《向往的生活》收官了,但美好的向往其实一直都在
7月底,热门综艺《向往的生活》在一片温馨中收官了。网络的普及,既让人们得以从虚拟世界中找到片刻的温暖,盛放心中的美好向往;也可以让数以亿级的人们在瞬间连接,为远方的同胞寄去爱心。2020年初爆发的新冠疫情、今年夏天的河南汛情,我们一次次向世界展示了中国力量。
本世纪进入第二个10年后,中国公益力量日渐壮大,随着越来越多的企业和公众积极参与到公益捐赠与公益行动中来,对很多人而言,公益已经不再是简单的“捐钱救急”,而是渐渐变成一种长期习惯。
互联网公益如何破解公益传播难题?
许多西方国家由于工业化起步较早,经过近百年的发展,从法律框架、媒体宣扬与监督、企业捐赠与行动,到公众认知与参与,均已形成了较为完备的现代公益慈善体系。
目前中国现代公益还处在早期发展阶段,在许多方面都面临着发展瓶颈。尤其是在如今媒介高度碎片化、内容极度丰富的数字时代,公益组织面临着更大的传播挑战。在此背景下,互联网平台的积极介入为公益传播注入了新能量。
一方面,互联网公益打破了地域局限,让优质公益营销内容得以广泛传播,帮助公益问题出圈。公益组织不以营利为目的,而是以促进公共福祉与利益为根本目的。在互联网时代,每个用户既是使用者,也是传播者,善意内容向来自带流量体质。好的公益营销内容可以唤起人们对相关社会问题的关注,帮助品牌获得大量好感的同时,也让公益组织借助互联网放大了自己的社会影响力。
另一方面,互联公益加强了人和人之间的连接,提升了公益传播效果,帮助公益组织拓展了资金来源。公益组织的服务对象大多支付能力有限,不少公益项目都是免费的,即便收费也远低于市场价,因此许多不具备自我造血能力的公益组织需设立专门的筹款部门来募集资金以维持组织的正常运转,传播是公益组织获得稳定筹款的重要手段之一。不少公益组织与品牌联合推出创新性的互联网公益营销活动,激发了人们的积极行动,获得了稳定的公众捐赠。
比如老年服务慈善机构Age UK与英国健康果汁品牌Innocent联合举办的“Big Knit“活动。每年冬天,货架上的Innocent果汁就会戴上一顶顶超级萌的手织毛线帽,而且每个帽子都不一样。
这背后其实是一个暖心的故事:即便已经是老牌发达国家,但英国还是有很多老人冬天买不起取暖设备。关注到这一社会问题的Innocent就联合慈善机构一起推出了这个公益活动,每卖出一瓶果汁,Innocent果汁就会捐出0.25英镑,用于改善当地老人的生活状况,冬天取暖、冬日的热食、组织老年人的社交活动等。
活动一经发布就在社交媒体上引起了广泛传播,人们的持续关注也让项公益活动持续了17年之久。2003年活动刚开始时,他们织了2万个小帽子,筹得了一万英镑。到2011年他们已经筹得了100万镑。
快手与腾讯公益破次元壁集结联合为公益赋能
人与人的深层连接是公益的内在动力,这与拥有数亿用户的互联网内容平台具有天然的契合度。
今年99公益日期间,快手首次加入腾讯公益99公益日“品牌IP联萌”,一起为公益赋能。快手的吉祥物小六,联同腾讯QQ、腾讯公益、微信气泡狗等知名IP破次元集结,一起组成“99公益日IP好事官”,与国民组合凤凰传奇共同演绎公益魔性神曲MV《一块做好事》,用耳目一新的二次元语言邀请年轻人一起践行公益。
持续关注与行动,让公益更可持续
冰冻三尺非一日之寒,一次性的捐钱救急只能解一时之难,许多公共问题的解决、公共福祉的推进都需要社会各界的持续关注和行动。但公众认知转变、公益习惯养成不能靠说教,要靠内容的高频触达来培养公众的意识和习惯。
移动互联网的普及带来了一场席卷社会各个层面的信息革命,现在网民的注意力时长不断向短视频聚集,公益从业者也正在积极拥抱这种变化。事实上,互联网在公益传播领域的创新潜力,已经远远超出了我们的想象。
那从业者是如何利用互联网优势,借助短视频、直播等手段吸引更多公众参与的呢?连接数亿用户的互联网内容平台,又是如何释放社区中的信任势能,让公益长期可持续的呢?
