人到中年,如何避免做个不让别人擦屁股的职场巨婴?

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举报 2021-09-05

成人与小孩的区别,不在心智,在于是否有收拾自己烂摊子的本事。

但在病态社会,健康的人反而被视为有病;在「和谐」的团体里,越弱的却越占理,站在道德的高地,有人拿着“你们都该照顾下我”的心理诉求当令箭,让职场沦为巨婴重灾区。

巨婴不分长幼年龄,不分工作年限,无论是白兔型 、野狗型还是牛型人才,如何避免被巨婴搞垮或避免成为职场巨婴?混迹职场数载,我认为这是一门基础必修课。


经验VS非经验者

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职场人无非两种,以经验划界,久战沙场的前辈和一腔孤勇的初生牛犊,在平台各展身手,百舸争流。而所谓经验,即经过验证可行。我第一次认识到这社会对经验的重视,并非人生初次应聘,而是因一次焦虑。当时跟着老板做项目,让我去面试一位硕士学历的?资历和年纪都比我大,我就跟朋友吐槽这是来抢饭碗的啊,盆友淡定抛来一句“稳住,就算学历和资历比你高,但在这家的项目上,你的经验更多,这是你不能被替代的优势!”被九年义务教育灌输,得一纸证书的我,听到这说法如当头一棒——经验原来是时间淬炼出的隐藏加分技能。用经验总结出方法论,用经验炼成专业,用经验避开熟知的坑…看那些年少成功的人身边都不乏有经验的前辈指点一二。但自古很多前辈并不愿分享经验,电视剧《大染坊》开场就上演教会徒弟饿死师父。


那经验和巨婴有何联系呢?职场人到了一定年纪就会被已有经验禁锢,或潜意识去维护旧规律。用之前的标准去断定当下情况。而新人因为所经历的有限,容易被潜在隐患绊倒。曾有位美指跟我说,A插画师不听建议,不做修改,自以为是。而A插画师也跟我吐槽,美指的审美过时,自己的设计并无不妥。究其根本,两人是对经验的价值产生截然不同态度。唯经验至上的倚老卖老和无视经验的得巧卖乖,都是不能很好解决问题的巨婴现象。

经验能让妓女不靠性欲开张,让作家无需灵感即可写作;但就历史大事件,很多经验不足的行业边缘人往往能创造资深人士达不到的成绩。在制造业工业等熟能生巧的行业,经验能解决温饱还能致富;但人的劣根性是追求新鲜感,况且在广告行业,思想迭代更快,这就需要不断否定,打破固化。因为引领行业的企业或个人,越到后来越不是追随和复制。他必然是超前的、另类的、奇趣的。我敬畏经验,但更倡导具体情况具体分析,在保证足够的观察再去做一些反馈和行动。不让经验阻止或捆绑意识对当下的判断。


我专业范畴的问题止于我

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这个层面,一个是心理问题,需要自我排解能力;一个是专业问题,解决消化的能力。

【我太南了】的口头禅出自一网红,他说别看他表面风光,实则痛苦不堪,越来越不容易…WTF???大家术业专攻,相比努力后成名且有所得的,还有更多努力后仍不得志的人,已足够幸运。总不能享受名利带来的快感,承担其后果反而怂了!这种卖惨博取同情关爱的,可能还是个宝宝,社会职场真的很耽误其猥琐发育。就算是真的惨,若没有自我排解能力,最终毁灭的是自己。这就和很多韩国艺人自杀差不多,想在那个圈子混,又承受不了黑暗面。要么忍,要么狠,要么滚。我佩服他们用身家性命去反抗行业的扭曲,但更倡导有良好积极的态度和寻求更健康的解决方案。


而说到专业问题,这得靠分工明确,职场分工关系无非四种。

i.         作为乙方,对客户,在解决专业层面,我觉得要提高共情力。我服务过月费3.5W到10W项目,总有设计师或AE哭诉,做这么多有什么用?若能提出建设性方案或反思我接受,但这纯属抱怨。我说,客户不做这些,第一,我们就可以下岗了;第二,广告有时就是将产品变着花样地重复强化,多形式多渠道适配,广而告之的工作;第三,你一个月花上万块不心疼?说不定你比客户更在乎这十万怎么花得更值而想法设法。

当然也不乏业余甚至劣质客户,油盐不进唯我独尊。但想赚人家钱没办法,如果专业说服不了他,那先适当满足他基本业务需要;再展示专业,最后引导,从而采纳我们专业建议。毕竟有些客户花钱,不是请老师而是找帮手,当然我们希望更多良性合作伙伴。

合作需要共情力,就是站在对方角度思考和感受,很多问题就会自动化解,当真正把一件事当做自己的事来做,沟通阻力就减小了一大半了。大多公司或团队一味对内部施压而不去和需求方多交涉,必然面临被动的自危境地。我以前工作也追求在客户面前努力扮演无所不能超级专业的乙方形象,后来发现,客户想做的,就是太过理想,言下之意是就目前资源不可能。挑战不可能是一种精神,但如果牺牲太大成本的,就需同对方沟通,做不到就是做不到,有舍才有得,虽然想法和意图很好。

