北京环球影城VS迪士尼，谁才是主题乐园的“顶流”？
作者 ：方歌 编辑： 周矗 来源：娱刺儿
原标题：住在微博热搜的环球影城，好像一个“流量明星”
“迪士尼急了！”
继前一日北京环球影城连上三个微博热搜后，9月17日，热搜榜上终于出现了迪士尼的身影。#迪士尼多了一只小狐狸#的话题冲到热搜榜第二位。
但比起赞叹新成员的颜值，网友们更敏感地发现了迪士尼的焦虑。一切只是因为，在过去的几个月，北京环球影城成了新晋“顶流”。
2020年11月，北京环球影城带着土味视频（目前已删除），兴致冲冲地闯入人们的视线，却等来了网友们“好low”“好土”“尴尬”的评价；2021年初，一场下在哈利波特景区的雪，又重新燃起了网友们的期待；随后，一则环球影城的消费小票被发到社交网络上，98元一杯的奶昔，让人们回忆起被迪士尼支配的恐惧；到了八月中旬，“山路十八弯”的过山车的路透图更是吊足了游客的胃口。
开启内测后，北京环球影城似乎“住”在了微博热搜中。9月14日，微博文娱榜热搜前十里，六个都是环球影城相关，其中包括#魏大勋环球影城plog# 、#林依轮沉浸式打卡环球影城vlog#、 #章若楠北京环球影城游客照#。
中秋节结束后的第一天，#北京环球影城回应威震天对游客竖中指#的话题再次闯入热搜前三。IP乐园摇身一变，成为了掌握流量密码的热搜常客。住在微博热搜的环球影城，宛若成了一个“流量明星”。
一、人人都爱环球影城
去一趟北京环球影城，似乎成了当代青年的“社交牛逼症”
三年前，小伊曾经去过新加坡的环球影城，但那并不是一次美好的回忆。因为没有买优速通票，她和家人早上七点左右就赶过去排队。空腹引发的低血糖让她在密集的队列中感到窒息、恶心；每个项目长达两个小时的等待时间，引发了可怕的相乘效果。她开始头晕，喘不过气，提前准备好的椰子糖也没能缓解她的情况。最后，她在工作人员的帮助下逃离了队列，连第一个项目都没有体验，只能离变形金刚越来越远。
于那时的她而言，环球影城就是遥不可及的变形金刚。但她告诉娱刺儿，现在她最想收到的礼物，除了心仪的offer，就是北京环球影城的票。“朋友圈里，好像只有我没有去过北京环球影城。”小伊翻着手机，屏幕里时不时冒出几张环球影城背景的照片。
图源：新浪微博@北京环球度假区
9月14日凌晨，环球影城预售开启1分钟，9月20日入园的票就一抢而空，2万元一晚的酒店开售数分钟内被预定完。超载的app在开抢半小时后就停止了工作，过多的订单导致后台处理不及时，很多人被卡在付款页面，优速通票甚至出现了延迟退票的情况。网友们买好了机票，订好了酒店，庆祝抢票成功的朋友圈还热乎着，就收到了噩耗。
彻夜难眠的受害者们纷纷发声，助力#北京环球影城app崩了#、#飞猪北京环球影城优速通自动退票#话题登上微博热搜，也再一次印证了环球影城的“顶流”。社交平台上遍布着和环球影城有关的讨论。Plog（以照片形式记录生活）、Vlog、攻略、吐槽……小红书环球影城板块的浏览量过亿，抖音话题#北京环球影城#相关视频的播放量达到17.2亿次。“环球影城”成了社交的中心，等待也变得合情合理。
小毛有幸蹭到了朋友的内测票，在19号出发去了环球影城。那是内测的最后一天，北京还下着中雨，游客们一边撑伞一边排队。 “我朋友是个摩羯座，你无法想象她功课做到什么地步。她花了三四天盯app的各时段人流量，做了统计折线图和思维导图。跟着摩羯座旅游是一件非常愉快的事情。”她很庆幸自己不用跟海量的攻略纠缠。
朋友做的攻略图图源：小毛
去环球影城前，她就做好了要排队的准备，“吃三把扫帚餐厅（哈利波特园区餐厅）的服务员说要等一个半小时，但也就只等了半小时。”尽管半个小时不算短，但也让她感到欣慰，“事实上，app上显示需要等待80-100分钟的项目，只需要等待一个小时左右。”
