企业人格化调研报告
一. 为什么要人格化
Ø 选择:消费者在选购商品时,都会无形中寻找与他人格一致的产品,可能是现实人格一致也可能是理想人格一致
Ø 结果:人格化创造巨大的经济效益
Ø 负面例子:非人格化企业遭遇巨大的市场压力,尤其当产品并非以人为本的时候,形象再不人格化,容易被淘汰。
二. 人格化与产品、公司体的关系
产品即人品,人格化是公司价值观的外现。
三. 人格化能够走多远?
产品是人体的延伸,未来,产品与人的融合度会更高,产品和商业人格化是不可逆转的大趋势。
四. 人格化盈利模式
1) 人格化可以拉近产品与消费者的关系,整体提升企业运营增长。
2) 深入消费者人心的人格化还能形成自带流量的IP,形成IP红利。
五. 人格化应用领域
新媒体,互联网,影视,传统行业也正在学习使用。全体商业人格化趋势正在形成。
六. 人格化代表
七. 人格化延伸
短视频人格化,音频人格化
八. 人格化打造方式
专门针对目标人群打造“人格体”,可以不被非目标用户喜欢甚至讨厌,但人格体的所有特征必须是目标用户喜欢上瘾的。
品牌人格化的六步法,第一步角色定位,第二步性格设定,第三步场景搭建,第四步内容构建,第五步品牌选择,第六步是用户运营。这六步我们会发现它是有这样一个关系的,我们会发现第一步、第二步角色定位和人格设定是在说品牌。后面的平台选择和用户运营在说内容、用户,中间很重要的一步就是内容营销,就是所说的场景搭建和内容沟通。
品牌人格化,一定要搞清楚:在与目标群体的对话中,品牌要扮演一个什么样的角色,要与目标群体建立何种关系。比如小罐茶,用8位制茶大师作为品牌人格和形象,突出表现采茶、制茶过程中的专业性,专家的身份让这个品牌在行业内具有了话语权,同时也能增加用户的信任度,所以赢得了巨大的销量。
还有罗辑思维,它的角色定位就是老师,每天播送早上60秒语音,为用户重组知识、更新思维方式。通过类似“传道授业解惑”的方式,罗辑思维的追随者和粉丝量迅速扩大。
九. *公号人格化方案
(一) 名字
名字1:关门弟子
释义:综合体现公号所做的事情,以及老师同学的关系,公号与外界的关系。这个名字偏向于体现公号是以老师为主的,体现“教”的含义。
现状:已被注册。如果要用,可考虑稍微变动一下,加个点什么的。
名字2:大师兄|大师姐
释义:侧面体现公号产品含义及老师同学关系,公号与外界的关系。这个名字偏向以同学为主,体现“学”的含义。可能让人联想到孙悟空,影视剧中帅帅的大师兄,如果大师兄给人好感,会吸引更多郭靖杨过令狐冲这样顶尖高手小师弟童鞋。
现状:可注册,没有直接使用这个名字的。
备选名字:关门子第,弟子
(二) 逻辑
关门弟子(大师兄)由幕后神秘高人“¥”开宗立派,这里有传承,有秘籍,同学们每月一次到山上闭门修炼,修炼结束,下山打造他们的世界【产品和商业】。山下【社会】是他们的舞台,他们在不同行业领域各有建树,各有自己的一片天地。
他们汇聚在一起共享思维,共创未来,担负改变世界的责任,使命。塑造一种我们是山上,他们是山下精彩世界的感觉,让老师同学和其他目标人群产生关联感和共鸣。
我们通过关门弟子,大师兄这样的人格化包装设计,打造出顶尖高手,师父和弟子,独门心法,高手面授这样的场景氛围,给予让更多牛人来做老师的合理理由,也给予同学来上课的合理理由。
(三) 方法
01. 宗名:¥
02. 宗下设营:产品进化营 、消费升级营。
03. 人物标识:其实我们就是学校,给每位学员一个称号,比如产品进化营第一期大师兄/姐—2018级第一期
04. 电影大IP:可以拍个电影,打造独家电影IP。
