让机票一夜暴涨两千，环球影城凭什么？
在北京工作的商务人士，最近最头疼的事情莫过于，机票不仅涨价还变得更加难买了。机票价格一夜暴涨2000元，这并不是一个玩笑，而是真实发生的现实事件。
8月30日，北京环球度假区宣布将于9月20日正式开园半小时内，中秋期间以北京为目的地的机票搜索量超过上周同期11倍，消息发布一小时内，同程旅行平台相关搜索量环比上涨400%。环球影城周边酒店住宿搜索量也同步上涨，涨幅超过200%。
你是不是也好奇一个游乐园的开幕竟然能让机票价格暴涨，这背后究竟蕴藏什么奥秘，今天带你从消费行为和社会学的角度深度解读环球影城背后的引力奥秘。
01 对环球影城“上瘾”的五大人群
环球影城试运营后，门票一度被炒至天价，豪掷8000元只为入门一探究竟的案例，成为了新的社交话题。从市场环境上来看，北京本身其实并不是一个缺乏社交娱乐渠道的地区，琳琅满目的商业中心、配套齐全的博物馆、以欢乐谷为代表的主题游乐园丰富而全面，但环球影城的出现仍吸引了一大批人蜂拥而至，具体来看，这些宁愿付高价也要进入体验的人士，主要源自五种因素主导。
其一，工作主导型，代表为各类网红达人。环球影城开幕作为一件难得的大事件，能够先于其他人进入体验，不仅可以带来海量的关注和转发评论，更可以提升自己的商业价值，展示自身的渠道力量，为专业能力进行背书，因此对这些人而言一掷千金又何妨？
其二，子辈主导型，代表为各种家庭旅游者。环球影城正式开幕的时间颇为巧妙，是中秋节前的9月20号。介于九月初的开园时间正值中小学开学前期，不少家长为了对孩子进行奖励，也弥补未能出国旅行的遗憾，宁愿选择一掷千金带娃北上体验。因为相对与往年出国体验而言，性价比高了许多。
其三，炫耀主导型，代表为各种年轻消费者。买买买，逛逛逛，炫炫炫，别人没有我独有，别人都有我先有才是社交存在的意义。在代表了渠道、高级、国际范的环球影城中提前打卡拍照，不仅是炫耀财力，更是炫耀能力的一种展现。君不知即使是同样的东西，在网上买买买远不如在环球影城中买买买得到的满足感强。
其四，IP主导型，代表为各种IP铁粉。为了心头好，一掷千金又何妨。作为小黄人的粉丝，马克杯、抱枕、可爱的玩具笔一个都不能少，哈迷更是要把学院长袍、魔法杖、黄油啤酒、怪味豆四件套统统收入囊中。更何况还可以进行沉浸式体验电影中的情节，为爱发电，这个票价绝对值。
其五，体验主导型，代表为各种尝鲜人群。环球影城内测期间，园中人数较少，平均每个项目十分钟左右就可以体验，开园后即便是购买尊享卡也需要增加排队时间，对于追求游乐园极致体验的消费者而言，无异于一场折磨，不如用现在难得人少的时间刷完所有的项目，还能在刷项目的间歇拍照休闲，体验感满分。 与其说环球影城票价过高，不如说是环球影城容易令人“上瘾”，自古以来“上瘾”的内容都是昂贵的。无论是出于怎样的动机，只需要一个合理的时机，这样的行动便是水到渠成的事。
02 环球影城的独特吸引力
行为设计专家尼尔·埃亚尔用他的“上瘾”模型解释了这一现象。他说：“一个产品要想让用户对使用它上瘾，必须遵守一个特定的循环 —— 触发、行动、多变的酬赏、投入。”而环球影城令人上瘾的原因，离不开其独特的吸引力。
吸引力一：多元化的IP内容储备
环球影城乐园是世界上最大的电影类型主题乐园。以北京环球影城为例，就包含了哈利波特、神偷奶爸、功夫熊猫、变形金刚、侏罗纪公园等多个全球知名IP，为IP慕名而来，为IP付费，是环球影城吸引人最重要的原因之一。毕竟对于一个哈迷而言，不出国就可以穿上魔法袍，在三把扫帚酒吧喝杯黄油啤酒的诱惑，实在是太大了。
吸引力二：强大的电影工业底蕴支持
环球影城乐园不仅是世界上最大的电影类型主题乐园，同时也是最接近电影本身制作过程的主题乐园，是世界上最大的电影电视制片厂以及最大的以电影题材为核心的主题乐园。以好莱坞大道上的特效体验项目而言，短短几分钟的时间里游客就可以深入了解电影制作过程，体验电影特技，了解电影制作幕后故事，这种兼顾体验与沉浸的内容支持，是环球影城得天独厚的内容天赋，离不开其沉淀多年的电影工业文化支持。
吸引力三：本土文化接入
相比于迪士尼统一的童话主题，环球影城的IP更加零散，更开放式的，这也为其融入本土文化，预留了良好的空间，如中国环球影城独有的功夫熊猫区，日本环球影城独有的任天堂马里奥区，都是本土特色文化的融入。但值得注意的是，环球影城的开放性需要所在地当地文化或者说是强势IP来共同营造。以大阪环球影城为例，它有几个高人气区域和常年轮换的IP，像是柯南，像是包括和任天堂的合作，包括跟super Mario的合作等等。未来我们也可以期待一下北京环球影城二期三期开幕后与本土IP近一步的合作共创。
