下雨点外卖怪消费者?有病吗?

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举报 2021-07-30

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最近台风这个狗东西乱来,让大家过的都不太开心。


这两天我上网冲浪的时候,看到了一些关于外卖的讨论,看到了一个说法说“消费者在天气不好的时候点外卖,是不是没有人情味”。


我网上冲浪这么多年,什么傻X没见识过,但这个问题看的我确实傻了,原来我下雨天点外卖竟然如此罪大恶极。


那下雨天提供这个服务的平台是不是该下地狱?


我淦,讲不讲道理了?整个外卖行业,整个外卖行业,唯一出钱的是消费者,买单的是消费者,整个链路都是消费者出钱,商家给平台交的租金也来自消费者,讲道理应该谁出钱谁才是大爷吧?


现在有人居然觉得消费者进行正常消费还能讨论有没有人情味?我怀疑有外星人潜入了人类。



是不是我输入支付密码之前得先给手机上柱香才算有人情味?还得默念感谢平台赐给我的外卖让我不用饿死?


大家讲同理心、同情心都可以,但别给出钱的消费者搞道德绑架,这样既看不起商业,也没有道德。


而且我就纳了闷了,消费者点个外卖关人情味什么事儿?


消费者按照规则付钱,享受按照规则提供的服务,天经地义!


现在很多外卖不送上门已经很窝火了,考虑到这里面也有物业的问题,忍就忍了,但发展到消费者有没有人情味儿就过分了。


人情这东西讲究的是有来有回,而不是单方面索取,更不能单方面要求,那不叫人情,那叫精神诈骗,现在就是有人给消费者和外卖小哥精神诈骗。


外卖这个业务,到底谁该负责?


谁获利,谁负责。



外卖这个模式不是消费者开发的,外卖收租不是消费者收的,外卖的流程不是消费者定的,外卖的交易规则不是消费者定的,外卖的价格不是消费者定的,外卖的牛X不是消费者吹给市场的,外卖的送达时间不是消费者定的,就连下雨这事儿也不是消费者烧香祈祷给定的,但最终的钱是消费者钱包里出的,甚至现在外卖都直接关联消费贷了,利息还要消费者出,消费者养了一个链条上所有人,现在反过来问消费者有没有人情味是不是有病?


消费者按照平台的规则给钱还养出仇了是怎么地?


这时候说到下雨或者其他天气。



要承认,下雨是自然现象,下雨的时候送外卖确实存在困难,人家外卖员确实是不容易,甭管是涨配送费也好,还是消费者对外卖小哥真诚的说一声辛苦了,没有任何毛病,打工人体谅打工人。


这当然是客观难题,是自然问题,但是要求消费者思考自己点外卖有没有人情味儿是什么操作?为啥要消费者思考这种问题?是不是点外卖之前要先考试答卷?得分不够给你价格超级加倍?


这应该是别人解决的吧?我点个外卖还兼职帮你解决人情问题,那你是不是该给消费者钱?


雨天、外卖、供需、风险,问题确实存在,但不该算消费者头上。


平台可以直接选择自然条件异常区域直接暂停外卖业务,也可以选择提高配送费,保护外卖小哥安全当然非常重要。


商家可以调整营业时间,可以选择直接关店,可以选择提高起送门槛,可以选择临时涨价,可以调整送达时间,可以直接拒单。


外卖小哥自己也可以选择送或者不送。



与此同时,平台还可以暂时放松规则,例如超时不扣外卖小哥的钱,例如骑手可以自主拒单不受处罚,例如商家拒单无处罚,毕竟天气不好确实是客观问题,这些都在合理范围之内,甚至成本都没多少,因为只是少收钱少罚钱,又不是让你们倒贴钱。


这件事情难以解决吗?很好解决啊,做个规则开关这东西有啥技术难度?


明明有很多解决方法,不该对消费者指指点点,消费者按照你定的规则和价格买单付钱,怎么消费者掏了钱好像是要欺负外卖员、欺负商家、欺负平台一样,合着消费者拿枪逼着大家送外卖是怎么地?我都有枪了我还点什么外卖?我直接自首进监狱有饭吃还省钱。


消费者是不是还得跪着拿外卖,顺道给磕三个响头?


消费者这是掏钱买了个爹是怎么地?


道德绑架绑架到消费者头上,这事儿傻X离谱了。



更离谱的是,大量舆论心疼外卖员,这个是对的,消费者出钱,外卖员出力,大家都是打工人,钱来的都不容易。


但心疼外卖员可以,别道德绑架消费者,到底是谁在坑外卖员?外卖员被困在时间里是消费者点单点的多,还是傻X平台自己为了效率压榨了他们的时间导致他们不得不陆地飞仙?


到底谁得了好处,谁收了租,谁应该对这些事情负责。


每次看到消费者和外卖员的冲突,大家要么站外卖员,要么站消费者,我都觉得很搞笑又很难过,大家又是被人当枪了。


是有不当人的消费者,但还有大量的因为家庭地址被知道而不敢给差评的消费者。


是有不诚信的外卖员,但还有大量的为了多接点单子而冒风险的外卖员。


但消费者和外卖员,到底是坏的多,还是好的多?大家又不傻。



归根究底,消费者出钱,外卖员出力,大家是一个战壕的兄弟,甚至消费者和外卖员的角色经常互换,消费者日子不好过去送外卖,外卖员下班点外卖,大家本质是一体的。


但凡有人挑动兄弟群体的对立,那背后必然有见不得人的算计,外卖小哥可不会觉得消费者下单是在逼迫他们,人家也清楚这个事。


消费者也好,外卖小哥也好,要想清楚问题的本质,想清楚屁股在哪里。


还什么外卖平台不容易,好家伙,确实不容易,给所有外卖小哥签正式合同真不容易,给他们保险全覆盖真不容易。


既然啥都不容易,不容易就别做了好不好,这么不容易还亏钱还挨骂,做什么?别做了。


一边不容易,一边亏钱,一边挨骂,一边说自己可怜,一边加大力度扩张,是不是贱?



大家出来做生意就是卖的,无非是这块儿业务赚利润,还是赚现金流,还是赚流量的问题,真的啥都不赚早就不干了。


现在明明是平台们自己选择亏损扩大规模赚流量,用流量去变现,甚至不变现靠着现金流搞点投资也舒舒服服,惨在哪?哪里惨了?我也好想这么惨啊。


真搞笑,消费者掏了钱还得给平台人文关怀吗?谁来可怜可怜我,谁来关怀关怀我?


大家一定要想清楚事情的本质,交易这件事情,就是收钱办事儿,不该有任何道德绑架。


消费者出钱,外卖员出力,自己人不打自己人。


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