新咖啡时代正在到来,“果咖”会成为下一个风口吗?
“ 咖啡和果汁的搭配似乎越来越流行了,不同于传统咖啡单一的“苦”,这种甜味与苦味冲突带来的惊喜感可能更吸引消费者,尤其是年轻一代。”
文:Eudora
来源:Foodaily每日食品(ID:foodaily)
刚刚过去的6月,新茶饮行业好不热闹。沪上阿姨拿到A+轮1亿元融资,喜茶获D轮融资,奈雪的茶终于登陆港交所上市,“全球茶饮第一股”正式诞生……
随着茶饮消费不断升级 ,我们见证了新茶饮的高光时刻。从行业视角看,新茶饮的快速发展不仅让传统中国茶渗透到更多消费场景中,更巧妙的是,它给咖啡市场也带来挑战和机会。尤其是近两年,茶饮行业开始遭遇瓶颈,品牌们积极探索第二增长点,像CoCo都可、奈雪的茶、喜茶都纷纷布局咖啡赛道,推出奶茶咖啡、水果咖啡等。当然,我们也看到一大批“瑞幸”开卖奶茶,或者将新茶饮成功的经验“移植”到自己身上再次创新……
可见,当新茶饮行业“搅局”咖啡行业时,当茶饮和咖啡越来越融合时,市场也会倒逼咖啡行业做出更多的创新。或许如今也到了咖啡品类进行大升级的时候,到了咖啡行业与新茶饮行业正面“硬刚”的时刻——或许,新咖啡时代正在到来!那么谁将成为新咖啡时代最受消费者喜欢的咖啡品类呢?
新咖啡时代,
寻找更受年轻人喜欢的咖啡种类
“没有哪个地方的咖啡创新速度,像中国这么快”,CoCo Café主理人张仲仑曾感慨道。
没错,无论是新品牌新产品的集中爆发,还是资本的频频加码,眼下的咖啡市场都异常热闹,正经历着一场规模浩大的“创新实验”,向我们展现出“中国咖啡”的独特风采。
1、“共享”消费者,咖啡茶饮化趋势凸显
从宏观来看,相近的行业间都存在着融合的趋势,茶饮和咖啡也是如此。而究其根本,或许是消费者及其口味喜好,本就存在很大程度上的重合。
根据弗若斯特沙利文于2月发布的《2020中国新茶饮行业发展白皮书》,在新茶饮消费者中,女性消费者占比达到68.1%;90后和00后年轻消费者总占比接近70%。
而从我国目前的咖啡消费人群画像来看,根据DATA100《咖啡市场趋势洞察报告》,我国一二线城市咖啡消费者中女性占比接近六成;从年龄分布上看,85后、90后是目前国内咖啡消费的主要人群,但在潜在咖啡消费人群中,20-24岁和25-29岁的比重更大,分别占35%和31%。
Nowwa挪瓦咖啡的联合创始人村长说过:“喜茶、奈雪的茶的用户,其实本身也是咖啡用户。”
当然,在咖啡茶饮化这件事情上,已经有很多品牌、产品对此进行了印证。因为我们无法忽略这样一个事实——这届消费者的口味和习惯都更追求“爽感”,也就是喝进口时一瞬间的惊艳感和刺激感,当新茶饮通过乳制品、水果、小料的复配,把茶饮变得好喝了,那么同样的产品改造,咖啡也能做。
图片来源:上海小资美食
2、精品咖啡内卷严重,创意咖啡为咖啡突围提供新思路
创意咖啡其实不是什么全新的品类,很多精品咖啡小馆都会有几例拿手的创意特调。它是咖啡师在日常之外的灵感创意表达,以咖啡为基底,在口味、风味和外观形式上进行创新,为“喝咖啡”提供另一种乐趣。它带给消费者的不仅是精品咖啡的品质,还有一份感官上的刺激和新鲜感,更受年轻人喜爱。
