从吴亦凡翻车事件中，看品牌如何公关

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举报 2021-08-04

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要说最近娱乐圈的大事件，当属吴亦凡塌房事件了。
整个事件大致是这样的：7月8日，都美竹在微博爆料称：吴亦凡把女孩叫去玩酒桌游戏，灌醉后对当事人进行了侵犯性行为，要求吴亦凡在道歉后从此退出娱乐圈。不久，吴亦凡也发出微博，声称对方为无底线炒作，已报案，并称如果有爆料中的行为，“会自己进监狱”。不久前，@平安北京朝阳通报了吴某凡被依法刑拘的消息，将吴亦凡事件画上了一个句号。这次房，可以说是彻彻底底的塌了。

据我来看，这次吴亦凡塌房，表面上是都美竹利用媒体和舆论的力量来为自己维权，实际上在这一事件的背后却暗流涌动。对于吴亦凡的公关团队而言，想要压制一个消息，应该是一件非常简单的事情。换句话来说，如果吴亦凡可以的话，都美竹的爆料是根本无法在网络上掀起这么大的风波的。但事实是这件事发酵了，不仅成功发酵，还将吴亦凡送入牢中，令人细思极恐。

当然，我在以吃瓜群众角度去看待整件事情的同时，也注意到了一个非常有趣的点，那就是在事情被爆出的早期阶段，不少大品牌就纷纷发表声明声称与吴亦凡解除合作关系。首先，韩束在7月18日发表声明，最先宣布与吴亦凡终止合作关系，当日韩束的直播间就被挤爆了，韩束一夜爆火，直接冲上了热搜。随后，其他与吴亦凡有合作关系的品牌也纷纷发布声明宣布与吴亦凡终止合作关系。

从这些品牌的行为来进行分析，我觉得我们首先要学习的，是品牌如何及时对一些突发事件进行公关。

韩束之所以能够这么爽快的发表声明终止合作，我认为不是一腔热血直接上头，其实韩束的小算盘打的也是噼里啪啦响的。这次事件对于韩束来说，是一个风险，也是一个绝好的机会。事实上，韩束成功抓住了这次机会，这一次在只是网络传播发酵，还没有一锤定音的情况下，韩束以最快速度宣布终止合作，对于韩束来说，让吴亦凡做自己的代言人多半原因是为了流量，一般来说品牌找代言人要不就是品牌形象与明星人设相符，要不就是纯粹的吃明星的流量。韩束与吴亦凡签约两年，在即将到期的边缘，这时候流量应该吃的也差不多了。所以对于韩束来说，这时候终止合作其实对自己并不会造成什么太大的损失，更何况这次大部分网民的站队，让韩束也没了后顾之忧，对于韩束这种以低价客单为主的大众品牌而言，“顺应民意”更符合自身的品牌形象。

其次，韩束的速度反映之快，令人咋舌。相信很多品牌并不是慢在反映速度上，而是慢在了流程上。对于品牌而言，遇到这类公关事件，时间就是金钱！反应越快，收到的收益才会越大。

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