刚刚,微信内测最新功能,这次会影响到很多人

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举报 2021-11-17


作者 | 杨佩汶

编辑 | 仵静文

设计 | 王浩南

今天,运营社发现微信开启了新一轮的功能内测,具体功能如下图所示:
 而本次内测最重要的功能则是:电脑端也可以「折叠群聊」了。此前,折叠的功能只有微信移动端有。
那此次内测的微信 PC端「群聊可折叠」功能,具体有哪些细节呢?
首先,针对已经置顶的群聊,微信会自动将群进行折叠,和移动端一样。
 其次,针对没有置顶的群聊,用户可以一键收录到「折叠的群聊」里,将免消息打扰的群进行折叠。
用户可以右键点击任意一个群聊,再点击“收进「折叠的群聊」”即可。  当用户第一次进行上述操作的时候,微信会自动跳出一个弹框提醒,显示:该群聊的消息不再提醒,聊天列表下滑找到「折叠的群聊」。  根据运营社观察,「折叠的群聊」的入口位置是固定的,在“非置顶群”后的第 11 位。也就是说,如果你有 5 个置顶窗口,那么要下滑到第 16 位才能找到「折叠的群聊」。 如果有订阅号消息,那么这个入口还将向下移一位。  此前,即使用户将群设定为「消息免打扰」,但如果群聊有消息更新,仍会出现在聊天列表靠前的位置,并没有完全起到免打扰的作用。 而本次内测「折叠」功能,则将所有免打扰群聊归纳到一起,让微信列表更加简洁的同时,也算是真的做到了「消息免打扰」 —— 只有用户主动点击折叠的群聊,才能显示群聊信息。
此次内测的「折叠功能」一定程度上能解决用户「抗干扰」和「群聊难管理」的痛点。 但对于运营人来说,本次功能更新,将会给「私域运营」带来更多挑战:无论是在群里@用户,还是发布群公告,折叠功能都使得用户无法收到群消息,社群消息的触达难度大大提升。
如果说此前,仅仅是手机场景无法触达用户,只要用户白天开启电脑微信,企业仍然可以通过电脑端激活用户。
那么电脑端的群折叠应用,一旦用户选择折叠群聊,就会让企业触达用户的所有通道被关闭。
此番更新,无疑对各企业所运营的「社群价值」提出了更高的要求,以往通过利益驱动、事件驱动创建的群聊(比如一些餐饮门店让扫码进群领取优惠券),都可能会被用户一键“雪藏”。
企业必须创建真正对用户有价值的社群,才能避免这一流量流失。

PS. 最近运营社正在创作用企业微信玩转私域流量 2.0》(可点击查看)系列栏目,里面有一些我们通过案例观察总结出来的「私域激活」玩法,大家可以持续关注,或许能有一些帮助。

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