Twitter官方分享Z世代洞察:4个方法触达社媒营销的潮流推动者

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举报 2021-10-18

近日,Twitter在其官方营销网站上分享了关于“Z世代与Twitter上的Z世代”的洞察。聚焦了正活跃于Twitter平台,并且主导了社交媒体潮流走向的Z世代人群。


洞察主要涵盖以下几个方面:


  • Z世代在Twitter活跃的目的

  • Twitter上有70%的Z世代主动了解新产品

  • 在Twitter上触达Z世代的4个方法



一、Z世代在Twitter活跃的目的:了解他们周围世界上发生的一切


在OneSight近日发布的国内首份《出海社媒营销白皮书》中我们观察到,随着社交媒体竞争的激烈,各个社交媒体平台立足自身优势和平台用户属性都在自身定位上有着一定的区别。

其中,Twitter具有更强的及时信息发布属性,更多的品牌也将其视为“信息发布第一平台”来规划。

Twitter分享了Z世代用户的视角:Z世代来到Twitter是为了了解他们周围世界上发生的一切(从新闻、流行文化到互联网趋势)并与对他们重要的社区和利益团体建立联系。

同时从一组数据也证明了Z世代对Twitter的热衷:在美国地区一年内发送的所有推文中,近一半来自16至24岁的Twitter用户。



而Twitter上一些最受欢迎的话题(如电影、美食、游戏)以及meme(模因/梗)的流行都在依靠Z世代推动。


Tips:什么是meme?


meme(/ˈmiːm/)指在同一个文化氛围中,人与人之间传播的思想、行为或者风格,是一种流行的、以衍生方式复制传播的互联网文化基因。

在大众的非学术范围内,可以理解为国内传播环境中的“梗”文化。


二、Twitter上有70%Z世代主动了解新产品


Z世代热爱社交媒体、能够推动流行,是品牌都在争夺的重要消费群体。

Twitter分享了一份其对平台上Z世代的调查数据:


  • 其中70%的受访Z世代用户都表示,他们使用Twitter来了解新产品。

  • 同时,他们不止于“了解”的阶段,还在Twitter上分享他们对于新产品和品牌的意见和见解。


Twitter是Z世代用来衡量品牌是否跟上周围发生的文化和社会对话的地方,许多人表示,他们使用该平台来评论品牌如何与他们关心的社会问题联系起来。

Twitter的研究显示,Z世代在平台上的专注、投入的心态可以转化为对广告的更大接受度。此外,最近由Twitter委托进行的一项对四个世代的研究表明,Z世代更有可能参与品牌的广告活动中。

当品牌采用正确的方式邀请人们加入自己的广告活动和品牌交流中,Z世代是产生推文最多的一代人。如果采用meme元素,他们更愿意参与其中,甚至在有的广告活动中,Z世代贡献了一半的相关推文。



那么,品牌应该如何运用Twitter上Z世代参与度高,并且乐于与品牌进行对话的特点,触达更多“新新人类”?


三、Twitter上触达Z世代的4个方法


1.拥抱meme的力量


在Twitter最新一项调查中,38%的Z世代访问Twitter是为了了解最新的meme和互联网的病毒式趋势是什么。

而在Twitter对广告活动的研究中,如果Z世代选择与品牌或者广告活动保持对话,则是由于Campaign中meme的推动,或者是该Campaign在其同龄人中引发了讨论。

对品牌来说,想要持续与Z世代建立联系,延长Campaign的生命周期,应该在其中预设meme,即在Campaign中植入更多的“梗”或者能够病毒式传播的因素。


通过OneSight营销云的“舆情”“素材”功能,品牌可以聚焦全球热门趋势和“爆梗”,从而指导内容创作,创造更多与Z世代对话的机会。


2.Campaign开始时使用Takeover系列广告产品


Twitter研究表明,Z世代特别热衷于从Campaign的一开始就加入其中。

因此,通过在Campaign推出时就使用Twitter自身的Takeover系列广告产品,可以更大限度地将品牌的广告活动第一时间置顶到时间流或者是趋势的顶部,从而都让更多Z世代用户看到并参与其中。


Tips:什么是Twitter Takeover?


是Twitter原生广告的一种。分为TimelineTakeover(时间线/时间流置顶)和TrendTakeover(趋势置顶)两种。

能够将品牌的Campaign作为当天第一个广告放在时间流或者趋势的顶部。



3.保持对话


Z世代更愿意与品牌建立沟通和联系,因此在Twitter上与其保持沟通和对话十分重要。

通过OneSight的“互动”功能,品牌方或外部内容营销团队可实现对评论、私信内容的实时统一管理,并对互动用户进行标注,随时处理与Z世代之间有价值的对话,实现用户资产的管理与在群组运营和私域运营中的高效复用。



4.运用KOL的影响力


KOL本身就是关键意见领袖的意思,在塑造品牌在Z世代中的影响力方面,选择合适的KOL是行之有效的选择。

Twitter认为使用影响力者发起相关活动,可以让粉丝更关注品牌,并通过与KOL的关联,建立Z世代对品牌的信任和熟悉度。


结语

无论在Twitter平台,还是整个品牌营销层面,Z世代都是极具影响力的受众群体。

通过分享Twitter对Z世代的洞察和见解,OneSight也希望帮助更多中国品牌更加了解全球的新兴受众群体,从而更好地建立起与他们之间的联系,让品牌深入人心。


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