墨研汉道 | 品牌如何吸引Z时代消费者的目光？

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举报 2021-10-18

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年轻人时时刻刻在改变，
这种对改变的追寻不是个体反抗的产物，而是集体生存本能的进化，品牌亦需要回应这种变化。

What’s Gen Z?

什么是Z世代？

近年来中国消费市场最大的变化是，二次元经济、粉丝经济、国民热等属于特定圈层的文化消费逐渐进入大众视野，这也正是得益于作为消费主力军的Z世代越来越受关注。

Z世代最早是流行于欧美地区的专有用语，指的是1995年到2009年间出生的年轻人。

“有个性”是这一群体的标签。

伴随着1995年出生的年轻女性消费者可以进入到26岁，中国的消费市场也迎来了新的主流社会人群。

可以发现，Z世代消费影响正在扩大，盲盒、国潮、网络综艺节目、线下文化消费正在通过年轻人向其他年龄层辐射。

Z世代无疑将引领新消费的浪潮，企业只有洞悉自己的消费习惯和趋势，才能在商业布局中获得先发优势。

Is both an opportunity and a challenge

既是机遇也是挑战

对于企业来说，Z世代的崛起，既是挑战也是机遇。一方面，Z世代成长于社会物质生活优渥的年代，对产品的质量与价格有更高的要求；另一重要方面，圈层化的扩大，让小众文化品牌被Z世代关注的难度也得以不断下降，再加发展之国潮热的影响，Z世代对国产企业品牌的接受度更高。

Z世代有圈层文化，娱乐生活消费方式更加具有垂直，喜爱种草，乐意分享，有属于自己的圈子，更喜欢用自成一派的语言发展逻辑和体系需要建立起社群和消费圈。

正因如此，Z世代常以精神消费来驱动实体消费，更加注重品质、认同感，带有很强的标签特色，更希望通过消费表达自己的价值观。

另一方面，Z世代创新意识强烈，求新求变，追求新奇变化，乐于尝试新产品。新鲜感和未知的神秘感，促使Ta们对其充满渴望与兴趣。

在消费层面，Z世代虽追求生活品质的提升，但也懂得理性消费，Ta们更愿意把钱花在自己认为值得的地方，同时对产品的颜值也较为在意，颜值即正义。

这是因为一方面Z世代成长于更包容、更开放的环境中，从小受到更多的审美教育，另一方面外观精致的产品也能体现出商家的审美、价值观以及用心。

The most important thing is emotional need

最重要的是情感需求

品牌想要吸引Z世代消费者的目光，最核心要点还是要了解Z世代的情感需求，一方面便于知晓用户需要什么，另一方面也是为品牌做内容的时候便于跟对的人说对的话，那核心消费观的目的其实主要聚焦用户对消费的关注点，这利于品牌在产品侧和传播进行一个很好的调整与优化。

Z世代在产品层面的关注点与精神需求所列谈不上一一对应，但大致相同，总结来说就是新奇与体验并重，健康与颜值兼顾。

品牌们要知道，在沟通方式上，准确的信息传达和真诚的表达方式容易激发Z世代的认同，有助于与Ta们建立良好的信任。
尤其是在流量经济下，传播市场较为浮躁，网上发声的门槛也越来越低，但这并不意味Z世代们没有判断标准，没有Ta们自己的标准，所以真实真诚的内容创作与品牌观念，是赢得Z世代认同的关键因素。
以兴趣为通用语言，真诚真实、有趣有料，哪怕是广告内容，Ta们也愿意一起下场互动，甚至愿为品牌赋能。（蜜雪冰城就是最好的案例）

崛起的Z世代已然成为当下消费人群的新势力，“自我满足或成就”是Ta们的核心精神需求，新奇与体验并重，健康与颜值兼顾，或物超所值是Ta们的核心消费观，真实真诚，有趣有料是品牌与Ta们的核心沟通方式。品牌方们要记住哦！

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