在微博分享完游玩感想后，有很多朋友拜托小b总结攻略。出园结账时偶遇了几位年轻爱豆后，又有很多朋友发微信问她近距离接触的感受。 几天过去，她仍然会把环球影城挂在嘴边。“我有一个同事已经去了，还有两个正准备去，微博上的好友也有人已经去了。”
与此同时，在环球影城偶遇明星也成了网友们的“乐趣”。据不完全统计，已经有超过百位的艺人在环球影城打卡，有的甚至出了攻略。《奇葩说》选手冉高鸣在小红书不到4分钟的游玩建议，收藏量已经超过7000。
热搜仿佛是一场明星们实地带货直播的盛宴。在新浪微博中，“明星+环球影城”的词条总阅览数超过15亿，#想去环球影城偶遇明星了#的话题讨论已超6万。其中#戚薇李承铉一家三口游环球影城# 登上热搜第十一位，#孟美岐环球影城plog# 登上二十一位，孟美岐发布plog的微博下，评论数量达到了100万。除了对偶像的夸赞，与偶像同框的“新打卡点”也成了粉丝们的目标。在中文互联网上，似乎人人都爱上了环球影城。
除了哈利波特，环球影城还有什么？
据《人物》报道，环球影城员工在上班期间不能穿戴有迪士尼元素的衣服和饰品。在环球影城，“you-know-who”（《哈利·波特》中对伏地魔的代称）变成了迪士尼。这个让环球影城“畏惧”三分的对手，正是上海以及全世界线下乐园的王牌——迪士尼。
2016年6月16日，上海迪士尼乐园正式开业。在同年11月11日召开的财报电话会议上，迪士尼董事局主席兼CEO Robert Iger表示，上海迪士尼乐园开园前四个月游客已突破400万。在开园一周年的庆典时，上海迪士尼曾自信地说：“如果将乐园里售卖的玉米热狗和火鸡腿首尾相连，累计约24公里，相当于377座上海中心大厦的高度。
迪士尼CFO Christine McCarthy表示，开园后第一个完整季报显示，上海迪士尼营收55亿美元 。2017财年，上海迪士尼度假区在其第一个完整运营财年获得运营收入，超过了迪士尼总部对其首个财年实现收支平衡的预期。迪士尼为上海带来了不可小觑的经济效应。
《上海迪士尼项目对经济社会发展带动效应评估》报告指出，2011年至2016年建设期间，迪士尼项目固定资产投资对上海全市GDP年均拉动为0.44%。迪士尼开园首年，带动服务业经济增长，当年上海旅游业增加值达到1689.7亿元，占GDP比重上升至6.2%。
图源：新浪微博@上海迪士尼度假区
同时，用内容孵化IP的迪士尼也有着自己得天独厚的优势。华特迪士尼一直在扩展自己的IP版图，并尝试与它们建立深刻的联系。除了耳熟能详的米奇、唐老鸭、玩具总动员，迪士尼还将旗下作品中的女主集结在一起，冠以“迪士尼公主”商标。
和IP紧密相连也成了迪士尼乐园的特色之一。乐园中所有项目都是基于自身IP，只有在这里才能见证实景的加勒比海盗大战，与小飞象进行对话，与花车上的迪士尼公主互动，吃到米奇形状的汉堡。梦幻的迪士尼乐园以IP做后盾，拥有无与伦比的整体性和沉浸感，让无数“在逃公主”得偿所愿。
但环球影城在策略上稍显不同：环球影主题乐园中的游乐项目、景点、商品，更多是采用获得第三方的IP授权，或与第三方共同开发合作的方式。除环球影业自己的IP之外，它还与华纳（《哈利波特》IP所属公司）、派拉蒙（《变形金刚》IP所属公司）等影视公司合作。注资照明娱乐工作室（小黄人IP所属公司），母公司康卡斯特收购梦工厂（《功夫熊猫》《驯龙高手》IP所属公司）之前，环球影城自家的动画IP屈指可数。
同时，环球影城区域划分较为明显。从头到脚的巫师套装可以让你在哈利波特园区宾至如归，却无法在其他的区域有特别的体验。迪士尼有在逃公主，巫师属于霍格沃茨，环球影城里行走的却只有游客。
二者的差距还体现在IP的热度上。2021年3月，WikiMili根据上市公司财务数据、全球第三方权威数据统计平台，汇总了全球最赚钱的50个IP：诞生于1996年的精灵宝可梦，以总收入约1000亿美元位列首位，Hello Kitty紧随其后，其次是米老鼠、星球大战、迪士尼公主、面包超人、漫威电影宇宙、马里奥、哈利波特系列等。前十之中，迪士尼所属IP占据了一半的位置。而环球影城仅持有哈利波特一根独苗。
