年收入超20亿美元、出海影响力登顶,原神海外社媒营销封神方法

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举报 2021-11-04

从去年10月正式上线以来,米哈游旗下的角色扮演类游戏“原神”就在全球迅速扩大影响力。其打破了全球游戏行业包括“最快突破10亿美元收入”、“全球月收入金额”等多项收入纪录,同时其也凭借372.3的高分,成为《2021Q3 BrandOS出海品牌社媒影响力榜单》榜首。


今天的文章,我们将聚焦原神的社交媒体全球主页在Q3的整体表现,一起来探究使原神“封神”的社媒营销方法论。


精彩内容提要:


1.原神社交主页整体情况

2.原神的“封神”社交营销方法论

-结合新地图及活动,提升发帖频次增加互动

-定制emoji,提升玩家认同

-围绕人气角色打造UGC+PGC结合内容,增加粉丝粘性

原神社交主页整体情况


据OneSight最新发布的《出海品牌社媒影响力榜单》显示,原神以372.3的高分登顶2021Q3榜首,较上一季度榜首得分增长13.6%。


在海外主流社交媒体平台中,原神共创建了6个社交主页,分别为:

  • 全球主页:“Genshin Impact”(Facebook、Twitter、Instagram、YouTube)

  • 日本地区官方主页:“原神公式”(Twitter、YouTube)



截至发文前,原神运营的6个社交媒体主页已经在全球积累了1308.2万粉丝,单个主页的在Q3月平均粉丝增长和互动量也分别达到了9.5万、261.8万。

原神的“封神”社交营销方法论

下面,我们将通过原神目前OS评分数最高的社交媒体全球主页——其Twitter全球页@GenshinImpact 在Q3的整体表现,一起来探究使原神“封神”的社媒营销方法论。


1、结合新地图及活动,提升发帖频次增加互动

通过OneSight营销云“社交号监控”的“帖文分析”功能,我们可以清晰地看到@GenshinImpact 的发帖和互动情况。
在整个Q3,其日平均发帖约2次,日均互动达到10.75万。而在7月22日和8月30日分别出现了两个发帖量和互动量的峰值。

7月22日,原神游戏内的新地图“稻妻城”开启,其主页共发布了9条帖文,介绍新地图中的全新角色,每个角色介绍分2条帖文发布,分别用于介绍角色的游戏属性和性格特征。


其中Q3互动最高的帖文——角色“雷电将军”的介绍也发布于这一天。



8月30日,原神Twitter全球主页共发布了12篇帖文,用于介绍其将于9月1日上线的2.1版本「韶光抚月,天下人间」。
从互动数据上来看,版本更新虽然凭借更高的发帖数获得了单日互动总量上的增长,但平均单帖互动数6.1万却略低于7月22日的平均单帖互动数10.7万。
原神作为角色扮演类游戏,其世界观和剧情都围绕着角色展开,因此相较于介绍活动和玩法的帖文,其粉丝和用户更喜爱介绍角色的内容。


2、定制emoji,提升玩家认同

作为Twitter独有的营销玩法,品牌游戏表情符号(Branded Emoji)在游戏行业的Twitter营销中使用得非常频繁。
通过对原神Twitter主页的高互动内容进行分析,我们发现原神对Twitter的定制emoji不只停留在对游戏品牌的打造方面,更多的是选择围绕角色进行。



而角色的人气也会带动相应的话题和emoji在Twitter平台中的传播。
粉丝会自发使用可爱的角色emoji进行再创作,这对原神打造角色的魅力和游戏的影响力提供了极大的推动力。



3、围绕人气角色打造UGC+PGC结合内容,增加粉丝粘性

通过OneSight的“帖文分析”功能,我们可以看到原神Twitter全球页在Q3的最受欢迎帖文。其中,TOP3的帖文都与角色相关。
除了上文分析的新角色“雷电将军”的首次个人介绍外,互动量第二的帖文为粉丝创作的人气角色庆祝生日的UGC内容,第三则是游戏官方发布的描绘角色之间互动的PGC插画。




对于一个致力于打造全新的世界,并且通过角色的人设和故事吸引粉丝的游戏来说,将粉丝创作的UGC内容进行再传播能够提升粉丝对自己参与了“世界的创造”这一观点的认同,同时也能在粉丝间引发共同喜爱同一个角色的共鸣。
另一方面,通过官方发布的PGC内容,能向粉丝传达更多丰富的幻想世界的细节,从而进一步拉近与粉丝之间的距离,增加粉丝粘性。

同时,通过UGC+PGC内容的结合,在新地图或活动上线以外的日常运营中,也可以丰富主页的内容,并且提升粉丝的活跃度。

结语


据Sensor Tower商店情报数据显示,2021第三季度,原神在美国移动市场收入再创新高,成为首款单季收入突破1亿美元的中国手游。

而原神的成功不仅体现在收入的不断增长中,也体现在与全球玩家直接连接的社交媒体上。


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