首先是创意互动内容,吸引更多用户参与。互联网平台降低了公众的参与门槛,打破了圈层壁垒,让公益朝着人人参与、人人获益的方向不断迈进。
例如快手与美国波士顿美术博物馆MFA在今年518国际博物馆日推出的系列活动中,快手推出了“世界级的莫奈课堂”、发起了“专属莫奈滤镜短视频挑战赛”、上线了莫奈主题滤镜式魔表。用户既能听到来自博物馆专业策展人的艺术知识普及,也能亲身体验睡莲蓝、草垛黄等和谐柔美的高级莫奈配色,让快手的数亿用户通过短视频+直播等创新形式,足不出户就能低成本地感受顶级艺术IP的魅力。
除了艺术教育问题,扶贫助农问题也可以借助互联网内容平台展开无穷的想象。比如快手就通过走入线下赋能乡村创业者、线上直播帮村民解决产品售卖,启迪乡村振兴新思路。
扶贫不是简单的捐钱捐物,更多的是授人以渔,帮助受助对象创新利用本地资源禀赋增加收入、增强文化自信,只有这样人们才更愿意和更可能留在乡村。
“幸福乡村带头人计划”是快手幸福乡村战略的核心内容之一,作为国内首个关注乡村创业者的互联网企业社会责任项目,目前已发展成为中国首个乡村创业者成长孵化器和乡村产业加速器。通过科技力量和平台优势,孵化乡村人才、助力产业振兴、加强文化自信,为建设可持续发展的多彩乡村不断实践。三年来,培养了超过100名乡村创业者成为幸福乡村带头人,创造总产值达5000万元,带动当地上百万人增收和就业。
同时,快手还发起“福苗计划”,利用电商赋能乡村产业振兴,把乡村好物推广到全国各地,解决偏远地区渠道少、销售难的问题,助力农业产业升级。在2019-2020年里,累计进行了720多场带货直播,直播带货累计销售额超4.48亿元,助力近20万建档立卡贫困户实现增收。
四川省阿坝州小金县老营乡甘家沟村扶贫第一书记张飞(快手账号:忘忧云庭)2016年走马上任后,面临的首要难题就是如何帮助村民的养殖户找到销路。2016年他在快手直播时,镜头偶然扫到了老百姓家的腊肉,粉丝们争相购买。2018-2019年,张飞通过快手短视频和直播出售农家特产,帮助当地年增收十多万元,带领村民全部脱贫。
2019年初,张飞在快手上发布了一条10秒视频,在海拔3200米的马路边,一家人围坐在餐桌前吃饭,餐桌边即是绵远的青山和不断腾起的云雾,宛如仙境。这段短短的视频马上达到了1200万的播放量,快手老铁们一致把这个地方称作“云端餐厅”,纷纷表示想要来这里体验。
在领导支持下,老营乡成立了忘忧云庭旅游发展有限责任公司,寨子即将开发,很多年轻人都选择辞职回来打造民宿。张飞希望在未来几年,建立一整套生态旅游产业,能带动更多年轻人返乡,和父老乡亲们一起将脱贫致富的道路越走越开阔。
结语
互联网公益让公益成为一个长期的习惯,让公众的注意力焦点不只集中在有限的几天内,而是365天都可以做公益。从力所能及的轻公益做起,每个人都做一点点,日积月累汇聚起来的力量足以推动真实的改变。
中国正经历百年未有之大变局,那些父辈们没走过的路,都正在变成我们要走的路。在这条通往未来的路上,共同的向往将五湖四海的人连接在了一起。
互联网时代下,扶贫济困已经不仅仅停留在捐款捐物上了,而是需要激发受助对象的潜能和动力,让他们通过主人翁意识和主动行动来过上自己向往的生活。
正如快手在十周年之际提出的新价值主张「为更好的生活」一样,只有持续向往更好的生活,才会有更多自发的行动,才可能有更多的收获。当一种幸福点亮更多人的幸福,一个生命激励另一个生命,我们正在更好的路上前进。
未来公益路上,与快手一起,为更好的生活。
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