图源：百度百科
2019年，迪士尼作品的票房高达132亿美元，年度票房前十有七位都来自迪士尼。其中《复仇者联盟4：终局之战》以28.0亿美元的票房超越《阿凡达》成为当时的全球票房第一（21年《阿凡达》再映，重新拿回第一），《复仇者联盟》系列票房累计超过100亿美元，超越了《哈利波特》系列总78亿美元的票房。
在IP的关联度和热度上，环球影城都没能赢过迪士尼。环球影城需要更多的关注度，微博热搜恰好做到了这一点。
二、主题乐园的互联网“战事”
“热搜常客”环球影城，给主题乐园营销带来了全新的思路
短视频平台的活跃，“giao哥”“郭语”“影流之主”的流行，让“土味”成了能短时间吸引受众的有力武器。 环球影城也对“土味”动了心思。尽管在抖音开启的#环球度假区戏精试镜#土味活动中，网友们在特效背景里的演技略显尴尬，“由贵入土”失败了，但环球影城想要迎合受众的野心尽显。
除了线下，环球影城更是活跃在互联网的各个角落。被邀请到北京环球影城的上百位明星和博主频频热搜，利用粉丝效应为影城扩大影响力。据不完全统计，截止到9月22日，已有15个和明星相关的热搜在热搜榜和娱乐榜出现。对追求同款打卡地的追星女孩来说，环球影城已经成了必去之地。
与此同时，各大平台纷纷开辟了环球影城专区：小红书基于自身“生活分享”的特色，开启了拍照攻略和穿搭指南板块，#哈利波特灵感穿搭#话题浏览量有近800万次；B站集结了打卡攻略，超详细的指南和沉浸式体验让网友纷纷三连，最高的视频播放量已达到170万；带货博主在淘宝直播售票，从图文视频种草到一键下单，用视听结合的方式扩充消费场景，缩短消费链路。
9月13日晚，在抢票告一段落后，李佳琦在直播间披露约1万人买到票。然而供不应求，次日凌晨，飞猪出现了无法提供大额票数，部分消费者被强制退票的情况。
图源：小红书app、哔哩哔哩截图
北京环球影城并不满足于只做线下乐园，它更想把自己当作一款文娱产品，重塑消费者的认知。它利用明星和社交效应，“线上+线下”式地侵入消费者的生活，完成了消费者从认知到认同再到认购的全流程，快速提升了北京环球影城的品牌效应。
其实，当年的迪士尼就曾利用互联网传播扩大影响力。开园前，迪士尼和万达曾经有过一次互呛事件。万达董事长王健林大胆预言迪士尼在20年无法实现盈利，迪士尼通过媒体的回应带着“火气”：王总很搞笑。这样一次“碰瓷营销”，让万达和迪士尼的关注度猛然增高，搜狐、中国青年网等媒体纷纷评论此事，人们也被动接受了相应的消费暗示。
在互联网时代，这样的营销手段似乎比直接打广告要有效的多。迪士尼也曾利用明星效应来“带货”。2018年，迪士尼邀请包含刘宇宁在内的抖音十大百万级博主入园，在园内进行一日直播，当日累计观看人数超过1亿人次。五年过去了，环球影城又在互联网营销上玩出了更多花样。
图源：新浪微博@北京环球度假区
尽管同程研究所首席研究员程超功在接受Tech采访时表示，环球影城的核心客群是在20至45岁之间的成年人，迪士尼则属于全年龄短的主题乐园，且认为未来基本不太会出现被“夹击”的局面。但在消费者的眼中，“一南一北”两家主题乐园提供的都是“大IP”“高物价”的服务，毫无疑问成了彼此最大的竞争者。消费者也在期待，二者之间的“营销大战”是否能够带来更多的消费折扣。
就在网友“观战”迪士尼和环球影城“争宠”实况时，9月18日，#欢乐谷偶遇张雨绮#默默地上了热搜，作为北京另一家大型游乐园，欢乐谷也卑微地加入了这场混战。 主题乐园的“互联网”战事，或许才刚刚开始。 （小伊、小毛均为化名）
作者公众号：娱刺儿（ID：yuci-er）
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