创意咖啡在市场上的表现力也确实出乎意料。以主打创意咖啡的Seesaw为例,从2020年9月到2021年3月,Seesaw创意咖啡的销售占比从10%提升到了40%,到今年5月,Seesaw创意咖啡的销售占比已经超过了传统咖啡,复购率高达45%。而且在推出创意咖啡后,Seesaw咖啡消费的年龄层比例有了明显地降低,Z世代的客群占比从5%上涨到了17%。
图片来源:中国日报网
但是如何让这份创意能够持续拥有新鲜活力呢?创意咖啡的实现究竟有多少维度呢?Foodaily想说,当把“咖啡”只当作咖啡的一种基础元素时,它的创意空间其实是无限的,因为它跟任何其他配料都可能碰撞出意外的火花。
3、咖啡+,品类间的创新融合成为大趋势
“咖啡+”的趋势,其实我们很早就预测过了。在2019年底发布的十大商业热点之一“高光时刻,咖啡进阶的百变姿态”中,Foodaily就表明了对咖啡与其他品类融合创新趋势的看好。例如咖啡+果汁带来下午时光更清爽的风味,+气泡带来更加绵密上瘾的口感,+酒精饮料营造独处时候的浪漫和惬意…
咖啡茶饮化、创意咖啡、咖啡+,这几个趋势其实也在互相影响,但它们有一个共同的命题便是——找到真正符合中国消费者口味的咖啡。
在探寻这个答案的路上,我们也发现了一个更加细分的品类:果咖。无论是从去年夏天爆火的“小马果咖”,还是最近两年异军突起的创意咖啡,果咖都在这条创新的道路上占据重要地位。我们也为此特意采访了“果咖”品类的代表者,Nowwa挪瓦咖啡的联合创始人村长,想听听他对于当下咖啡市场的判断、对于果咖品类前景的见解。
为什么是果咖?
它会成为咖啡的新风口吗?
在回答标题问题前,先请大家思考一个问题:为什么我们身边爱喝咖啡的人没有爱喝奶茶的多?
也许,在排除当前可以“忽略不计”的价格因素(因为新茶饮和新咖啡的价格相差不大)后,最终二者的纠结点在于口味。
因为饮品流行的关键不外乎是口味上的大众化,消费者不需要成为专家,能“品”出饮品的好坏,而要的是产品足够好喝。就像喜茶之于纯茶,因为在纯茶的基底上加入了芝士奶盖、牛乳、水果等,才让纯茶饮品有了新的可能。
而咖啡也逃不出这一逻辑——本质要在口味上满足大众的味蕾。那么当口味得到满足后,它能为品牌、为这个市场带来一系列什么样的正向变化呢?
1、给咖啡加点儿“甜”,打造中国年轻消费者喜爱的咖啡风味
有数据统计,在中国有90%的人不喝苦咖啡,即便是喝咖啡,有70%的咖啡销量都是由“不太苦”的拿铁及风味拿铁贡献的。这反映出一个现实问题,对于中国的消费者而言,传统咖啡还是太苦了。
为了让咖啡“不苦”,我们可以做什么呢?Nowwa咖啡给出的答案是:果咖。我们也试图找到品牌们选择“果汁”背后的原因。
《益普索Ipsos2020即饮咖啡创新趋势报告》给出的即饮咖啡的最新趋势,其中风味多样化便是三大趋势之一。报告显示,通过电商平台购物篮分析数据,消费者在购买即饮咖啡时,较多人同时购买的还有汽水、果汁和植物蛋白饮料。可见,咖啡和果汁在消费者心目中有着天然的CP感。
图片来源:益普索Ipsos2020即饮咖啡创新趋势报告 当然,这一趋势不仅适用于即饮咖啡,在现磨咖啡、精品咖啡的创新中也同样适用。同时,由于果汁元素的巧妙加入,极有可能吸引热爱果汁饮料的消费者,从而扩大咖啡的潜在消费者,对于咖啡市场的增长大有裨益。 CBNData《报告》也发现,在2020年,线上“果萃”咖啡消费规模高速上涨。 图片来源:CBNData
