MISS米小妃 | 为新一代女性打造产后美丽品牌
新机会 | 米小妃如何面对千亿产康市场的机遇与挑战?
新挑战 | 产康网红店是否都是短命鬼?网红在哪里?
新用户 | 我们的用户对于生育的理解和个体困境?
新品牌 | 如何打造一个“人如其名”的产康潮牌?
第一步:独特的商业模式
米小妃与用户的共同创业之路
“梦想还是要有的,万一实现了呢?”每一个商业的成功,不止是模式本身,还有谁、以什么样的用心和愿景、用什么路径来做。这是任何品牌成长的第一步。在米小妃品牌的策划之前,我们与米小妃团队在商业模式上多次磨合沟通,最终共同确认下来我们要做的米小妃是文化更轻松、门店更温馨、团队更年轻、品牌经营更自主的新一代女性产后健康品牌。希望这个品牌的创立能是一个与创业者、用户共同建立的有爱、互助、成长的女性事业。在加盟人群上,我们认为这两类人群的加盟会帮助米小妃进行更有价值的拓展:
1. 有经验的产康师|她们有专业、有经验,如果能提升她们的管理与服务能力,就会成为更好的经营者,也为行业的成长和发展带来新的人才和活力;
2. 产后女性再创业|生育是很多女性人生和职场的转折点,接触产后恢复后,考虑自身产后择业或创业规划时都会考虑是否要进入产康行业。这成为米小妃社群型创业模型的市场机会,有投资和运营能力的用户也成为米小妃的市场拓展机会。
但他们共同所缺少的是店务的管理和品牌的运营能力,米小妃背后拥有梵恩诗商学院丰富的教培体系,全新四维立体的产后恢复服务培训、高质量技术和管理人员储备培养,都能够帮助新店快速成长。
我们将门店的情况定在80-150㎡的产康小店,选址于住宅区底铺、商住楼等社区型位置,辐射周围用户5分钟内直达门店,配备3-5位产康师……品牌启动前,双方团队对米小妃的商业模型和运营主体进行了充分共识,品牌负责新锐的运营团队管理、成熟的店务输出模式、独特的技术服务体系以及选择高质量加盟者加入,希望未来的米小妃能成为一个稳定且快速成长的产后美丽联营品牌。
麦道与米小妃团队在多次碰头会后,两个月内完成了品牌基础和视觉方案。到目前为止,16家米小妃门店已辐射重庆、甘肃、成都、上海、苏州、榆林、西安、宝鸡等全国各地。
第二步:用户生态圈研究
认识和服务用户是一个动态过程
米小妃品牌和市场的关键问题是服务一群怎样的人?我们根据婚育状态、消费特征、兴趣偏好、媒体表现等丰富维度,将群体画像的两个重点做了具象:①有经济能力:她们是大都市普通收入人群或中小城市小康收入人群;②有健康意识:有美丽诉求,对个人产后生活有更高期待。
一个基本的设想:一个年轻女性完成生育大业之后,个人和家庭除了对孩子的养育投入外,较大的投入就是这个小家庭基本健康生活的重建:女性的健康恢复和重建。做一个将心比心的推演:如果是我们自己,这件事花多少钱是可以承受又理所应当的?我们预估他们在产后阶段恢复更理想的消费投入应该在6000-8000元之间。那么米小妃的服务产品设计出发点,便是在这个预算范围内能帮助年轻女性恢复和提升的:为孩子的成长 | 为母亲体能和体质的恢复。
在基于对用户需求的进一步洞察,我们对产品的初步建议是:健康母乳(店内服务+产品)+腹直肌&骨盆复位(店内服务)+基础体质(产品培训),我们希望为她们提供的服务是更关注人本的产品和服务,让用户的每一分钱都花的值得、有效。
第三步:小世界品牌探索
为新一代女性打造独特的品牌文化
女性,本就是柔软的,米小妃的品牌底层应是柔软的。品牌的根本是用户,是一个个真实生活着的人。品牌在建立好基础性格后,传播要做的,是诚恳温和的消费者沟通。不过度服务、不过度打扰、不过度推销。米小妃作为新一代女性产后美丽品牌,为用户提供恰当、舒适的服务和产品,帮助用户在产后尽快恢复健康,为用户不断创新、关照,本就会令品牌自己成长成就。繁复喧嚣只是手段,而人文底色,永远是一个品牌终该回归的方向。
结合核心消费人群的情绪需求,以及审美习惯的悄变,我们为本次项目制定了复合型品牌策略:①店务服务+产品服务作为是产品本身质量【专业/优质】;②明亮舒适的人物场景和温暖轻松的文案体系,负责与用户的情感沟通【爱孩子/爱自己】;③简洁直观的设计语言,输出融洽的品牌底层价值观,高效地输出品牌调性【温暖|网红|小众】,形成完整的视觉表达体系,在不牺牲用户沟通性的基础上,大幅度提升品牌美学高度。
第四步:人如其名的视觉形象
突破传统高精尖圈层,让产康跻身「潮玩」时尚圈
我们认为品牌年轻≠形象娱乐化,而品牌传播需要娱乐化;品牌差异化不单是横向内容区隔,也可以是纵向于大幅度提升品牌气质;以及经典基因未必会被未来基因取代,新潮与经典都是提升品牌格调的手段。因此,我们希望为米小妃创造一个既有性格、又符合流行基因的品牌形象。在一个舒适、简单的网红空间里,打造一个值得信赖的古典妃子IP形象,两者结合互补,更加立体的输出米小妃潮流、网红、亲民又略带古典的品牌气质。
鹅黄色的视觉颜色在整个空间内给人明亮、小清晰、有格调的感觉,在空间落地时结合霓虹亚克力元素,打破传统产康中心会所式的距离感,拉近与用户之间的亲密度。以及随处可见的米小妃IP形象,类似“人物小传”的概念,为其策划和设计了一些好玩的、有辨识度的标志性行为和语言系统,与目标用户建立“人与人”之间的直接情感关联,以“人”的方式与用户进行交流,通过借助各种的内容表达形式(海报、短视频、小视频、直播、图文、音频)去和用户进行沟通和交流。
总结
米小妃项目的品牌逻辑梳理建立在我们对品牌和用户关系深入洞察的基础上。不论是产品设计、品牌愿景、创始人喜好,米小妃在方方面面都坚持着一种独特的关怀与美好,而这种情感倾向又恰好与核心消费者自我取向与社会主流审美契合。洞察到这一点后,我们为米小妃梳理出核心品牌气质——年轻、温暖、时尚。并以品牌LOGO、Slogan、用户触达、文案内容、营销体系等作为血肉和语言,赋予它“人格和人性”——每一位永远追求美丽与健康的女性,对未来抱有柔和的善意,和美好的期待。品牌的“人性”会成为根,有根的品牌才能生长出鲜活的可能性和生命力。感谢米小妃对麦道的信任,预祝品牌未来拓展顺利,惠及万千女性。
有朋友想做产康创业的记得联系米小妃↓
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