满血复活的国零售市场,茉莉数科成品牌“商战利器”
相比于去年上半年的停滞,今年上半年的国内消费市场明显景气了很多,这也直接从国家统计局近期公布的关于社会零售方面的数据反映出来。据国家统计局数据显示,今年上半年,全国社会消费品零售总额达到211904亿元,同比增长23%,比2019年同期增长9%,两年平均增长4.4%。据此测算,有14地上半年社零总额增速超过全国平均水平。
恢复至疫情前的水平,网络零售充当市场“稳定器”
用“满血复活”来形容今年上半年的国内社会消费品零售市场,或许并不为过。在“五一”劳动节、端午节等法定节假日的带动下,居民的消费热情有持续回升的迹象,再加上618电商狂欢节长达近一个月,居民消费需求进一步释放。在持续扩大内需的情况下,国内经济复苏动能得到增强,整体社会消费品零售市场保持了良好的发展态势。
那么,哪个省份恢复得最快呢?今年上半年,海南省社零总额增速达到46.4%,位居全国首位,同时也是今年上半年社零总额增速唯一超过40%的省份。此外,社零总额增速超过30%的还有湖北(34.5%)、江西(31.3%)和山西(30.3%)。此外,增速在20%~30%区间的省份有11个,而在10%—20%区间则有15个。要知道,在疫情的影响下,2020年上半年全国31省市自治区的社零总额增速均为负数,得益于低基数的影响,今年不少省份的同比增速都有大幅提升。
除了传统线下消费逐渐恢复,线上消费也在改变着社会消费品零售市场的发展。一年多以来的疫情防控生活,让网络零售成为消费市场的“稳定器”,不仅保障了居民日常生活需要,还推动了品牌商家的数字化转型,在商品销售渠道拓展、对目标用户“画像”、私域流量池打造等方面有了更多元的需求,继而让供需双方更好地形成良性循环的效果。
其实,你每天都在为消费回暖做贡献
国家统计局公布的数据显示,今年上半年全国网上零售额达6.11万亿元,同比增长23.2%,两年平均增长15.0%。其中,实物商品网上零售额5.03万亿元,同比增长18.7%,两年平均增长16.5%,占社会消费品零售总额的比重为23.7%,较年初提升3个百分点,对社会消费品零售总额增长的贡献率达20%。
乍看之下,是不是觉得这些数据“雨我无瓜”?那你有没有发觉,当你打开购物软件时,所看到的推荐商品好像都是你需要的或者是你想买的;当你打开短视频软件时,所收到的推荐视频都是你喜欢的达人或者关注的领域;当你打开外卖软件时,所呈现的食物基本都符合你的口味……那些看似宏观的经济活动,其实就是我们每天重复着的生活与消费行为。
流程的持续优化让线上消费模式突破时空限制,让消费行为更多地往线上迁移。据统计,截至2020年12月,我国网民规模达9.89亿,其中网络购物用户规模达7.82亿,占网民整体的79.1%。基于此,如何吸引更多的互联网用户、打造私域流量成为各品牌商家重点发力的方向,每个消费个体频繁出现的地点、喜欢购买的商品、搜索过的关键词等等,都可能成为他们分析目标客户的突破口。
互联网“战争”进入下半场,没有硝烟却烽火弥漫
“互联网进入下半场,流量红利时代即将结束”,这几乎是互联网企业之间的共识。国内互联网用户逐渐趋于饱和,让以用户数量积累为核心的流量红利步入终结,这意味着依托线上的电商零售模式遇到用户增长速度放缓、获客成本提升等增长瓶颈,如何在存量市场中获得增量的销售效果就成为了摆在各大品牌商家面前的现实问题。
以当下火爆的直播电商市场为例,据统计,66.2%的直播电商用户购买过直播商品。为了扩大用户覆盖面、增加销售渠道,大多数品牌商都会选择入驻淘宝直播、抖音、小红书等主流平台。但对于不少传统品牌商来说,从线下转型到线上谈何容易?他们不仅要对每个平台的规则、用户特征、内容制作等进行研究,还不得不完成搭建直播体系、培训直播人才、售后服务线上线下相兼容等一系列的复杂工作。
为了快速抢占市场份额或打响品牌知名度,不少品牌商会选择寻求与专业的行业服务机构进行合作。比如,知名的日用消费品品牌宝洁集团就选择了与有着“电商内容整合营销专家”之称的茉莉数科集团携手。今年618期间,茉莉数科负责运营了宝洁生活家的多场精彩直播,以宝洁工厂首次对外揭秘、溯源产品生态链、厂长&科学家进入直播间答疑等创意内容,通过“云逛厂”直播的形式,成功吸引新老用户关注,实现高能转化。
面对这场流量争夺战,茉莉数科联合创始人Danny曾在公开场合总结出了“流量五力模型”。即直播力+视频力:是品牌自身创造内容过程中,要做好长期持续的输出内容的准备;投放力+矩阵力:投放力就是通过信息流,通过流量投放手段实现导流,而矩阵力,就是构建完整的达人体系,如何借助顶流KOL,为品牌做引流;私域力则是最终的落脚点,就是所有的流量聚集在品牌的店铺私域中,再考虑如何能够实现转化。
依靠高效的活动执行力和显著提升的直播运营效果,茉莉数科巩固了电商服务行业的领先地位。今年的618大促期间,由茉莉数科总执行的直播场次过万,累计直播总时长达3w+小时。持续提升营销效果的使命,让茉莉数科竭力帮助商户实现流量沉淀,提升互联网创收与变现能力。在活动预售首日,由茉莉数科操盘的修丽可颜究院品牌店铺直播获得了破千万销量的好成绩,刷新了该店铺直播年度销量的记录。
无形中,品牌商家之间的斗争就从实体店转移到了直播电商。在这个没有硝烟的“战场”上,以营销方式为主要表现形式的“烽火”正在逐渐弥漫,而电商整合营销俨然是品牌商家开疆拓土的有力武器。作为“军火供应商”的茉莉数科,其打造的一个个经典的行业标杆型服务案例证明,公司所提供的“武器”效果足以经得起市场的锤炼。
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