吸引力四：多元化的人群适配
从内容吸引力角度而言，迪士尼的童话主题更吸引儿童、家庭游客，而环球影城则因为多元化的IP优势，吸引的人群更为广泛，无论是为了遛娃的宝爸宝妈，还是为了追求刺激的热血族群，还是为了圆梦的IP铁粉，都可以在环球影城提供的服务中得到满足。围绕多元化的IP内容，制定不同的服务模式与配套设施，是环球影城可以在开业之初强势引流的重要原因。
吸引力五：高科技产品带来的深度体验
感受霸天虎的全力一击，感受黑暗过山车的惊险体验，这都离不开环球影城乐园融入的高科技设备。环球影城通过多达 40 余种特效技术、先进 VR 手段来加强视听感受，给予游客更丰富的沉浸式体验，在巧妙逼真的场景上创新性融入新鲜元素，将电影与娱乐主题充分结合。这种逼真的刺激感加强了环球影城的娱乐性，在重现电影场景的主旨下源源不断的吸引消费者前来体验。
当一个产品被设计出来后，设计者通常都会回答一个问题：用户期望借助这个产品来实现怎样的目的？埃亚尔的观点是产品最好从维生素变成止痛药。维生素只是锦上添花，而止痛药却是雪中送炭。环球影城的独特性就是像止痛药一样抚平人们内心的“痛”和“痒”，而这也成为了不少人选择消费的关键重点。
03环球影城对本土IP的启示
随着环球影城的爆火，这对国内文娱产业又有哪些启示呢？
启示一：本土IP仍应精耕细作
影视行业有一个很令人担忧的现象就是过度借势，一个IP还未真正成熟就被人争先恐后的开发拓展，生怕落后。赚快钱的路子实际上并不适合IP的长久可持续发展。一部《哪吒：魔童降世》爆火后，各种以哪吒为宣传点的影视作品层出不穷，《三生三世十里桃花》爆火后，古偶剧都恨不得给自己的剧名前也冠上“三生三世“才好。相对而言，海外IP的生命周期长，前期进行了大量的铺垫，粉丝逐年增加，比如海贼王，从 1997 年开始连载后，1999 年开始动画化，至今已经超过 20 多年，仍未完结，粉丝基础牢固，IP影响力深远。
启示二：主题乐园主题更丰富
主题乐园主要有4类，第一类是最传统的游乐场形态的主题公园，像华侨城的欢乐谷；第二类是主题公园强调功能性的乐园，像广州长隆，常州恐龙园等；第三类是以文化体验或者是沉浸式体验为主题的一类主题公园，包括现在的宋城演艺，还有王潮歌的《只有爱·戏剧幻城》；最后一类像迪士尼、环球影城在内的以舶来的IP文化为主的主题公园，从电影票房、乐园门票、餐饮和衍生品，再到释放到制造业领域和工业领域的授权收入，是一个完整意义上的轮次经济。
启示三：挖掘亲子游为主导的出行方式
大部分家长认同亲子游是孩子成长中必不可少的一课，是增进亲子感情的有效途径。伴随我国开放二胎、三胎，乐园游成为家庭出游的主要方式。受制于忙碌的工作和生活压力，不少家长出于对孩子的亏欠心理，促使周末以乐园为主题的短途游需求快速膨胀，主题乐园距离近、可玩性高、孩子喜欢等原因也使得其成为了亲子游主要的目的地，本土企业可以加强对于家庭消费者的关注，于细节设置、功能提供方面提升服务质量，吸引更多消费者。
启示四：善用科技，打造多层次沉浸体验
相对与其他乐园而言，环球影城对于IP的利用并非是简单的情节复制，而是尽可能在核心项目中用科技进行创新，试图打造全新故事线，力求让每位游客都能经历几分钟或十几分钟的全新冒险故事，并且通过先进的技术手段来加以保障和提升。以哈利波特区为例，不管是视觉上的城堡还原，还是味觉上的黄油啤酒，甚至是体感上的飞行体验，都让每位观众和游客体验到自己是主角，有中心感。
启示五：构建多层消费体系
环球影城的商店一共分为三级，致力于把握住游客的沉浸感创造二次消费机会。
第一级体系主要由各个主题乐园中的商店和餐馆构成，这些商店和餐馆只售卖该主题乐园 IP 的周边产品， 包括卡通人物公仔、服装、场景中出现的关键道具和食品等，作为园内消费的基础；第二级体系的主体是环球影城内部多家商店，其也主要以售卖 IP 周边产品为主；第三级体系主要由开在环球影城外部的商店构成，这些商店售卖的产品与第二级体系中的商店一致，在出入主题乐园的要道上，既可以起到导流的作用，同时也方便出园的游客能继续贡献购买力。环球影城的三级消费体系构建，值得深度思考学习。
环球影城承载的并不只是一个儿童乐园，更是一个成年人的圆梦天堂。深度沉浸、IP延展、内容赋能、创意推广，基于品牌文化构建多层级的消费体系是环球影城成功的不二法门。相信在环球影城开园后，会迎来新一波的IP狂潮，国内品牌也可以从环球影城的爆火中，学习自己的成功之道。
编辑 | 木木酱
排版 | 巧克力
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