05. 设立专栏:¥的江湖笔记,作为在日常推送内容之外的趣闻轶事,要有产品之外的轻松区域。
06. 内容素材:我们还可以帮各位大师兄小师妹进行有趣的品牌宣传,挑有趣的产品,也给自己增加内容素材。
(四) 价值观
01. 核心竞争力:公号的产品虽然是课程,是心法,但主体是人。人是公号最大的资源:老师和同学。核心是产品和商业功力。公号以人为本,体现人物关系。
02. 教学关系:不问年龄,不问出身,按在行业中资历成就深浅组建老师和同学关系,老师可以成为同学,同学也可以升级为老师。弟子不必不如师,师不必贤于弟子—参照《师说》。
03. 教学理念:公号主张共享思维理念,在这里终身学习,永不毕业。
04. 公号规则:公号是封闭式训练,私密不外宣。
(五) 风格
01. 现代宗派风:不同老师有不同风格,邪教,佛教…都可以有。宗派一定要和现代东西相结合,比如,美学家,物理学家,哲学家,不能让宗派和现代东西各自独立,否则感觉就消失了,也容易设限。
02. 张力感、功力感:用现代风格来包装这个古代武侠江湖标识,产生冲突感张力,这样才有吸引力有趣。宗派是大框架,它只是一件衣裳,内容还需是现代风,要体现核心:功力感。
(六) 落地执行
01. 菜单栏
菜单一:1、产品心法 2、商业秘籍
菜单二:1、师父名单 2、师兄/姐名单
菜单三:1、申请加入产品进化营
2、申请加入消费升级营
3、宗派创办故事:——
4、宗派门规:公号规则
02. 内容设计
Ø 派内培训课程等正经事,逸闻趣事,模仿大师兄,师父,大师姐,师弟师妹的语气,比如师父们这期讲了什么呢?师兄姐们下山给社会做出了什么贡献呢? 形成套路。
Ø 每一篇文章都是我们这个大场景中的一个小故事。符合我们的底层人设,氛围。
03. 标签设计
1) 产品类 1、产品心法 2、产品招式 3、综合:产品秘籍
2) 消费升级类 1、创业心法 2、商业招式 3、综合:商业秘籍
3) 特色 必杀技
注:每种类下面可以再按照行业进行细分,比如餐饮产品心法、社交商业招式、新零售必杀技
04. 标题设计
Ø 标准:现代宗派风、张力感、趣味性、故事性
Ø 示例:
1) 山上世界,山下江湖
2) 山上才一日,人间已千年
3) 大师兄疯了、小师弟饿疯了
4) 下雨天不打伞,我有内功
05. 活动
1. 活动标题:封面人物
2. 活动规则:
一期一会,天下英才盛会。做成期刊的形式,同时,举办线下或线上活动。
3. 活动思路:
我们的老师和同学可能有的本身就是网红,我们还可以用这种方式塑造不是网红的网红,因为他们有成为网红的条件,只是缺一个合适的平台。
现在,关门弟子为他们提供这样的平台,通过每期举办一个活动话题的方式广聚天下英才,制造内容,形成传播。在这个平台上,公号、老师、同学三方共赢。
4. 活动内容:
由封面人物牵头做线下聚会活动,所有人都可以报名,但需要我们通过,或者通过邀请制的方式,我们的同学和老师无门槛通过。
做什么事情呢?比如有人是开餐厅的,就给大家举办美食沙龙,对自己的产品和品牌进行宣传。有人是做社交app的,就可以举办社交活动,让消费者来玩,也是体验他们的产品。
5. 活动要求:
封面人物要抽出时间配合封面拍摄和活动准备。
06. 号群联动
1) 号、群联动,互为补充。主要为非公号同学准备,吸引各路产品、商业高手加入或者发掘有潜力的产品商业高手培养,形成知名度。
2) 为公号的招生做储备。
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