一度智信 | 拼多多商家投诉方式有哪些?
今天小编给大家介绍几种拼多多的投诉形式，具体就有这几种。
一.几种形式
1.可以通过平台客服来投诉，如果在小程序上就需要到个人中心—消息，再选择官方客服，再把自己投诉的内容或者截图发给客服，在给客服说明情况就好了。
2.我们也可以直接打拼多多的客服电话，直接沟通，这样的方式也是比较直接有效的。
3.还可以把订单点卡，向下滑就能看见投诉两个字，我们就把自己遇到的问题和诉求反映上去即可。
4.还可以直接在拼多多的公众号里面搜索拼多多的官方公众号，然后点击平台客服，点击联系客服，就会出现对话框，我们也就把遇到的事情和问题给他们说就好了。
二.投诉流程
1、首先，进入到个人的界面。
2、在设置里有意见反馈，有各种类型的反馈。
3、进入反馈界面，选择需要反馈的类型，我们要投拆，则点服务投诉。
4、进入服务投诉界面，选择投诉的原因，或者点击投诉内容都可以。
5、在问题描述处把自己想说的问题输入，点击上传图片，上传图片证据，点击订单信息可以选择相关的订单，然后在联系电话处将电话输入，再点击提交就可以了。
6、然后想要退货/款就可以继续处理了。
7、退货后邀请客服介入处理，寻回退款金额。
8、对于不想退货/款的，可以拍摄相应的图片让商家提供补偿
其实，我们的投诉对于商家店铺来说都是不利的，建议还是先和商家沟通协商解决问题，如果是在沟通解决不了，那在让平台客服介入处理也行，但是多数商家都不愿意让平台介入的，所以一般商家都会很愿意沟通的。
拼多多平台一直以来都是对商家比较严格的，所以这个投诉一般都是很有用的，如果查到商家真的不好那么商家也会受到处罚。
以上就是小编的分享，希望对你有所帮助。
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