这支广告,美团买药只拍出了两个字:真诚

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举报 2021-08-06

广告圈拍片,爱用一些幕后视角来切入,通常是讲拍片经历的离奇曲折,讲被甲方折磨的10086种姿势,走沙雕搞笑风,引起噱头。

最近,由胜加的华sir操刀,给美团买药做了支广告,不编故事,直接设置社交情境,用社交文本去抓住社会情绪,也是从幕后的角度进入正题,不玩梗,很走心,真诚地和大家分享了一个非常实用的讯息。

视频文案


我们本来想做一支温情的故事广告


告诉大家:美团买药推出24小时服务

但我们想了想

为什么一定要编个故事呢?


24小时都可以在美团买药

这其实是一个不需要创意

也不需要在电梯里嚷嚷

却真的值得大家转给大家的广告


因为你老家的爸妈真的需要知道

你独居的闺蜜 她不敢深夜出门

她需要知道

你一换季就感冒的室友 他也需要知道

你身边有没有新手爸妈?一定得让他们知道

还有你家经常出差的那位 他也应该知道


24小时都可以在美团买药


这个消息 值得转给异地恋的另一半

转给手忙脚乱的她

告诉刚来这个城市的新同事

容易过敏的老同学

告诉你现在就想到的每一个人


24小时都可以在美团买药

平均30分钟就送到


我们并不希望你真的用到

但,它真的值得更多人知道

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先在开篇说一个对这支广告最大的感受:真诚

首先,短片从幕后做创意的取舍切入,亮明了传播目标就是要让大家都知道,美团买药推出了24小时服务。真诚大于一切技巧,这种主动剖白做这支广告的心路历程的开篇,本就已经让人剥下了一层戒备、增添了一层兴趣,想要去看接下来,片子是如何清纯不做作地体现真心的。

接下来,短片又以一种循循善诱的口吻、环环相扣的逻辑去铺开了整个叙述:

推翻原想法,本想做温情的故事广告,但又觉得不必非要编故事。背后的底气是,美团买药24小时服务这个核心体验,本身就已经足够有说服力。

建立新定义,秉承着硬核的利益点,美团买药做的是一支褪去惯有的营销手段、真的值得主动传播的好广告。

阐释这个新定义的过程,也是广告的主要内容,美团买药用一种深切的排比式文案,去描述了谁需要知道这支广告、这支广告值得转给谁看,其中包括父母、闺蜜、爱人、室友、老同学、新同事……

真实又鲜明的群像建立起来,令人惊觉:原来我们身边有那么多人,可能会陷入深夜买药而不得的困境。

「美团买药24小时买药服务」的利益点,则在每一段叙述的连接点恰到好处地出现,以一种不破坏气氛的重复式呈现,去加深记忆,最终实现心智占领。

因此,这支片子,也帮助人们回想梳理自己的社交网络,意识到自己身边那些虽然爱但无法陪伴左右的人的需求,发现一些此前可能被忽视的善意与爱意。同时,美团买药24小时服务,就是提供了一个契机顺理成章地向他人释放关怀。

而广告讨巧也更显平实的一个细节是,它将叙述的尾声落在了这样一句文案上:

我们并不希望你真的用到

但,它真的值得更多人知道

美团买药24小时服务,其实就是一个以备不时之需的存在。在这里,它展现了一种很实在、体贴的朋友般的非强迫态度。为品牌消费设想的情境是为人们生小病时解决燃眉之急,是一个平时不相见、但需要时就在的守护者的形象。

所以我们可以看到,这支片子用对大众与大众间真心关照的洞察,去凸显了品牌与大众间的真诚交流,引起共鸣。


通过这次的走心独白,可以看到,美团买药营销的着力点在于,深入大众生活社交的日常场景,用富有真实感的故事或体验,去放大人们的深夜买药需求,强化美团买药深夜在线服务的体验认知。

而它们的背后都是一个长线活动:小黄灯计划。美团买药联合多家线下连锁药店,线上买药,30分钟内送达,为用户实现「能点外卖的地方,就能24小时买药」的便利。

名如其形,如果你在药店门口看到一个具有美团标识的小黄灯灯箱,那就意味着该店是美团买药「小黄灯」计划的一员,与美团一起为中国家庭提供着24小时的健康守护。

而随着小黄灯计划在各个城市的铺开,也就意味着小黄灯,成了继送餐箱、袋鼠耳朵等美团外卖装备以外、遍布大街小巷的「美团黄」视觉符号的新的展示面

总的看下来,美团买药这一次的广告,整体的格调上就是去讲求品牌的真诚感,以亲近的姿态,具象化地展现美团买药的可靠安心,把握人们重视亲密关系的心理,激发大众情绪,提供解决方案,也就是周知美团买药的24小时服务,最终去用服务的切实有效与走心风广告的感染力,共同塑造美团买药温暖陪伴的调性。

如果把这次的广告放到整个美团品牌焕新的大背景中来看,结合到此前美团更新的品牌主张「美好生活小帮手」,会发现,这支「真的值得更多人知道」的广告,与美团品牌升级战略是相融合的。

正如马东曾在《奇葩说7》说:「那些高手在启动逻辑的同时,也启动了强大的共情能力,也就是启动了另外一些站到别人的角度,或者说对应、关照、投射到别人情感需求的那个东西。」

不论是美团买药这支新广告,从买药这个避不开的而且是一旦发生就亟需解决的生活需求角度,还是美团「美好生活小帮手」的定位,通过洞察当代人生活的「忙」,去反衬美团「帮」 的熨帖感,美团都是去关照用户真实的需求,打开他们的内心,从而真正使人感知到美团的价值感、建立起美团助力美好生活的新共识

当我们忙着生活,由美团来帮你想起那些你内里关心的人、在他们有需要时出现,不管是日常的衣食住行,还是脆弱时的雪中送炭。

在当下信息粉尘化的传播环境里,要真正让大众记忆和讨论品牌营销的内容,很难。美团买药用直输简单利益点、开门见山做广告的真诚态度去打动人的策略,尤其是在医药健康这种大众其实很抗拒玩花样的民生领域,是最直球的,也是最有效的。

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