2020线上咖啡市场消费者洞察报告 村长告诉我们,Nowwa也是综合了这些洞察,在去年夏天首次尝试了青瓜+咖啡的果咖首秀,收到了消费者好评,然后大获成功,也成为了果咖在现磨咖啡品类的先行者。
2、消费者饮用咖啡场景多元化,从单一的提神醒脑拓展到元气下午茶
极光《2020咖啡消费市场洞察报告》调研数据显示,消费者饮用咖啡的最主要原因是提神醒脑,其次为了放松减压,且二者的比例接近。另一方面,从消费者饮用咖啡的场景来看,分别有34.0%和31.8%的人会在熬夜、办公间隙饮用咖啡,而选择在宅家放松看剧玩游戏时饮用咖啡的也占有32.0%。
由此说明,随着行业的发展,咖啡不再是功能单一的提神饮品,其饮用场景正在逐步多元化,并且呈现出向休闲场景渗透的趋势。
而果咖由于加了口味丰富多元的水果元素,以水果的“甜”和多元风味融合的轻松感和惊喜感,让咖啡逐渐成为下午茶的新选择,有助于扩大咖啡市场。
图片来源:极光《2020咖啡消费市场洞察报告》
3、水果的天然时令感,是产品研发不可多得的灵感源泉
我们再回到“水果”本身。为什么新茶饮品牌、咖啡品牌都对水果元素情有独钟呢?
村长认为:“水果是天然有时令感的产品,水果的趋势非常符合人们对季节轮替的期待。”而切入果咖有两大好处,一是不同的时令水果能够给产品研发提供源源不断的灵感,二是水果天然具备“为产品讲故事”的潜能。
Nowwa表示,“小马果咖”会是品牌持续发力和布局的方向,从常见的应季水果、区域独有的小众水果、具有价值感的进口水果等,都会成为Nowwa团队的研发原料。此外,为了更好地代表和引领“果咖”赛道,Nowwa接下来也将重点从配方、造型、包装、传播等端口去诠释它。
图片来源:Nowwa咖啡
小马果咖频频出圈,
果咖品类的领军者指日可待
创立于2019年的Nowwa咖啡,是一家集现磨咖啡、风味咖啡饮品以及吐司、羊角包等面包甜品为一体的咖啡店,成立两年便已经开出1000多家门店,覆盖超过15个一二线城市。2021年,Nowwa咖啡和Manner、瑞幸一起,成为本土现磨咖啡品牌TOP3。
在过去的两年间,Nowwa一直聚焦在业务模式的探索,取得漂亮成绩的同时也慢慢找到了自己想走的路——接下来会专注尝试果咖品类,希望它能带着Nowwa的基因呈现在用户面前。而自在、有趣、时尚、自信,这些Nowwa基因也都将融入到Nowwa的产品中,给用户、尤其是年轻白领带来陪伴感。
1、青瓜+咖啡,打开Nowwa果咖创新的大门
前面我们提到,2020年对于Nowwa而言是一个特殊的契机。这年夏天,Nowwa首次尝试推出青瓜+咖啡的搭配,但没想到产品一经推出,就获得了非常好的反响,复购数据与消费者反馈一度超过Nowwa的经典咖啡系列。于是品牌在2021年决定重点发力果咖品类。
近日,Nowwa又推出凤梨出马冰美式、青梅出马冰美式、西瓜出马冰美式等多款果咖产品,为这个炎热的夏天带来清爽的冷饮系列。如去年,新品好评如潮。
但果咖创新的另一个关键在于饮品品质的平衡与把握。尤其是精品咖啡,重点在于品质,很多咖啡爱好者们对于“咖啡”还是有点执念在的,那么“果咖”要如何兼顾好喝和主流的口味,并同时避免同质化呢?
