那些独自扛起一个家的人
1
前阵子,我参加了几个国潮展会。
印象比较深刻的有天官赐福的豫见星潮主题展、复星十二时辰的沉浸式国潮体验,还有以中秋和宠物为主题的国潮宠友会。
整个国潮展在内容上囊括了珠宝、护肤、钟表、餐饮、健康、文创,类别五花八门,但都有一个共同的主题——家庭。
所有活动都面向“家庭”和“生活”,属于“家庭季”这个大主题下的分支。
一般人印象中的国潮,应该是旗袍青衣、京剧花脸,是帅,是酷,是二次元复古。
但和家庭联系在一起,听起来总觉得点不搭边。
再仔细往深处一想,国潮其实是中华文化的现代化表达,而“家庭”,在中华文化圈中一直以来都是一个非常重要的概念。
这么一想,好像也就不难理解了。
我们奋斗的一切,都是为了家。
大家,小家,都是。
2
人的一生,是一个从“家庭”到“家庭”的过程。
出生,代表着一个家庭的完整;
幼年,让家庭的意义变得重要;
少年,背上行囊走向他乡;
青年,家庭的缺位让我们真正成长;
而后,成家立业,生儿育女,有了伴侣,有了子女。
眼看着ta从牙牙学语,到步履蹒跚,小家庭逐步成型。
随着小孩长成小鬼,少年活成中年。
一个家庭,生出了另一个家庭。
人的一生尽在其中。
我们总是将少年离家到青年成家之间那短暂的几年、十几年看得过分重要,觉得青春是人生最盛的光芒。
又将成家之后的生活看得过分恐怖,柴米油盐,车贷房贷,将其视为青春的坟墓。
却总是忘了,人生中大部分时间都是在家庭中度过。
也忘了,我们现在的拼搏、努力,很多时候,不过是为了那个将要到来的家庭能有瓦遮雨,有墙挡风。
学习、工作、攒钱。
很多时候我们将自己这一系列努力的目的归于“财务自由”,归于阶层跃迁,归于养老,归于守财。
但所谓的养儿防老,在家人的笑容面前,一文不值。
生孩子之前,大家一定会各种算计。
但你看到孩子的那一瞬间,你知道不一样。
3
家庭在不知不觉中占据了我们生活中一个非常重要的位置。
即便现在,依然如此。
常有年轻人说,不愿成家,怕自己放弃太多;
不愿结婚,怕自己割舍太多;
不愿生育,怕自己牺牲太多。
确实如此。
但不影响家的分量,以及大家对家的认可和期望。
甚至说这些话的人,大部分都会在不久的将来回归家庭之中。
身边太多人喊着不结婚不要孩子,结果一眨眼就结了婚生了孩子,问她们为什么?
笑一笑,说不知道,但这样也挺好。
我们常说,母婴、老年人、青少年市场离钱更近。
这其实就是“家庭”的价值被市场认可的结果,因为大家都想对家人好。
母婴、老年人、青少年基本是家庭中的弱势群体,但家庭中的弱势群体,不是用来欺负的,是用来保护的。
他们是收入低,但“价值高”的群体,简单的来说,就是买单者的“痛点”。
这种消费场景有一个共性,那便是购买者怕体验差,使用者怕花钱多。
我们常常看到这样的景象,年轻人要给父母买点东西,父母总说买便宜的就好,够用就行,年轻人说,你这要用很久呢,买最好的,贵点没关系。
一如小时候,年轻父母给年幼的子女买学习用品时一样,一样的“贵点没关系”。
这就是家庭这个细分市场的高价值所在:购买者愿意为使用者付出超出必要的金钱,以确保使用体验的优先级得到保证。
在家庭中,所有的消费支出,都以“长期主义”优先,性价比几乎不存在。
我们常常喝一杯奶茶就说奢侈,但父母说想在房间装个电视,你说买最新的,伴侣说想要买件衣服,你说买好点的,子女说想买个自行车,你说买贵一点的。
“为家庭付出”的概念导致家庭消费支出几乎占所有消费支出中的最大头。
从吃饭穿衣的日常消费,到房车装修等大件消费,再到子女教育、父母养老的人生大事,家庭中的消费场景太多太多。
柴米油盐,衣食住行,生老病死,皆系于家庭。
4
家庭是消费市场中最为重要的一环。
因此,一个以国潮为核心的消费类主题活动会以“家庭”这个概念作为共性,不仅是情理之中,也是无数企业从消费者需求中对于消费趋势策略性思考的集中体现。
毕竟,家庭是消费者生活中不可或缺的一个部分,是中华文化中重要一环,也是消费市场中离钱最近的一个分支。
一切皆聚于家庭。
针对家庭的消费产业,在当下也日渐发达。
针对居住环境,有各类房地产、家居企业和智能家居产业;
针对家庭健康,有各类医药公司、家政服务、智能看护;
针对子女健康保障,有各类传统保险公司和互联网新保险。
每个家庭,每个人,每个选择,都在这独立而分散的市场中被不同领域的不同企业所承接。
但在这次国潮家庭季的活动中,在这一片独立而分散的市场里,所有的产业、领域,都被同一个事物串联了起来——复星。
5
复星,一家由复旦校友于1992年联合创立的企业。
在大众认知中,复星基本等同于“医药”、“投资”和“金融”。
说到复星,大众第一时间联想到便是复星医药、豫园商城,南钢联等一系列远离生活的产业。
