U1S1，吴亦凡事件中的徐某营销什么水平？

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举报 2021-07-26

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近期的热搜榜单除了河南水灾和东京奥运这样的大事件之外，热度最高的新闻来自娱乐版 - 都美竹宣战吴亦凡。

关于吴亦凡的绯闻从2016年的小G娜开始一直没有间断，甚至都美竹同期都有好几个爆料人。但是只有都美竹真正达到了引爆点，撼动了流量经济的根基，并引发了后续更加切实的集中爆料和公共讨论，效果堪称“metoo”。

一个19岁小网红对抗五千万粉丝和资本抱团公关，在舆论上战胜了传播经费差距悬殊的对手。虽然营销经常会用“传播战役”来自比，但这次事件中有一封真正的“宣战书”，起到了决胜的作用。这样专业的操作后续也被扒出有专业推手“徐某”的参与。

今天我们暂时忽略徐某背景的可疑性（疑似长期在网上骚扰性侵受害者）以及正在调查裁定的法律纠纷，仅从营销角度复盘一下徐某的“宣战书”为什么能起到这个效果。

如果我们从campaign的角度看这个事件的话，徐某接到的brief大概是：

1.产品-都美竹:素人受害者，在收集其他受害者证言起诉吴亦凡。2. 竞品-吴亦凡:当红顶流，粉丝忠诚且娱乐圈根基很深。3.预算 -0主要通过自媒体发声。

策略：

对比看来，“都美竹”这个名字的陌生感和素人身份给了她更大的发挥空间。

比起通过第三方媒体营造舆论，PR和粉丝流量资源对比过于悬殊。

应该向“吴亦凡”的流量借势，通过直接喊话的方式为自己引流。

1.产品定位 - 与竞品拉开差距

在宣战书最开始，徐某用一串排比来吴亦凡的恶意干扰，体现了“权利不对等”主要矛盾。

在这个极端案例其实存在很多的对立点，比如19岁vs30岁，男性vs女性，而宣战书选择了其中最有社会共鸣点的“明星vs素人”。

这样的角度最能让每个普通用户自我代入，并理解其中的不公平。虽然微博长期被明星流量垄断，但有钱的特权是少数，普通人才是多数。

有趣的是，在网传的吴亦凡公关方案中，有团队曾经建议向“女权方向”引导。如果真的走向这个方向会使得讨论范围仅限在关注性别议题的人，且可能只能在男女对立的二元言论环境争取其中的50%的女性支持。

2. 精准爆破 - 流量突破圈层

在争取到公众的同情之后，“宣战书“非常聪明的把对方的同盟阵营一个个拉下水。

看似是一连串情绪化的指控，其实每一条都指向不同的目标。

1.用爆料和法律风险震慑吴亦凡团队的员工

2.用演技正义来刺激娱乐圈从业者，

3.用八卦把前队友、合作过的艺人全部拉下水，“选秀男冠军”“女高管”等模糊不清的爆料，既避免法律争端，还能引发用户猜测获得更高热度（于正打法）

4.吴签的部分更是对粉丝的精准打击，把偶像的“性幻想价值”粉碎。而“吴签”这样的社会化昵称，也成为了宣战书里最有记忆点和二次传播效应的信息。

这样的连环炮一方面可以离间对方阵营，同时也通过外延话题增加了更多流量曝光，达到“以小搏大”的蹭热度。

唯一让人困惑的是“自己的家境”，其实这个部分对于第一点的素人定位是有矛盾的。

综合上下文，这一段可能是为了减轻“曾索赔800万”争议的一个理由，表示自己不是被金钱驱动。但这个部分的确也成为了对手的把柄，造成部分流量向“假装白富美”的不利人设偏移。

3.深化人设 - 增加感染力

获得了足够多的流量关注之后，后半段的内容其实是在深化自己的人设 - 有责任感的受害者。这一段的文字比起上面的愤怒来说，其实更多的是恐惧甚至是脆弱。

虽然在营销的逻辑里“都美竹“是一种被传播的产品，但她本身是一个真实的人。如果说上面的部分中都美竹的形象是斗士，那这部分撕心裂肺的坦白则体现了“19岁女生被现实逼成斗士”的悲剧。
让英雄人性化一方面可以更有真实性和感染力，同时也针对“外界要求放锤”的质疑压力给出了一个合情合理的答复。

4. Call to Action

在建立共鸣、获得流量和同情后，宣战书的结尾把群起激愤引导到了一个具体的诉求 - 退圈。

发公告、赔偿、道歉其实都是具体又合理的诉求，但是后半部分突然跑偏到了“离开中国”。同时“把新冠疫苗抽出来”的诉求又让整个基调走向荒诞。
这个部分虽然可以煽动微博用户的主流民族情绪，但是转折过于突兀，尤其是放在最后，会模糊整篇文章国内的重点。如果在第二段罗列罪证时cue到“加拿大人”身份，把爱国流量吸引进来，可能反而更适合一些。

基于以上分析，整篇文章的结构策略和文案风格非常精准，体现了“徐某”一定的专业营销水准。

1. 产品定位 - 与竞品拉开差距

2. 精准爆破 - 流量突破圈层

3. 深化人设 - 增加感染力

4. Call to Action

“白富美”和“离开中国”两部分虽然有话题上的偏差，但是整体符合19岁女孩宣战书的”中二“基调，影响不大。具体是因为徐某高瞻远瞩故意为之，还是发挥失误，就不得而知了。
对于这样一个涉及法律的真实受害者事件，从营销角度解读或许过于理性残忍。本文仅从公开发布的信息出发进行分析，并非是在指控都美竹刻意动用专业人士给自己炒作。事实上即使她这样做也完全没有问题，毕竟对手一直都在这样做。
每个人都渴望正义，但是对正义的判断却千差万别。营销人若能影响这个世界的判断力，最好用于“让社会变得更好”的方向。

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作者 - 玖姑增长创意人｜双语脱口秀演员「ez」工作室创始人

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