村长为我们介绍了“风味轮”的概念,它可以让咖啡豆和水果风味完美融合互补。
咖啡的味道主要有酸、甜、苦三大类,再详细可以画出一个咖啡风味轮;水果其实也一样,可以画出水果的风味轮。而咖啡师在进行研发和调配时,最难的点就是要不断摸索,究竟让哪一种咖啡豆与哪一种水果搭配,才能形成风味互补产生新的平衡,呈现1+1>2的效果。
因此,Nowwa团队还将严谨的理科思维带入研发体系中,比如将不同的风味在酸甜苦的坐标系上定下数值和系数,在配方中进行调整,去形成可控、可复制、效率更高的配方方法论,可谓严谨。
2、迎合年轻人,必然得颜值与美味齐飞
正如前文所述,中国咖啡消费市场主力军以年轻群体为主 ,其中女性占比达60%-70%,而Nowwa咖啡目前的消费主力人群也是22-35岁的年轻白领,女性占到70%左右。
这部分群体勇于尝试新鲜事物,对产品“颜值”也有一定的追求。因此,单一的咖啡饮品并不能满足他们长期的需求,品牌需要不断创新,善于用“颜值”来打造产品独特的卖点,才能够不断刺激消费者的购买欲望。
这一点,在Nowwa、尤其是小马果咖系列身上,体现得淋漓尽致。水果清凉的鲜艳色彩与咖啡浓厚的深咖形成撞色,再加上醇香的奶盖和晶莹剔透的冰块,夏日的活力感瞬间就有了。
图片来源:Nowwa咖啡
3、多品牌联动营销,“小马杯”狂刷屏
村长告诉我们,Nowwa的目标人群是一群“正在前进与拼搏的职场青年”,为了更快速地与他们建立情感链接,Nowwa在品牌营销方面也做了许多动作。
例如在世界地球日,品牌与OATLY推出了“健康加‘马’环保助‘力’”的活动,希望让运动和健康咖啡共同帮助职场白领缓解压力、恢复活力;
再例如今年520节日时携手时尚美妆品牌3CE联名为消费者演绎品牌维度的“姐妹双生”,推出两款“双生”果咖新品,希望向女性粉丝传递爱的新主题——爱不仅是向外对他人,更是向内爱自己。
此外,Nowwa与蛋白棒品牌ffit8、法国国民巧克力品牌露怡等品牌也进行联名营销,据品牌介绍,接下来还将跟潮流音乐、生活方式等不同领域尝试更多合作可能。
现在的咖啡市场还远未到竞争阶段,
但每个细分赛道都有机会出现国民级的咖啡品牌
尽管咖啡热持续多年了,但中国咖啡市场依然是一个潜力巨大的蓝海市场,目前也正在进入一个高速发展的阶段。据前瞻产业研究院研究显示,我国咖啡消费年均增速达15%,远高于世界2%的增速,预计到2025年,中国咖啡市场达到2171亿元。
对于茶饮与咖啡的融合和竞争,村长表示:“一方面,茶饮与咖啡切的是不同需求场景,而用户群体有一定重合度;品牌提供更全面的产品供给服务,可给消费者更多选择。另一方面,当茶饮品牌加入咖啡产品,可以促进更多用户对现磨咖啡的尝试和品鉴,推动培养咖啡饮用习惯,激发出更多咖啡潜力市场,对于整个咖啡行业来说都有积极作用。”
但对于目前国内咖啡市场的现状来看,村长却认为:“现在的咖啡市场增速仍然非常快,从广泛的全国市场来看,还远没有到竞争阶段,反倒是每个细分赛道都有机会出现国民级的咖啡品牌。”
而针对咖啡产品本身的创新和本土化,村长则认为——未来咖啡如果真正走向中国大众市场,会更有机会是通过酸、甜、苦味的平衡来达到的,而不一定会像西方以纯咖啡为主。
正如历史上星巴克的出现,创新了美式咖啡,改变了美国人喝咖啡的偏好;目前的中国,也需要创新本土化的咖啡品类,寻找真正符合国人口味的新咖啡。
我们相信,继茶饮之后,中国也会变成一个成熟的咖啡市场。
参考资料:
1、增长超300%,90%门店盈利,中国“新咖啡”正在诞生;2021.05.08;咖门;
2、谁会是咖啡新一波风潮的潜力股?「Nowwa挪瓦咖啡」要借「果咖」抓住年轻人的口味;2021.06.30;品牌星球BrandStar;
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