是时候，重新理解保险代理人了
商业社会不断变幻，职业发展趋势也悄然变化，并影响着品牌内部化（员工对自己在公司品牌创造中的位置、作用的理解）的方法论。
我想，未来的职业趋势是属于超级个体的时代。
超级个体就是有单兵作战的能力，不是要求所有的资源都配置到位，未来诸多岗位都将合并融合。
超级个体就是有极强的人格魅力，自我驱动力，超级个体也将拥有自己的IP，未来生意靠的不是去求别人，而是别人慕名而来。
而作为初入职场的“后浪”们，又该如何面对“超级个体”的时代？
以《后浪入海年中职业发展论坛》为契机，中国平安传递出保险代理人职位的新内容。即在后疫情时代，大众保险意识和要求提升，提前预险、稳健投资成为保险消费主题，同时数字化、线上化正在逐步颠覆过往的“人海战术”，保险代理人也要成为变革者，主动拥抱变化。
拥有新的职业选择
在《后浪入海年中职业发展论坛》预热阶段，中国平安通过推文、海报和视频等素材，释出了蒋昌建阐述“拥抱变化，对话未来”的宣传片，传递“用行动冲破迷茫，坚定地走过每个路口”的品牌主张，声援年轻职场人的同时，也让受众感知到中国平安的品牌温度，并通过主题H5将流量和注意力沉淀下来。
在论坛分享内容中，中国平安从“知名IP强站台”“权威专家提升专业力”“行业大咖现身说法”三个维度，提供了一场有价值和获得感的内容体验。
在“知名IP强站台”环节，蒋昌建开篇以“百年未有之大变局”的大背景引入，讲述碳中和意味着新的能源结构，以及所带来的的不同机遇；60岁以上人口占比达18.7%，对于中国未来发展的意义；新一轮技术革命，正在释放产业革命。
变革之下，也预示着职场趋势的变化。蒋昌建在分享中以谷歌“分布式劳动力”、达芬奇机器人和远程医疗为例，阐述了未来职场不拘泥于朝九晚五，而是工作场景、时间支配变得更为自由，“人机融合”将推动生产效率的大幅提升，同时随着人工智能和机器人的运用，过往传统职业也面临着被替换的可能。
在这个大前提之下，蒋昌建结合当代年轻职场人的画像——普通学（强调的是“我是谁”，做适合自己的事情）、不信命、爱算命（通过星座、血型和生辰八字，更了解自己而已）和打工人（打好这份工，有年轻的资本，懂得人生是一场试错），论述新的职业选择标准：
·找到自己的兴趣点；
·专业能否在特定领域进行转化的能力；
·看懂在所选择的行业中，你能学习到什么，被分享到什么，对个人成长的想象力是什么；
·选择的职业，能否抵挡时代的变迁和变化。
新的标准背后意义在于，对于企业而言，过往简单的薪资待遇，并不能代表年轻职场人就业价值观的全部；对于年轻职场人而言，要明白服务对象是谁，对象的需求是否始终存在，个人价值实现和工作内容是否紧密相关。
以保险代理人为代表的职业，恰好符合这两条标准。首先，保险代理人不被所学专业束缚，是可以自由随机切换的职业；其次，保险代理人的核心在于“学问”和“做人”，这是每位职场人都必须锻炼的。
通过大咖的论述分析，中国平安打破了对于保险代理人的固有偏见，为保险代理人形象背书。
随后的圆桌论坛，在平安人寿四川优才代理人穆迪的主持下，复旦大学副教授蒋昌建、58同城分析研究院院长何祯、平安人寿北京分公司业务总监杨迪，一起探讨自身职场成长和保险代理人的未来前景。
例如58同城分析研究院院长何祯结合了58同城的数据统计，阐述了保险代理人职业的包容性，即所有投递保险代理人求职者，来自于各行各业，职业范围更加宽泛，同时保险代理人离职后投递的行业和职位，也非常的丰富，这代表保险代理人的能力更为综合性。
此外，何祯也在老龄化社会的基础上，阐述了在开放三胎政策下，新生人口正在逐步增长，这代表着更加健康的人口结构正在形成，幼儿保育、养老、健康管理 等社会服务也将繁荣，诸如中国平安为代表的企业，也在商业保险市场领域，配合社保体系完善国人的健康保障。
平安人寿四川优才代理人穆迪、平安人寿北京分公司业务总监杨迪在圆桌论坛中，也从长期主义和中国平安的培训体系去分享相关内容，即保险代理人需要找到长期的发展方向，不断去学习，锻炼沟通力，经营好人脉市场，培养传道解惑的能力，形成“自我认同”和“社会认同”。
在培训系统上，中国平安基于客户细分、多元的背景下，形成了复合型人才的培养体系，从产品知识、客户需求分析到综合性学习等等，让每位保险代理人都能成为“超级个体”。正如穆迪谈及到的，中国平安通过平台资源去培养员工，而每位员工所沉淀下来的知识、经验和技能等，都能磨砺出脱离平台的能力，这是一种互相成就的关系。
在论坛最后环节，平安人寿深圳分公司业务总监吴晋江，分享了二十六年来的成长经历，以及所感受到的行业变化。
回溯过往发展，吴晋江认为保险行业是兼具增速、增长空间的行业。在增速方面，中国保险深度（保费总额占GDP比重）不断提升，目前达到4.45%的占比；在增长空间上，相较于日、欧、美等发达国家水平，中国保险行业还有三个百分点的提升空间。
这意味着保险代理人是一个在增量市场中提升的职业。
机会越大，也意味着挑战越大。