但实际上,复星与生活之间的距离比你我所能想象的还要近。
旗下产业除了以高端出名的复星医药,作为投资集团被大众熟知的复星投资控股的豫园商城和南钢,也包括以世纪佳缘、百合网为代表的婚恋服务;
以金徽酒、舍得酒、老庙黄金为代表的大众消费;
以三亚亚特兰蒂斯为代表的文旅消费,以及医药配套的大健康服务,升级的大消费业务等。
复星旗下产业众多,纷繁多样,总体可分为健康、快乐、富足、智造四个生态,几乎囊括了日常生活中大众所能接触到的各种消费。
在我们的日常生活消费中,复星扮演着一个重要角色。
而能够对消费市场实现近乎全方位的覆盖,则源自于复星对自身的特殊定位。
与一般企业针对单一领域不同,复星是一家围绕家庭消费而生的企业,旗下产业虽然领域和服务对象均有所不同,但都有一个共同的特征,那便是“面向C端”。
复星的旗下所有产业,均面向大众消费市场,提供从个人到家庭,从母婴到养老的全套消费服务,完全围绕消费者而生。
复星遵循的是一种独有的“消费者导向”战略,聚焦于家庭的商业模式,只要是家庭所需,复星都必须要有。
因此有了对家庭消费场景实现全面覆盖的健康、快乐、富足、智造四个对应的生态。
复星对自身的定位,既不是一家医药公司,也不是一家投资公司,更不是一个金融公司,而是一家创新驱动的家庭消费产业集团。
而复星家庭季,正是复星对消费相关产业的整合,也是向大众强化自己作为一个家庭消费产业集团的认知的手段。
6
过去的复星藏在医药与投资身后。
你买的药物,你家人的保险可能就在复星旗下,只是你不知道。
但这并不妨碍你活在复星构建的网络之中。
那么,复星为什么要做家庭季的活动,明明身在幕后也可以活得很好,何苦还要费力走向台前?
因为家庭消费离不开认知。
家庭消费市场是一个极端追求长期使用体验的细分市场。
国人浓重的家庭观念导致我们在进行家庭消费时,对使用体验的追求高于对性价比的追求。
同时,随着城市新中产群体的增加以及随之而来的家庭消费升级,这个市场正呈现明显的增量态势。
消费升级+群体扩大化+追求体验,三者结合意味着市场需求扩增的同时,消费标准也在提升。
市场在变大,标准在变高。
对消费品质量要求的提升反应在了一个点上——品牌。
给幼儿买安全座椅时,所有的父母都会提前做足功课,做功课的第一条是:淘汰不靠谱的小品牌。
品牌的存续、规模、经营情况本身就是一道筛选门槛,能够在一定程度上说明产品的好坏,以及是否具备更全面的售后保障体系。
家庭消费的升级,市场需求的增长,对产品的高要求,使得越来越多的消费者需要一个可以信赖的品牌。
而复星自然也看中了这个正在急速拓宽中的赛道。
作为老牌企业的复星,在国内有足够正面的形象和知名度。
但,大众对其作为消费者品牌的认知依然停留在医药、保险、投资等领域,全然不知复星已经深入至我们生活的每一个角落。
因此复星现阶段需要的,是强化大众认知。
是告诉大众,我有复星医药、万邦医药、复星杏脉等代表的“健康”;
有世纪佳缘、老庙黄金、海鸥表等面向大众消费的“快乐”;
甚至还有海南矿业、捷威等代表国内一线技术水平的“智造”。
以此获取大众认可,这份认可,不只是对复星投资,或者是对复星医药的认可,而是对家庭消费产业集团复星的认可。
这一次的家庭季,就是这样一步“走向台前”的动作。
复星要靠这一步动作站到台前,告诉大众,我来了。
这既是复星作为消费品牌的扩张动作,也是对过往消费产业的阶段性总结。
今年双11期间,复星旗下成熟品牌,成长品牌以及创新品牌都呈现出强劲的增长趋势,老庙天猫销售破亿,舍得酒业增长70%,新孵化美妆品牌如XWAY未知之路取得10倍以上增长,总体与复星所提倡的361品牌增长原则保持总体一致。
这样的成绩一方面是复星的家庭消费产业以及旗下的消费品牌正在逐渐被消费者认可,另一方面则是国内家庭消费市场升级的结果。
7
每个在社会上工作的人都在为了家庭而努力,不止是买房、买车、供养子女这些人生大事,也包括买菜、做饭、教育子女、陪伴父母这样的日常小事。
所有责任,几乎全部压在家庭仅有的劳动主力上。
他们要工作,要做家务,要哺育小孩,要赡养父母,与此同时,要陪伴配偶,要关心子女,要关爱父母。
他们既承担了人生中最大的责任,也背负了生活中最重的负担,在无尽的大小事务中消耗着自己,从而保证一个“幸福家庭”的延续。
这是美好的,但也是残忍的。
而现在,终于有人尝试通过更高效率的服务,更高质量的产品,来提升家庭生活质量,从而降低他们的负担。
不论走了多远,有家,就不会茫然。
对自己好一点,对家好一点。
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