胁，就派出了秘密小分队，开发出淘宝。淘宝的诞生有效地阻击了 eBay 在中国抢占先机以垄断市场，保护了当时还很稚嫩的阿里巴巴这场“小土鳖”与“大海龟”的悄无声息的防御性对抗，让马云和阿里巴巴声名鹊起。而阿里巴巴和马云还有一系列的当时然不觉、后来拍案叫绝的富有传奇色彩的前瞻性决策。

2009年，国内多数科技公司还不知云计算为何物，马云力排众议布局阿里云，不惜为此承担多年巨额亏损。阿里云 2019 年收入规模为 52 亿美元，同比增速达到63.8%，市场份额提升至4.9%，为亚洲第一大、全球第四大云计算公司国内市场份额近半，远超第二名的腾讯云。今天来看，布局阿里云是极具眼光的正确决策，2020年8月，高盛给阿里云估值达千亿美元。

2016 年，阿里巴巴进军新零售领域。阿里巴巴在推出盒马鲜生之前筹备了2 年之久，盒马鲜生是超市，是餐饮店，也是菜市场，是阿里巴巴对线下超市重构的新零售业态，是阿里巴巴的又一次超前大手笔。阿里巴巴 2019 年第三季度季报显示，以天猫超市、盒马鲜生为首的新零售及直营业务营业收入占比达到互联商城的缔造者与主事会

首次超过长期占据阿里巴巴核心收人来源的佣金收人，成为阿里巴巴第二大收人来源。2020年第二季度季报显示，阿里巴巴新零售业务同比增长 80%，成为其增速最快的业务

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