零食品牌如何破圈?百草味先来小红书打个样

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举报 2021-11-25


乘着消费升级的东风,休闲食品行业驶入了快车道。*据《中国食品工业年鉴》数据显示,2025年我国休闲零食的市场规模将突破4万亿元。休闲食品行业市场发展潜力巨大,尤其是在如今快节奏的现代生活中,休闲食品将在更多精细化的品类中形成新的增长点。


然而,高潜力的市场对应的是高竞争的环境。一袋无骨鸡爪,如何在种类丰富的市场中做出新花样?一粒坚果,如何在人们的心中种下健康零食的种子?一份零食大礼包,如何跳出礼物的单一化场景实现突围?在激烈的市场竞争中,找到差异化的运营策略,建立起品牌核心竞争力,成为零食企业要面对的关键问题。


今年10月,零食品牌百草味携手小红书,通过精准的数据洞察和组合式氛围营销,迅速吸引了消费者的注意,“百草味酸辣无骨鸡爪”站内搜索指数跃升至TOP1,多品类爆品火速出圈,*其中“每日坚果”笔记发布指数增长100%、搜索指数增长170%+;“百草味酸辣无骨鸡爪”笔记发布指数增长370%+,搜索指数增长70%+。


小红书根据IDEA营销方法论,通过数据洞察(Insight)、定义产品(Define)、抢占赛道(Expand)、品牌拥护(Advocate)四步价值链,帮助品牌找到精准的人群,沉淀丰富的人群资产和内容资产,为品牌的长期发力打下坚实基础。



01.

洞察消费趋势,精准打造产品定位


我国休闲零食品种众多,导致整体行业竞争格局呈现出分散化的态势,零食行业进入存量博弈的阶段。百草味作为零食巨头之一,在实现营收不断增长的同时,也面临着品牌心智被抢占的挑战。


小红书通过平台搜索数据发现,在站内相关的零食笔记中,百草味拥有一定的认知度和关注度,但仍具备较大的上升空间。在这样的情况下,百草味选择与小红书进行共创,将目光瞄准平台上年轻、优质的用户,实现品牌的认知提升。


扭转局势的关键所在,是把握目标消费群体需求。小红书通过数据洞察发现,百草味最具潜力的三款产品是百草味酸辣无骨鸡爪(以下简称无骨鸡爪)、每日坚果、零食大礼包,随后根据不同产品的数据反馈,细分出不同的产品定位。


无骨鸡爪这一品类在小红书的搜索体量最大,深受用户喜爱,因此引爆潜力最大。小红书数据发现用户在搜索无骨鸡爪时,更关心制作过程和测评推荐,对于无骨鸡爪的诉求是“既要大口满足的美味,也追求低脂低卡低热量”。在同类产品中,零食品牌主要围绕好吃进行声量竞争,基于这一定位,百草味酸辣无骨鸡爪在小红书上的搜索大幅上升。



小红书在对每日坚果这一产品的数据分析中发现,品牌心智对于坚果品类十分重要,用户往往会带着品牌词直接搜索产品。同时,他们在意坚果的热量和质量,健康成为站内用户食用坚果的最大诉求,食用场景集中在一日三餐,而对于每日坚果的认知是“轻食伴侣”。小红书通过数据洞察发现其他同类型品牌大多在包装、食材上不断为坚果做加法,而百草味每日坚果则采用“减法”策略,百草味“每日坚果全坚果款”主打“零添加”防腐剂和色素,同时取代果干,降低糖分含量,形成品牌差异化。



零食大礼包是一款送礼心智强的产品,因此常常陷入礼品这一竞争场景。但小红书通过数据发现,追剧、办公室等也开始成为零食大礼包的核心场景,于是小红书为百草味零食大礼包提出新的产品定位:主打细分送礼场景。在宅家追剧场景中,开发出多口味的“情绪礼包”,配合追剧的酸甜苦辣;而针对办公室零食,则推出“解压礼包”,帮助消费者缓解工作压力;年货礼盒则满足年轻人过年社交场景。

此外,百草味还携手小红书营销IP“超好吃补给站”打造官方大事件,进行形式多样的品牌合作,实现品牌一站式焕新吸粉。



02.

多方共创抢占赛道,口碑营销打响品牌


品牌想要实现增长,除了靠客观条件下的“天时”和“地利”,更重要的是要找准目标人群,布局优质赛道,建立体系化的营销策略,才能够精准释放品牌势能。


*据尼尔森调研数据显示,小红书上有将近半数以上(70%)是90后的年轻群体,他们大多拥有稳定的工作,消费能力较强,且在他们未来愿意提升生活品质的领域中,食品/餐饮等日常消费占据首位。这意味着,小红书作为口碑营销的阵地,将成为助推零食品牌成长的重要力量。


与百草味的营销共创中,小红书帮助品牌进行多维度的营销布局,为百草味打造出圈爆品。


公域塑造口碑


小红书通过平台B2K2C的营销模式,帮助品牌沟通用户。品牌专业号(B端)通过进行体验官招募、产品深度种草、优惠券派发等活动,拉近与消费者距离,建立起沟通渠道。同时邀请明星和合作KOL(K端)为品牌和产品造势,搭建商业话题页面,承载相关话题流量,口碑营销,全方位引爆产品声量,建立起用户对产品的认知。用户(C端)产出真实体验内容,沉淀产品口碑。借助平台大势IP“超好吃补给站”,打通口碑营销的全链路。



商域用户引流


小红书对用户的认知行为链路进行拆解,利用短平快的曝光方式影响用户心智。主页开屏进行主动曝光,吸引用户注意力,火焰话题引导用户搜索,品牌专区进行搜索拦截,上线生日惊喜盒子提高搜索互动,随后用户留资并分享笔记,一键式解决用户从认知到行动的全过程,在对的时间,将对的内容,传递给对的人。


私域流量沉淀


经过一套组合拳的营销策略,百草味的目标用户被唤醒,个性化的触达让消费者与品牌得以建立起联系。小红书为品牌和消费者搭建起一个双向交流的线上空间,通过标准化、精细化的打法,在短时间内唤醒品牌目标用户,为品牌沉淀内容和人群奠定了基础,节省了品牌拓新的时间和成本,帮助品牌收获拥护者。


数据洞察趋势、产品细分定位、多维口碑营销,让百草味在小红书获得了品牌的新蜕变,品牌被释放出了更多的可能性。在合作过程中,小红书助力百草味链接新人群、定义新产品、实现新增长,成为品牌的“商业增长伙伴”。未来,小红书也期待和更多的品牌在消费浪潮中乘风破浪。


*本文数据来源:

 小红书站内

《中国食品工业年鉴》

 尼尔森《小红书媒体价值洞察白皮书》




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