双11劝你别着急下单 百度APP 到底在想什么
随着各品牌战报公布,今年双11正式落下帷幕。不过跟往年相比,周围讨论“买买买”的热情明显低于往年,在大家经历了疫情造成的收入减少的情况之后,民众消费能力正处在一个漫长的复苏阶段,每个人开始精打细算,理性消费正逐渐成为很多消费者思考和选择的生活方式。
【逆向营销,促销混战中的清新派】
双11前夕,当各家平台正式打响促销大战,以限量限时等营销手法从心理上施压消费者,让他们争分夺秒下定金抢购的时候,百度APP反其道而行,提出“下单不着急”这样的独特主张。在各大平台都说“快下单!”“立刻买它!”的时候,百度APP站在消费者的角度,用四支魔性的动画创意视频,生动地演绎了消费者被促销套路裹挟的窘态,强调百度APP的优惠不需要打破头去抢,倡导消费者买任何东西前都可以先百度一下,不要轻易被套路。这套视频也正式宣告百度APP以“智选节”的身份入场双11,引导大家“理性消费”。
四支短视频,聚焦消费人群对低价、折扣、促销消费偏好,从真实生活取材,利用艺术的表现方式,还原了一场跟风着急抢购的众生像。但随着故事的推进,结局意外反转,抢到也许并不意味着赚到,同时带出百度APP“不着急的双11”,以及“下单不着急,先百度一下”的口号。
形式上,不同于其他品牌的酷炫场景,百度APP走出了一种属于自己的极简风格,用一种慵懒的画风,从感官上传递“理性消费”。在剧情中,从剧中人物的着急百态,到最后慢慢生活不用着急的转折,从情感上向用户传递“不着急的双11”。
“不着急的双11”背后, 是百度APP自品牌升级以来,围绕“生活更好”的生活服务品牌理念,在「百度一下,生活更好」方面的不断探索,让“百度一下”带给用户的不只有答案,还有“更好的生活”品质。
【从生活中来,到生活中去】
俗话说“钱,要用在刀刃上”,既然是劝导理性消费,就要让用户明白冲动消费背后的推手是谁,让用户明白他们的每一分付出,其实可以获得更对等的价值以及真实的实惠。
在视频中,百度APP紧贴节日热点,还原了用户在真实大促的场景中冲动消费的故事,例如,一元店内,宝妈为了最后一件商品,你争我抢,结果引发笑料;超市折扣区,男士站在摊位前,准备抢购,结果被涌上来的人群直接“压扁”手掌,先来的反倒没有先得;还有折扣日,商场还没开门,大家早已做好准备,开门的一瞬间,众人给超市狠狠上了一课,只留下被这一幕吓傻的保安大叔;而在最后的新店开业抽奖中,大家都想第一个抽奖,结果大家被争抢的人推搡在一起,而被打翻的一等奖落在了触手可及,但是又触不可及的地方。
百度APP这一次的不说教、不喊口号,用真实还原的方式,成功收获打破一大批用户的好感,再配合端内优惠活动,给双11赋予了全新的“价值与意义”——理性消费!
【回看活动,没有套路才是最大的套路】
如果仅仅是顺应节日营销趋势,追潮流追热点,其实很难在各电商平台促销大战中激起水花。但是因为这次营销的反其道行之,对用户理性消费观的正确引导,让百度APP“智选节”变得有价值和凸显起来。
纵观双11各大平台的玩法,用户经历了大大小小各种名义的促销,换汤不换药的玩法让用户早已产生心理疲劳。恰恰是这样,也给了百度APP机会,放弃促销套路,让用户看见平台的优惠真心。在百度APP“智选节”,没有组队打团,没有血拼,用的是慢慢选的全新购物体验,给用户的是真正且实在的实惠。
诚然,过往双11都是以成交数据论英雄,但这次百度APP的营销策略,为更多人打开了双11的全新价值标准、全新解读方式——助力新常态下的百姓生活,引导理性消费。毕竟未来的电商,谁能让用户生活得更好,谁才能真正的赢得这场“狂欢节”的胜利。
百度APP“智选节”将营销与「百度一下,生活更好」的理念深度绑定,在双11大促的热潮中,不局限于“大促”,反而充分发挥其社会和平台的担当,与消费者沟通理性的消费观,并帮助用户做出恰当的消费决策,让百度APP电商在双11的营销混战中崭露头角。而百度APP在这个时间,选择走入决策电商这个无人区,接下来会开拓出怎样的新战场,也让人无比期待起来。
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