学会点赞,年薪百万?
作者:罗锦霖,来源:S-Tech
“甲方爸爸发朋友圈了,必须赞”
“S每次都给我点赞,我也要给他点赞”
“新同事发朋友圈了,点个赞以后好说话”
在全民微信时代,每个人的心里都住着一个戏精,我们希望自己获得更多的赞,同时自然而然地赋予“赞”社交意义,朋友圈的互动光明正大地影响着现实生活中的人际关系和职场关系。
如何“正确”点赞逐渐成为了新学问,预计不久之后,成功学丛书又会新增:“成功的人都这样点赞”、“学会点赞,年薪百万”系列。
不过说到这里,每天刷朋友圈的我们是否知道他人点赞的动机?点赞是不是真的能够引起他人注意?点赞的社交价值到底有多大?今天让S君来聊聊点赞。
01 点赞的态度变迁和动机
追根溯源,“点赞”这一功能由Facebook于2009年引入。根据Facebook官方解释,点赞“能够让他人知道您喜欢这条内容”。在2009年之后,众多社交软件也学习Facebook设计了“点赞”的按钮,其中就包括微信。从点赞者的角度来看,微信用户主要通过点赞表现对内容持肯定、赞扬和欣赏的态度(辛尔露,2014),不过随着时间推移和用户使用习惯的变化,点赞背后的心态也发生了变化。
首先是点赞的意义消解,相较于积极情绪的表达,点赞逐渐变成敷衍的“朕已阅”,饭后饭前点个赞,有事没事点个赞,可能朋友圈的内容还没有看完就提前点赞。不管我是否认同你的内容,是否看了你精心修制的图片,反正小红心已经送出。所以有时在“分手帖”下能发现不少意味不明的赞。
其次是点赞中的从众心理,初期收获点赞多的内容会收获更多的赞,而初期点赞少的也会收获较少的赞;人们不希望自己显得不合群或者被孤立,所以面对朋友圈中的很多人赞的内容,大家也会欣然献上自己的赞,以免给人自己被屏蔽的感觉。
虽然点赞的意义在逐渐消解,表达的情感在模糊化,但是我还是频繁地使用点赞功能,我们点赞背后的动机是什么呢?
1、内容依赖
点赞者认同阅读的内容或者表明自己对某观点的赞同。比如点赞评论热点事件的推文或者深度分析网络现象的推文等;
2、娱乐消遣
点赞者阅读之后得到了直接的愉悦感或者满足感。比如点赞朋友圈中的段子或者短视频内容等;
3、个人展现
点赞者为了间接地展现自己的形象、品味等。比如点赞朋友圈中艺术展和小众音乐等;
4、表达感情
点赞者为了表示自己的多种感情和态度。比如点赞录取通知书表祝贺和点赞秀恩爱朋友圈表祝福等;
5、社交需求
点赞者为了维持社交关系而点赞。比如点赞甲方爸爸朋友圈或者点赞新同事朋友圈等。
由于点赞的动机非常复杂,并且会根据时间空间发生变化,所以上面的分类标准或许还不能全面、准确地反映点赞的动机,但是它能够有效地帮助我们更好地了解点赞。上文主要是围绕着点赞的主体和客体来剖析,接下来将切入一个更加直接的问题。
02 点赞能拉近关系吗?
能,但作用并不明显。
微信联系人的构成十分复杂,可以按照强关系和弱关系简单分类。经常发消息的家人、密友、同事属于强关系联系人,和我们互动机会很多。
除此之外,微信中存在着大量的弱关系联系人,又称“点赞之交”,双方因为某些机缘巧合互加微信但并如今未有强情感联系,日常交流就是朋友圈下互相点赞;比如:许久不联系的初中高中同学,还有在活动上费尽力气要到微信的行业大佬或者是前公司的甲方爸爸等等。
强关系联系人活跃在我们的视线内,我们拥有丰富的场景或者日积月累的习惯与其沟通,所以和他们之间的关系不需要刻意维护。
但是为了积累社会资本(社会资本Social Capital:人们在社会网络中所处的位置给他们带来的资源),我们常常需要主动维护和弱关系联系人的关系。比如加强与行业大佬或者老同学的关系,在这个时候,最不尴尬而又轻松的做法便是朋友圈点赞,而这样的行为到底有没有效果呢?
对于这两种联系人,我们都可以通过点赞来增加自己在对方视线的“曝光度”或者表示“你发布的内容很有趣”。
对于强关系联系人,由于日常交流较多,他们对于你的点赞习以为常,不会过于在意;但是对于部分高亲密度的强联系人(父母、密友、配偶等),由于他们对你关注度很高,如果你没有给他们的朋友圈动态点赞,反而有可能造成负面情绪影响,产生“为什么他都不给我点赞”的负面情绪。
而对于弱关系联系人,这种点赞极其容易被对方忽视;首先是因为点赞可能很多,而你的赞淹没其中;其次,由于对方并不了解,即使对方注意到了你的点赞,也很难回想起你或产生情感共鸣,也没办法通过点赞和你进行直接交流。
根据中山大学学者周懿瑾(周懿瑾,2016)的实证研究显示,尽管人们使用点赞功能的频率高,但是并没有产生高心理依赖性,点赞对微信上的社会资本增加并无明显影响;相较而言,人们更乐于谈论“评论”并且有较高心理依赖性,评论能够明显地增加社会资本(Social Capital)。
从现实使用场景来看,对点赞的总数关注强于对点赞的来源的关注,而且点赞机制中没有互动交流,只是点赞者单方面的模糊情感表达,传达的信息量少;但是评论能够通过文字表达更清楚地情感倾向并且促进点赞者和受赞人之间的双向互动交流。
综上所述,简而言之想通过朋友圈互动拉近关系或增加社会资本,评论才是更好的方式。
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