专访丨梯之星CEO朱敏：以技术变革，重新定义电梯媒体！

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举报 2021-11-29

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“

导语：随着互联网技术的不断发展，依靠大数据赋能，户外媒体行业正在从资源开发时代迈向数字化时代。

”

编辑丨户外广告内参

图片丨户外广告内参

作为户外媒体的细分场景之一，电梯媒体由于空间封闭，直面受众，受干扰程度低，且高频次传播，成为稳定的线下流量入口，受到众多广告主的青睐。但传统电梯媒体投放内容单一、效果难以监测，导致投放的精准性、灵活性大打折扣。因此，很多企业都在寻求数字化解决方案，借助技术和数字化力量，积极探索行业的转型升级之路，以革新传统户外媒体。

本期“户外广告领军人物”——《户外广告内参》邀请到了上海梯之星信息科技有限公司CEO朱敏，将与各位读者共同探讨创新技术如何赋能电梯广告，以提升户外广告的投放效率和运营效率。

告别资源型模式时代

瞄准数字化转型赛道

在整个采访交流的过程中，朱敏透露出一股坚定而从容的力量，强而不刚的气场深深地吸引了笔者。谈及对整个梯媒以及户外广告行业的见解时，她总能侃侃而谈，这背后得益于她在行业沉淀了十余载积累的丰富经验和专业知识。

在成为梯之星CEO之前，朱敏先后在多家上市企业担任核心高管，也是较早一批进入户外广告行业“黄埔军校”的一员，具有多年跨国公司团队建设及管理经验，擅长资源的深度挖掘和集中整合，合作服务过很多国内外的顶尖品牌。

深耕行业十多年，朱敏始终保持着对广告营销领域的热爱和激情，其丰富的实践经验和项目管理经验，使得她对于客户需求、市场痛点都谙熟于心。喜欢挑战和创新的她，后来又做了几年的投资人，因此朱敏擅于用资本的视角来看待行业的发展趋势和前景，对于互联网时代下的行业变化有着敏锐的洞察和清醒的认识。

“入局梯之星完全是顺应时代发展，整个户外媒体行业正在从原来‘跑马圈地’的资源型模式，转变为以数字化技术为核心的运营升级模式，而梯之星正是基于大数据在行业进行突破转型的一家企业”朱敏向笔者介绍道。与传统的户外广告企业不同，梯之星是一家以数字化技术为导向的科技类公司，其母公司新再灵，从创立初期就有着深厚的数字基因，拥有电梯场景相关发明专利及软著200余项，其通过独创的PLC（电力载波）技术、12个多维传感器搜集数据、实时智能视频分析技术以及自研大数据平台等，实现梯内场景的数字化解构，为梯之星在整个梯媒行业内构建起了强大的技术壁垒。

新再灵大数据分析平台

基于新再灵独家云梯技术，梯之星通过“物联网+人工智能+大数据”，赋能传统梯媒，在业内首创CPR投放模式，即按照广告触达人次进行计费，解决广告主投放痛点，让广告主不用“感觉”评价效果，做到用“数字”量化效果。同时推出“星悦直播间”，给主播方提供同一时间段内与线上流量不重复的线下流量，以直播数字梯媒开创电商直播新形式。在朱敏看来，梯之星强大的技术壁垒和创新的运营模式，让她和团队拥有了争夺市场、重构行业格局的信心与野心。

首创CPR流量售卖模式

大幅提升广告的投放效率

随着国家政策布局，互联网大数据等新兴技术的发展，智慧社区的建设正在全国兴起，在这一“智慧+”的产业融合趋势下，新再灵科技自主研发云梯系统，通过人工智能、大数据、物联网等技术在电梯管理领域的深度运用，为政府提供电梯智慧监管、为物业提供电梯智慧服务、为乘客提供电梯安全出行保障，助推了智慧社区的建设。这一物联网电梯的打造，为梯之星的发展布局奠定了技术基础和数据支撑。

云梯示意图

另一方面，社区场景的营销价值不断凸显，据相关数据统计，中国社区有3.5亿家庭，这些家庭背后隐藏着万亿级的消费市场。社区场景链接了消费者们每天生活的起点和终点，是一种最靠近家庭的特殊场景，具有广覆盖、高触达、强渗透等优势。因此朱敏认为，在强大技术背景的支撑下，诞生于社区场景的梯之星完全是应需而生、顺势而为的结果。