随着客户需求细分化、专业化，全生命周期的陪伴式服务成为重点，吴晋江认为保险代理人要利用好中国平安的平台资源，不断地学习，成为保险专家，跨界认识不同领域的客户，彼此交换更有价值的信息，甚至帮助客户对接资源。
为了将未来核心竞争力固化为保险代理人的个人能力，吴晋江在论坛上发布了平安优才计划，传递“我是平安优才，我为成功而来”的成长理念，让保险代理人成为年轻人职业道路的新选择。
超级个体与保险代理人
回看我对超级个体的定义：极强的人格魅力、自我驱动力、自我IP属性，这无疑与保险代理人有着共同性。正如吴晋江分享的客户故事，即他的第一个客户为孩子投保了一份保险，吴晋江为客户送上了一束鲜花，这也是客户收到的第一束鲜花。二十多年过去后，孩子长大成婚时，吴晋江被邀请去做证婚人，这代表着基于“信任和认同”的超级个体的影响力。
同时，保险代理人也是一种介乎于创业与工作的模式，创业即所有的收入与自己的业绩完全挂钩，甚至可以通过带新人、管理下级获得更多的收入，通过时间积累的客户资源、团队、信任和口碑都是终身受用的，同时在一个成熟有规模的保险公司体系内，有完整的管理、升迁、奖惩等制度，有完善的办公条件，在国外许多保险经纪人都是终身制，一辈子都做这个。
中国平安的下一个十年
刚成立满33年的中国平安，通过改革走向下一个十年，这也是品牌内部化背后的支撑。
回溯中国平安的发展历程，从1994年创立，引入台湾模式，进入到21世纪后，对标国际标准，进而倒逼平安人寿形成先进的理念和模式。
在走向第四个十年的节点上，中国平安意识到人海战术的弊端，过往进入标准的放宽阻碍了用户体验，也限制住面向国人的多元业务发展。
据此，中国平安进入到“中国化阶段”，为适配当下国人保险意识、需求和要求提高的背景，提出“4+3”的改革战略——4个渠道、3个产品：
·4个渠道：优才代理人渠道、社区网格化、银保渠道和兼职模式；
·3个产品：寿险+、综金+、服务+。
基于“以代理人和客户为中心”，我将“4+3”进行二维拆分：
从代理人的角度去分析，中国平安通过优才代理人渠道，对代理人进行分层精细化经营，进一步升级“优+”“优++”计划，对于人员设定严格的“准入标准”，期间提供三个月的培训和对应津贴，并持续以数字化工具帮助他们扩大规模，提升收入。
同时，中国平安持续筛选掉低质量冗员，完成人员结构和能力的优化，打造高产能、高素质和高收入的“三高队伍”。
目前高质量新人占比是30%，中国平安的目标是三年内达50%。
此外，中国平安以平安银行为表率，升级整个银保的模式，打造一个优才渠道，与财富管理、私财部分更加紧密结合；结合产险兼职代理人打造兼职队伍。
而站在客户的角度来看，中国平安通过区拓渠道，将每一个城市划网格，针对网格里的客户配项目经理，确保把续保、交叉销售和加保做好，继而优化过往“孤儿单”（出单的保险代理人离职，此单就暂时没有人理会，以及提供咨询建议）带来的的体验问题。
在产品维度，中国平安率先提出“有温度的保险” 创新产品，在产品改革上聚焦于“寿险+”“综金+”“服务+”3个产品上。后两者是继续发挥中国平安多元化综合金融的优势，提供“一个客户、一个账户、一站式服务”的理念；前者涵盖的是“寿险+健康医疗管理”“寿险+养老管理”，即基于平台稀缺医疗资源的协同，提供更有温度的金融保险服务。
中国平安推动改革的原动力是“价值观”（初心），这代表着未来保险代理人这份职业，是包含着极具专业性的（用心）、相信长期主义的（恒心）、道德感的职业。
中国平安面向未来，改革自身，以品牌内部化定位保险代理人的角色——它需要认同与热爱，要坚定不移，以及极强的专业性，给别人带来帮助。
超级个体与超级企业
未来的职场趋势中，超级个体将是新的要求，它包含“存在感能力”“节点能力“和“学习能力”。
对于职场人而言，“存在感能力”指让自己的核心活动和阶段成果被感知，时刻在线，让别人可以接入；“接点能力”指占据庞大关系网络中的关键节点，能够通过串起纵向、横向的关系，而不是成为一座信息孤岛；之于“学习能力”，指代在获取信息成本降低的当下，我们需要聚焦关键领域的知识，不断试错和迭代个人能力。
具备这三个特点的人，会成为未来的超级个体，充满超级个体的公司，会成为超级商业体。以《后浪入海年中职业发展论坛》为品牌内部化的窗口，中国平安以背后改革为支撑，去赢得员工和市场的认可，也将保险代理人的职业意义在“超级个体”时代做了新的诠释。
在保险这片广阔的增量市场中，中国平安通过打造一个个超级个体，让保险代理人在各个关键节点中，串联起客户需求和产品创新，每个节点都是一个经营单元，基于平台资源提供“自增长”的能力，继而网罗起了一条极具纵深的品牌护城河，这也是成为超级企业的必由之路。
而无论之于个人还是企业，容易的事情，往往意味着“低门槛”，品牌内部化的过程往往是辛苦的，但辛苦的事情与正确的事情，往往是一个基本事实的两面，二者不可分割。
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