接而我们要从对方根本需求重新出发,提出更适宜的plan B。当然这是在和客户达成了信任的前提下去周旋的,再难搞的客户都可以被驯服。


ii.         作为上级领导,尽责为重。上传下达是基本,其次推动团队运维发展,并有承担团队后果的勇谋。领导是掌舵者,不只是描述航情而是洞察和解析现象,最后发号施令。试想一位司令的口头禅若是“老板说、客户说、你们自己看着办”,不去运用最基础的SMART原则确立项目目标,却和情报兵抢活还怎么打战?一方是前场情况消化分配,一方是风险承受力。遇到过老板一味讨好客户什么活都揽,结果团队根本做不了,转而甩锅下属和团队不行,最后项目丢了,全员解散。其实上司若不运维好团队,队员虽丢人,归根到底丢的还是领导层颜面。破敌八千自损一万的买卖,若不是有更大的预谋,那就是在做慈善。掌舵者不仅掌握大方向,更是掌握着全员的身家性命。为何时下90后都不愿讨好上司——现今多元化,要么以德服人,要么以技制人。开会无主题,讨论无组织,行动无目的的唯上时代正渐渐过去。


iii.         作为下属,尽职为先。KPT法工作汇报,承诺的就要做到,出现状况要及时上报…这些是基本素养。太过畏畏缩缩,或过于逞能出了问题让别人兜底是考验团队老鸟的临场发挥力吗?当然新人有适当试错特权,不过资源可贵且有限。其次是学会克几,新人的表现欲都十分强烈,但首先是在做好执行工作中把自己出厂Bug修炼得尽量少,再去发挥自己的意向专长,从而获得更多机会。最后是作为下属,在自我管理的层面还需要有对上管理能力,上级因事务繁重难免纰漏,如何引导上级给出明确指令,如何反馈寻求更多帮助得靠自己主动出击获得成长。

iv.         同事间,最怕的就是一遇到问题,人人变身judge man还以为自己是Superman。有不同的声音是难得的,但分清场景。评论谁不会嘛,可有些问题亟待解决,这时候请谨记“yes,and”再开腔,真有本事就带着解决方案去推翻反驳,一通NoNo完就没了?老板或客户请咱来,是一起解决问题的。但凡专业点就不要耍玄学。就像很多甲方给不了明确的需求,其实最后受损的还是甲方。其次在处理事情中,难免争吵,团队也需要鲶鱼效应而更加活跃。但如果争辩的目的只为了输赢而不是为了更好解决,那争吵将毫无意义甚至带来负面。

一个领导,有生猛的决断权和承担错失的行为而不是甩锅,追随的人自然多。 团队就像相互吃力的齿轮,一旦一个轮子不转,后面的根本难以开展。如果个体都能解决好各自专业层面的问题,大多事情自然水到渠成。

这一点,我想总结的就是,认清自己,在其位谋其职,有所为有所不为,难免失误或承受不了时,也要有planB和敢于承担的勇谋。

 

社畜的觉醒

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日本一著名企业家引进人才更倾向于招聘70分的人,因为高分的聪明人就像野狗,在哪都不会饿,能力强沉不下心,易始乱终弃,和团队一起走不长远。

多年前我与人聊天时,也曾张口闭口就是马老师,Tony马、董小姐云云,一朋友泼冷水,要认清自己的平凡,还没达到大佬的高度,先做好眼前手中的事。相对于从小教育要树立远大目标,向伟人看齐,人到中年,踏踏实实结结实实才是正解。

从业几年的职场人难免仍会有天马行空的想法。一开始看很多创意落地案乏味且low,而多番实践后开始了自我拷问——创意的本质和目的是什么?如果为了创意而创意,为了出名而作妖作怪,为了高端却落不了地,那就是一场自嗨。

当下广告需要创意,是期望创意能减少传播成本——成本预算和教育成本,以此引发兴趣和认可。这么想通了,后面我在做一些繁琐或重复性工作时,会一边说服自己,要承认自己的某种平庸性或实际的有限性。巨婴取不下自命的光环;尽职尽责的社畜的觉醒在于,自己有时就必须要做配角。就像《平凡的世界》所说,人生的大部分都是了无生趣平淡无奇的片刻,而连接这些平淡的,是某些高光时刻或某些羞耻难堪波折

时间的分量,将年少的浮华泡沫慢慢挤出人生。留驻过几家公司,磨润了一些棱角也留存些棱角。认识到不可能每个环境都如所人愿。如果你能为了心中最在乎的那个点留在这里,那么你就能接受它其他不完美的点。

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Keep stupid,keep simple,keep fresh,最后敢于承当这一切,不做寄生于世的巨婴。

路漫漫其修远。吾当与众自勉。特别强调,这份心得对于被上帝优待的人无任何价值。祝愿大家都能遇人皆淑事事顺心,在不损害别人的前提下最大的自由,独立且快乐地工作生活!

 


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