专业助增长！全球母婴大会丁香妈妈专场重点来了

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举报 2021-07-23

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如今以 90、95 后为核心的新一代年轻父母更加高知、理性，他们一面对科学养娃提出了更高要求，一面又排斥传统说教，偏爱有趣、有料的内容，希望得到更走心的深度沟通和信任联结。因此，专业化内容营销成为母婴品牌打开传播新思路的重要一招，而丁香妈妈则成为越来越多企业的首选平台。

7 月 12 日，丁香妈妈联合母婴行业观察在上海成功举办「拥抱新常态专业助增长」中国母婴市场趋势沙龙，母婴行业观察联合创始人兼副总编辑王婧、丁香医生数据研究院负责人詹一、丁香数字营销负责人吕妍、浙大妇院生殖内分泌科主治医师吴薇、中国心理学会( CPA )成员叶壮，以及临床营养师、健康博主金星等多位嘉宾出席，从母婴消费变化、产业新机会、丁香妈妈平台价值与营销创新玩法等多个维度出发，探讨母婴新常态下的科学育儿洞察与品牌营销增长之道。

多视角洞悉母婴用户新变化

解锁内容升级趋势

在大会开场，母婴行业观察联合创始人兼副总编辑王婧提到，当前新妈妈群体几大明显特征，包括圈层化、更独立、爱尝鲜、更爱自己等，同时更崇尚科学化、精细化育儿，儿科医生、育婴专家成为妈妈们获取知识与实操带娃中最信赖的群体。这其中，丁香妈妈发挥着越来越重要的作用。拥有强医疗底色的丁香妈妈凭借在母婴知识服务上的专业内容深耕，不仅收获了千万妈妈的忠诚信赖，也携手众多品牌实现了加速增长。

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母婴行业观察联合创始人兼副总编辑王婧

丁香医生数据研究院负责人詹一则基于丁香妈妈平台用户数据和深度用户调研访谈，在《母婴人群的科学育儿之道》报告中更为详细的解析了当代母婴人群育儿现状和趋势。她表示，当前母婴家庭在育儿投入上持续增长，养娃花费越来越多，同时为了缓解焦虑，学习成为妈妈们的一种刚需。聚焦当前母婴人群的科学育儿之道，有三个方向值得关注。首先，妈妈们不仅想知道怎么做，更想要知道为什么那么做。她们会通过孕育工具学习日常知识、关注育儿专家和 KOL 的微博或直播实时互动、通过购买专业线上课程进行体系化学习，从入门级爸妈逐步进阶到专业级爸妈。第二点，妈妈们既要当下，也要未来，90 后和 95 后大多从备孕开始就关注母婴内容，未雨绸缪是各育儿阶段妈妈的共性。第三，极易种草也易拔草，在这个过程中，专家对母婴消费决策影响很大，同时事关宝宝产品，安全成为妈妈们最为在意的因素。更值得关注的是，新一代妈妈们的科学育儿观从 1.0 时代到 2.0 时代不断进阶的过程中，妈妈们不仅只会听专家意见，同时也会掰开揉碎形成一套自己的理念，并输出分享给更多人。

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丁香医生数据研究院负责人詹一

此外，浙大妇院生殖内分泌科主治医师吴薇则从饮食、护肤、运动、产后康复四个方面谈到当代年轻用户消费持续升级，同时专业、更新快、并能引起用户情感共鸣与互动的科普平台助力妈妈们开启母婴智育时代。

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浙大妇院生殖内分泌科主治医师吴薇

针对三孩政策下的母婴心智转变，中国心理学会( CPA )成员叶壮也带来了精彩分享。他强调，当前母婴人群的核心诉求，越来越抽离具体的问题，工具诉求减弱，而价值的诉求越来越强，在传播科学内容的过程中，能否击中用户的爽点和痒点尤为重要。洞悉到这一变化，在丁香妈妈平台上，专家、KOL 们专注于在输出科学又温暖的知识的同时，也提供价值输出。

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中国心理学（CPA）成员叶壮

临床营养师、健康博主金星则从专业角度讲述婴儿食品如何通过提升品牌专业度占领用户心智。他表示，产品符合国家或者行业标准是最基本的底线，而原料、工艺、口感、包装是多数品牌可以精进的地方。挖掘精准人群、结合营养需求、解决特定问题、讲述美好故事，可以助力产品形成自己的专业性与独特性，进而深度触达用户心智。