在经历了整个疫情之后，各个行业都受到了不小的影响，广告主的营销策略也发生了不小的变化。朱敏认为，在后疫情时代，广告主对于营销的花费将更加趋于谨慎，越来越多的广告主将更加关注广告投放的转化、更注重投资回报率，也会青睐于更高效率的媒介投放。而对于整个户外广告行业来说，要想提高其投放效率，可以从三个方面理解：自身的运营效率、广告主的投放效率以及广告的传播效果。基于此，梯之星为行业提供了全新范本，首创了“空梯不收费”的CPR流量售卖模式。

区别于传统的线下广告投放，朱敏介绍道，CPR流量售卖模式，就是按照广告播放时触达的人次进行计费，做到空梯不收费。客户投放广告时选点的本质是希望将广告投放在目标人群更多的点位上，让广告被更多的人看到，而现实情况的人流量是不确定的，比如节假日、疫情都会影响广告投放期间实际的人流量。而且每次投放点位众多，广告主是无法在投放前准确预测该点位的实际人流量情况，就有可能造成广告投放的浪费。

但是梯之星的投放模式能有效避免广告主的选点“风险”，与传统意义上的户外广告业务不同，梯之星做的是电梯的流量业务，这种投放逻辑是把每一个进入电梯的人当作一个流量，将电梯广告做成了一个流量生意，广告主根据流量付费，这种方式非常接近互联网的点击类广告，解决的是触达有效性的问题。另外，选择CPR的方式进行投放，无论将广告投放在什么区域，都是为人流量付费，对于广告主来说没有差异，却打破了原有的二八定律的投放逻辑，让点位价值发挥到最大。依托大数据平台，梯之星能将客户购买的流量分布在所需人群更为集中，如早、晚高峰期等乘梯人流量大的时间段，或在商业逻辑上更为有效率的点位上，这样的投放模式能大大提高客户的投放效率。

同时，梯之星所有的点位同步联网，通过后台可“一键上刊”，省去人工上画，让投放更加灵活。在监测方面，与传统户外媒体不同，梯之星以实际触达人数为基准，将监播数据上传区块链，无人可篡改，既能满足客户的精细化管理，又能保证监播结果的真实性与可信度。配合“溯源码”系统可以让广告主随时查看投放情况，让线下流量真实可测，效果可追溯，既做到了触达的保障，又规避了投放的风险。

依托“物联网+人工智能+大数据”这一套强有力的技术支撑，梯之星变革了传统户外广告的投放方式，提升了户外媒体的运营效率和广告主的投放效率，也降低了投放成本。“技术创新是户外媒体行业迈向数字化的驱动力，技术赋能是户外媒体行业进行变革重构的推动力”，朱敏表示，企业只有建立了核心的技术壁垒，才能在市场扩大差异化优势，才能成为行业变革的引领者。

用电梯场景破解线上“流量荒”

开创电商直播新形式

现如今，互联网红利见顶，线上流量已经触及平台瓶颈，在获取新用户方面的成本不断上升，不管是品牌方，还是电商主播们，都面临着流量瓶颈，开始依靠“烧钱”获客。以电商主播为例，“买流量”已然属于标配，越是头部主播，越会稳定地从平台采购流量，而且，主播从平台采购流量的投入持续上升，抖音某头部主播每一场直播都需斥资百万从平台购买流量。

因此，电商主播们亟需寻求新的流量增长方向、新的流量入口。于是，我们在电梯间，地铁里、公交站、户外大屏等线下场景看到更多主播们的身影。今年10月20日，电商主播薇娅为双十一直播宣传造势，投放了梯之星梯媒广告，短短八小时取得了量级的曝光和转化，在媒体圈和MCN圈内都获得了极大的关注。基于新再灵的技术赋能，梯之星为薇娅活动挑选了北上广深杭等24个城市7W+个优质点位，以更符合商业逻辑的流量分布，大大提升投放效率，最终总触达超2000万人次，为薇娅直播间完成直接导流，提升了直播成交率。这是薇娅今年与梯之星的第四次合作，每一次都促进了其效果转化。

