淘宝slogan变化的背后

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举报 2021-06-30

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2021年6月27日，淘宝上线新的slogan，由原先的“随时随地，想淘就淘”到“太好逛了吧”。

淘宝第一次以“逛”字作为主宣传口号，要追溯到2020年的双十二。2020年的双十二，淘宝一改以往选择年轻流量明星为代言人的作风，如易烊千玺，选择了75后幽默搞笑的沈腾为双十二代言人，更是推出了好逛团团长的身份。期待以沈腾幽默气质与良好的观众缘，向大家传递逛淘宝发现生活乐趣的观念。更是联动北京晚报、新京报、等多家报刊，打造【淘】里的好逛街道，强化淘宝的“好逛”属性。在淘宝APP中，开了新一轮的升级，尤其是将买家秀社区升级为“逛逛”，以更为集中式的信息流形式，以小视频、直播等接轨主流信息阅读趋势，提升整体可逛性。

这场双十二，初步完成了淘宝“好逛”的印象传递，今年6月，淘宝持续为“好逛”属性加码。淘宝逛逛签约张哲瀚为首位淘宝官方能量官&淘宝逛逛能量大使，推出4支vlog和系列互动玩法，引发全网关注。

所有的slogan变化，肯定都是品牌有意识的策略性转移，那么，淘宝从“淘”到“逛”变化的背后是什么？

一、从明确用户至逛式用户

电商目标人群主要可以分为三大类型：

1. 目标明确的用户。

主要是通过搜索找到心仪商品，电商平台主要保证搜索的精准性及有用性。

2. 目标模糊的用户。

这类用户占比较大，多锁定主用户需求趋势进行类目规划，以及特色板块进行流量盘活。

3.无目的的用户。

这类用户在传统的电商布局中，地位低于前面两者，多用可辐射全用户的促销活动、个性推荐，如feed流等进行运营。

由此可以看出，淘宝此次的slogan变化，是将整个沟通重点，由第1、2类人群，向2、3人群转变。

其背后是整体消费习惯的转变。小红书以一己之力开发了逛式经济的潜力，直播形式的迅速崛起，以直观式、互动式的购物体验，代替了传统的二维静态选择。消费者从以价格为主导的购物习惯，逐渐向体验型转变。“逛”已经成为消费的主要途。因此，淘宝平台上的第三类人群基数逐渐扩张，而原先的第一、二类人群身上的“逛式”属性也同步加强。淘宝需要以匹配型的平台运营去做这部分流量承接。

二、从私域内争夺到私域全网引流

另外，由流量见顶带来DT时代崛起早已是行业的热点词，流量见顶下“物依稀为贵”造成平台下的品牌流量争夺成本不断抬高，而淘宝原先的私域流量主要以微淘为主，运营手段单一，无法满足商家对于流量量级及运营的需求。因此，淘宝急需改变。一方面需要以更多的“可逛性”拉动公域流量的进入，另一方面，需要提升内部的多元化，实现平台整体的流量粘度，同时以多元化形式为商家提供私域运营平台。

三、从80、90后至95、00后

关注淘宝每年双十一页面设计的同学，其实很早就发现了淘宝逐渐开始以更多破次元、潮流的主打类目及设计风格向95、00后示好。根据数据表明95后、00后已占据淘宝4成用户比重。从最开始的易烊千玺到现在的张哲瀚皆是以此为指向。此次slogan“太好逛了吧”相对于以往的slogan“随时随地，想淘就淘”、“淘！我喜欢！”也是以更为贴近用户的形式进行沟通。

以上，期待越来越好的淘宝！

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