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临床营养师、健康博主金星

此外，在圆桌论坛环节，多位 KOL 就《互联网时代，医生 KOL 如何用专业力量赋能品牌，加入商业化进程》分享了各自的见解，引发众多从业者对内容营销价值的深入思考。

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聚焦平台价值

丁香妈妈多维助力品牌新增长

的确，面临心智迁移、沟通迭代、消费焕新、信息碎片化的全新场景，专业化的背书和情感联接更容易得到年轻妈妈的信任与转化，同时内容的创意、精准与玩法变得尤为重要。那么，丁香妈妈平台的差异化价值是什么？它能为品牌方提供怎样的营销解决方案？在沙龙后半场，丁香数字营销负责人吕妍与丁香数字营销资深策划陈芸从不同维度带来了精彩分享。

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丁香数字营销负责人吕妍

作为丁香医生旗下专业的一站式母婴平台，丁香妈妈着眼于当代母婴人群对大量科学育儿知识的获取需求，借由丁香园拥有的全国 70% 以上的专业专家医生资源，为 1～6 岁阶段的母婴人群提供内容、商品、课程等服务，尤其从 2020 年之后，丁香妈妈开始拓展多元价值，走向平台生态。丁香数字营销负责人吕妍分享到，围绕用户需求，丁香妈妈拓展出三类场景，第一个是孕育场景的拓展，把育儿周期拆分为「备孕中」「怀孕中」「有宝宝」三种状态，针对各阶段人群需求做精准分发，再通过媒体生态联通域外；第二个是内容供给的拓展，不止给妈妈知识性的内容，也提供经验性的内容，专家侧重专业「知识」，达人提供靠谱「经验」，同时丁香妈妈专业策划团队也会建立体系化 PGC 内容库，解决用户更多健康场景问题；第三个是产品类型拓展，针对不同层级妈妈，包括入门级、进阶级、专业级妈妈，提供有侧重点的修炼进阶。

而在品牌营销侧，丁香妈妈用「场景 + 内容」串联品牌诉求，即找到不同的场景，找到不同的内容角色，结合品牌的诉求，做成一整套的商业解决方案，包括定制化内容、用户试用证言、专场直播等，形成以内容为核心的产品、服务，经渠道分发触达用户，从而帮助母婴品牌建立用户专业心智。当前越来越多企业开始注重垂类渠道的投放，借助头部平台获得新增流量和深度转化，而丁香妈妈「专家背书 + 场景营造 + 科普先行」的系统性打法正在引领内容营销新范式。近两年来，我们看到越来越多品牌携手丁香妈妈开展多元、创新玩法。

在沙龙现场，丁香数字营销资深策划陈芸也分享了众多经典营销案例，如丁香妈妈 × babycare 分阶段成长型奶瓶的打造，以及妈妈 1000 天 100 问「科学带崽手册」的输出等，还包括丁香妈妈和天猫母婴亲子一起联合打造母婴科普主题栏目「育儿真相研究所」，以及乐高得宝、小皮、润本等品牌深度合作等，在助力品牌实现声量与销量的双向爆发的同时，也提升了消费者对品牌的文化认同和好感度。

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丁香数字营销资深策划陈芸

此外，陈芸就丁香的营销模型也做了深入剖析，她提到，「如今品牌是关系共建的产物，在关系营销时代，以内容为驱动的强关系，是建立用户认同感的关键所在。在丁香的 AIE（Awareness Interest Engagement）营销模型里，我们持续指向的是用户认同，提升营销的质与效。一方面聚焦健康场景，利用 IP 价值提升品牌渗透率；同时对卖点进行通俗化转译,利用内容引力锁定兴趣用户。另一方面，多维赋能提升用户体感，占领用户心智和习惯养成。与此同时用户认同串联整个沟通过程，真正影响用户决策，去做认同营销的价值共建。」

回归行业视角，伴随母婴「人货场」加速重构，从用户洞察、货品创新到消费者沟通等各个链路的升级对品牌提出了更高要求，尤其在当下营销同质化局面下，凭借独有的专家资源和内容创造优势，丁香妈妈的平台价值与营销玩法值得更多母婴企业尝试与探索，助力实现品牌长效增长。

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