从人群洞察到预测购买,个灯数据营销服务再升级!

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举报 2021-11-11

近日,个灯受邀参加由营响Influencer举办的「数字营销VIP闭门共创会],并发表“数据让营销更实效”主题演讲,与来自汤臣倍健、杰士邦、高露洁、立白、美的、丸美等知名品牌的二十余位营销操盘手分享个灯在数据营销领域的创新探索和行业实践。

个灯是数据智能服务商每日互动(个推)旗下的品牌营销服务。依托公司线上线下海量数据积累和强大的技术实力,个灯为品牌主提供包括消费者人群洞察、广告投放定向、线下商圈洞察、营销归因分析等在内的全链路数据营销解决方案,助力品牌有效提升营销价值。

丰富标签维度,助力品牌“读懂”消费者

如今,企业数字化升级浪潮如火如荼,越来越多的品牌主已经积累了一定规模的一方数据资产或构建了自己的CDP平台。但是,在开展具体的数据营销实战过程中,很多品牌主在数据方面仍然会面临困境,比如数据量级不够、数据维度缺失等,较难完整地洞察市场趋势和全面了解自身消费者,无法充分发挥出营销决策力。

针对品牌以上痛点,个灯提供消费者人群洞察服务,并推出人群洞察SaaS工具——“个灯数盘”,帮助品牌主清晰把握市场发展,真正读懂消费者。个灯通过将海量数据进行聚类分析和算法建模,形成了丰富、细致的用户画像标签体系,能够帮助品牌主完善一方数据资产,从基础属性、线上兴趣特征、线下场景偏好等多维度刻画目标消费群体画像。品牌主使用人群洞察工具“个灯数盘”能够自主进行人群洞察和特定商圈客流分析,自助生成洞察报告,清晰地把握消费者需求和痛点,从而为消费者运营、广告投放、门店经营等提供数据依据。

个灯曾基于某知名食品快消品牌提供的一方数据,助力其深入洞察已购消费者。首先,个灯通过“个灯数盘”对该品牌的已有客群进行了画像洞察,发现这些已购消费者70%以上是女性,多为一线城市的在校大学生,喜欢观看在线视频,热衷使用拍摄美化和美图分享类App,对餐厅推荐类App的使用偏好也比较显著,是一群热爱美食、追求颜值、热衷分享的年轻女孩。这些洞察分析结果为后续该品牌进行广告投放和制作创意素材提供了充分的数据支撑。

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同时,考虑到线下零售门店也是该食品快消品牌的重要销售渠道,个灯还特别深入分析了该零食品牌已购客群的线下场景偏好,为该品牌不同品类产品后续进行渠道接洽提供重要的数据支持。比如,个灯发现该品牌口香糖产品的购买人群经常到访高速服务区,而饼干的购买人群更爱到访奶茶店、面包店。根据洞察结果,那该品牌也许就可以尝试和更多高速服务区的便利店、商超等建立合作,为口香糖产品的售卖开拓新渠道;而针对饼干产品,就可以考虑和奶茶店、面包店开展品牌联名合作,在售卖奶茶、面包的时候搭配销售该品牌的饼干产品,从而提升销量。

构建预测购买模型,助力品牌营销更实效

除了助力品牌主深入洞察消费者外,个灯还结合前沿的机器学习技术,推出了预测购买解决方案。个灯预测购买解决方案是对个灯消费者人群洞察能力的再升级。不仅仅是刻画和读懂消费者的画像特征,个灯预测购买解决方案更实现了对消费者购买潜力和转化意愿的“智能预测”。

个灯还将预测购买解决方案和能力产品化,推出了DI驱动的购买预测平台——“个灯魔盘”,助力品牌主减少广告资源的无效投入,实现营销过程中的降本增效。“个灯魔盘”集成了个灯丰富的特征层数据和强大的机器学习能力,帮助品牌主从全网用户中快速找到高潜力购买人群,把广告定向投放给“对的人”,真正让每一笔广告预算都发挥出最大实效。无论是美妆品牌、汽车品牌,还是快消品牌,都能使用该平台非常便捷地对全网用户的购买潜力进行智能打分,挖掘高价值用户。

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依托“个灯魔盘”,个灯曾助力某国际知名美妆品牌将广告投放ROI提升超2倍。首先,该美妆品牌使用个灯魔盘将已购人群的丰富特征进行深度解析,并自动生成消费者特征画像。依托丰富的特征层数据,该美妆品牌在“个灯魔盘”上快速搭建起预测购买模型。接着,该美妆品牌客户使用训练和调优后的预测购买模型,在个灯海量公域流量池里进行Look-alike相似特征人群扩量,找出了千万级别的高潜力购买人群,为后续该品牌在电商平台上进行广告投放提供了大量的优质人群支撑。

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最终,通过和该美妆品牌历史广告投放效果进行数据对比,我们发现,使用个灯预测购买模型扩量出来的人群转化率更高,达到了该美妆品牌历史广告投放人群转化率的2倍,个灯的数据营销服务能力也得到了该美妆品牌客户的高度认可。

从消费者人群洞察服务到预测购买解决方案,不论是“个灯数盘”还是“个灯魔盘”,个灯在不断升级自身数据营销服务水平,持续助力品牌主挖掘数据价值,提升营销效能。未来,个灯还将进一步探索数据和技术的有机结合方式,深度总结品牌营销实战经验,为广大品牌主提供行之有效的数据营销解决方案,推动营销行业再升级。

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