淘宝终于要和微信「打通」?这次行业要“变天”了?

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举报 2021-09-15



作者:于丽言 杨佩汶

设计:浩南
微信、淘宝、抖音、百度之间,快要“打通”了?
相信这两天,大家都对“工信部要求各大互联网平台解除屏蔽外链”一事都有所耳闻。 互联网公司之间的“屏蔽”恩怨早已不是什么新鲜事。
阿里和百度、腾讯和阿里、字节和腾讯……大厂之间的“封禁之战”,也可以说一定程度上造成了互联网如今“信息孤岛”的局面。 这次相关部门落下重拳,互联网各大平台要“变天”了?  

01 「解除屏蔽外链」是什么情况?

 很多用户应该都有这样的体验: 

在百度上搜不到淘宝;

在微信里发不了抖音视频;只能复制淘口令才能在微信分享淘宝商品;……


各大平台之间互相屏蔽的情况,大家虽习以为常,但也早就不堪其扰。
而这种“屏蔽”的状态随着监管部门的政策指导,或将成为历史。
 根据多家媒体报道,9 月 9 日下午,工信部有关业务部门召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”,会上提出了有关即时通信软件的合规标准。 要求「期限内各平台必须按照标准解除屏蔽」,否则将依法采取处置措施。 这意味着,在 9 月 17 日之前,微信、抖音、淘宝等平台,要按照要求解除屏蔽。 在昨日(9 月 13 日)的新闻发布会上,工信部对「互联网平台屏蔽链接」做了回应,进一步表示: 

保障合法的网址正常访问,是互联网发展的基本要求,无正当理由进行限制,严重影响了用户的体验,损害了用户的权益,扰乱了市场时序

用户反映强烈,投诉也比较多。

……

 针对部分互联网企业对「屏蔽网址链接」问题的认识和相关要求还有差距,工信部表示,会通过多种形式,帮助企业认识到这一问题。 对此,之前受邀参加指导会的各家互联网公司(阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度等)也做出了相关回应。 阿里巴巴回应称: 

互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础。阿里巴巴将按照工信部相关要求,与其他平台一起面向未来,相向而行。

 腾讯回应: 

我们坚决拥护工信部的决策,在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤地实施。

 字节跳动回应: 

保障合法的网址链接正常访问,是互联网发展的基本要求,事关用户权益、市场秩序和行业创新发展,字节跳动将认真落实工信部决策。

 字节还将呼吁所有互联网平台行动起来,不找借口,明确时间表,积极落实,给用户提供安全、可靠、便利的网络空间,让用户真正享受到互联互通的便利。 从各家平台的回应中,我们不难看出,大家都明确表态,支持“解除屏蔽外链”,并将在未来一步一步将其「落地」。  

02 「屏蔽外链」由来已久

 其实大厂之间屏蔽外链由来已久,纵观互联网各大平台的发展史,始终都存在“屏蔽外链”的影子。 

1)淘宝和百度

 从现在已知的消息看,淘宝率先屏蔽了百度搜索,拉开了「大厂屏蔽外链」的帷幕。 2008 年 9 月 8 日下午,淘宝对外发布了一项“消费者保障计划”。其中有一条内容是“屏蔽搜索引擎对淘宝网商品、商家的收录”。 通俗点说,就是以后用户再也不能直接在任何大家熟悉的「搜索引擎」(比如百度、Google 等),直接搜到淘宝的“宝贝”、店铺们了,只能搜到淘宝网的首页。 当时,淘宝给出的“官方理由”是“为了保障用户的网购安全”: 

在一些搜索引擎上,充斥着大量模仿淘宝网页面的诈骗网站,用户通过搜索引擎找到了这些商品后被骗,给淘宝网带来巨大的声誉损失。

 所以,用户要想顺利地进行网上购物,就必须直接登录淘宝网,在淘宝站内搜索。 因为,当时的百度采用竞价排名,对淘宝来说,如果不屏蔽百度,那么当用户在百度搜索淘宝商品时,百度会给出竞价排名的搜索结果。 这样一来,淘宝的流量和利益都是受百度控制的。 也是基于这种考量,淘宝在 2008 年 9 月屏蔽百度后,推出了站内竞价排名体系,也就是现在淘宝直通车的原型。 

2)淘宝和微信

 时间进入到 2013 年,微信的月活达到 2.7 亿(根据CNNIC,当时我国手机网民的规模是 5 亿),越来越多的人开始使用微信,淘宝的压力也随之出现。 因为,当时用户将淘宝链接分享到微信后,可以直接在微信打开链接并进行交易。 这样一来,很多用户就不需要下载淘宝 app 。 于是,淘宝以“在微信上打开淘宝链接不安全”为由,在没有通知微信的情况下做了一个跳转协议,导致用户打开别人分享的链接后会出现两种情况: 

一种是用户本身就有淘宝,链接就会自动跳转到淘宝客户端上;另一种情况是用户没有淘宝,就会自动跳转到下载页面,并开始下载淘宝 app 。


总之,用户不能够像从前一样,在微信里打开链接进行交易了。
此后,腾讯拦截了所有淘宝域名的请求,且不允许用户在微信访问阿里服务器。 这种情况一直持续到现在。 

3)微信和字节

 再往后,时间进入到短视频时代。 字节跳动靠头条和抖音,成为互联网大厂的后起之秀,互联网平台之间的“互相屏蔽”就更普遍了。 2018 年 1 月份,字节跳动旗下的今日头条上线《头条号平台关于规范推广类信息发布的公告》。 这则公告宣称,如果头条号发布的内容中包含第三方账户(微信微博等)推广信息,平台会根据情况将内容处理成「仅推进给粉丝」,甚至会对账户进行扣分和禁言处罚。 对于今日头条的这一公告,当时大家的猜测是平台不希望给微信等第三方引流。 腾讯的动作也很快,2018 年 3 月,陆续有用户反馈自己分享至朋友圈的抖音短视频仅为自己可见。 对此,腾讯给出的回应是,这种现象是安全系统错误打击导致的。 但不久以后,在 2018 年 4 月 11 日,腾讯以“互联网短视频整治期间,平台暂停短视频播放”为由,封禁了包括抖音在内的一系列短视频。 腾讯后来解除了快手和微信的封禁,但是直到现在,用户也不能直接在微信上打开抖音。 

03结语

 回望过去十年,我们见证了互联网时代的崛起,但也目睹各大平台为夺流量相互厮杀的十年。 因为流量就是财富。 为了防止流量流失,避免被卡住流量来源,各大平台动作不断,“外链屏蔽”只是其中一个缩影,但是解除外链屏蔽,却会成为一个良好的开端。 不论如何,在安全的前提下,我们不必再饱受“复制口令,在相应App”打开的繁琐,一定是件好事。
参考资料:运营研究社,《淘宝的18岁,一部中国电商发展史》

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