薇娅双十一投放案例

针对越来越多的电商主播抢滩线下媒体流量的现象，朱敏表示，对于头部网红主播们而言，随着直播电商的繁荣发展，以及电商直播（品牌自播）的攻城略地，线上流量竞争已日趋白热化，加上线上的获客成本贵且触达率低，因此电商主播开始将直播间向线下延伸，而且比起线上而言，线下媒体的成本更低、触达率更高。

在朱敏看来，互联网的发展可以分为三个阶段：第一个阶段是PC时代；第二个阶段是移动互联网时代；第三个阶段则是依托AI和大数据等技术，线下场景线上化的时代。而电梯间具有天然的场景优势和流量价值，基于技术的赋能，能够实现智能化升级，成为互联网的一个端口。

基于此，梯之星依靠天然的媒体环境优势和独有的PLC技术优势，让线下10万部电梯秒变“直播间”，首推 “星悦直播间”，开创线上直播在电梯内实时转播的创新商业模式，为主播们提供同一时间内与线上流量不重合的线下流量，联合线上线下场景，多维立体式覆盖，为线上直播引流，帮助完成效果闭环。

“电梯间变直播间”是一个线上线下完美融合的典范，使得“三量（声量、流量、销量）齐升，品效合一”成为一个能够实现的事实。这一模式的优势在于，广告主只需用较小的花费，就能做到对某一产品的短期宣传，并能在直播间内实现销售闭环；主播在获得线下直播预告导流的同时，在直播时段内，做到更为直接的流量唤醒，促进直播成交率；对于消费者来说，在电梯场景内会有更为丰富的产品资讯，并能够简单获得最为实惠的价格指引和购买途径。

除了薇娅，梯之星还与李佳琦、烈儿宝贝等头部主播都展开了合作，不仅增加品牌产品曝光渠道，更为直播导流，促进了直播成交率。

从前购物看电视导购，到现在购物看网红直播，基于社区之内的家庭场景成为影响消费决策的关键阵地。可以预见的是，社区媒体将成为网络购物直播间的线下延展，成为各当红主播构建壁垒、获取优势的流量新战场。而基于社区场景，借助大数据赋能的“星悦直播间”，通过与薇娅、李佳琦以及烈儿宝贝等头部主播合作的案例证明，这一创新模式为整个户外广告行业的数字化变革提供了一种新的路径。未来，梯之星将计划打造属于自己的直播产品，培养自己的主播团队，沉淀属于自己的流量资产，通过持续不断地直播活动，盘活并扩大私域流量池，最终形成一个良性发展的生态，真正竖起牢不可破的行业壁垒。

线上线下广告媒体的融合是未来的必经方向，户外媒体数字化是未来将市场份额拉升到更高一个纬度的必经之路。梯之星虽然是行业“新兵”，但是凭借其技术优势和创新模式，成为行业数字化转型升级的先行者和破局者。作为先行者势必将面临更多的挑战和市场难题，对此，朱敏及其团队也将不畏艰难，积极探索，为行业升级发展不断输入创新活力。

在笔者看来，电梯媒体的入局者不少，电梯广告数字化也并非新鲜事，但真正拥有自身技术壁垒的梯媒公司不多，梯之星首创的CPR投放模式，打破了户外媒体的传统模式，重新定义电梯媒体，形成了差异化竞争优势。“星悦直播间”这一创新产品的推出，为线上线下媒体的真正融合提供了一个全新方向。在整个模式打通的过程中，梯之星始终保持谦虚开放的心态，希望借助自身的技术优势发挥引领作用，向整个行业主动输出技术和专业能力，推动整个户外广告市场的变革和扩大。

未来，梯之星将利用自己的技术优势，凭借与线上相同的程序化服务，参与到客户的整合化营销中，比如OTV，OTT矩阵形式。同时也将挖掘与线上媒体更多的合作方式，配合程序化购买帮助客户提供线上线下的品牌曝光。在梯之星的不断创新举措下，梯媒行业未来的格局是否被重新改写，我们拭目以待。

作者：张小煜丨视觉：深海

初审：易寒、晓一

终审：吴彬、吴有科

监制：欧阳宇

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