赛诺贝斯B2B营销研习社 | 直播，给B2B企业带来了哪些惊喜？
2020年新冠疫情大规模暴发，给了企业直播一个绝佳的发展机会。数据显示，2022年中国企业直播市场规模将突破150亿大关，2023年将达193.7亿。企业直播这一飞速发展的趋势，早在2020年就已显现。2020年企业直播市场规模相比于2019年，增长158%，直接从40.5亿跨入90亿大关。
（数据来源：艾媒数据中心）目之所至，十有八九的企业都在努力布局直播，生怕错过这个新“风口”。然而和受众广、单价低、成单快的2C企业相比，2B企业在直播中的投入产出比，很难通过带货订单量、成单金额这些简单粗暴的数字来衡量。想要站稳“风口”，却没有明确直播目的、策略和评判标准，2B企业是否要做直播的问题，困扰了一批营销人。
事实上，B2B企业要不要做直播，本质是“B2B企业做直播有没有回报、回报大不大”的问题。对B2B企业而言，所有营销行为的最终价值都指向两个方向：品牌传播与获客转化。我们就从这两个维度，来看直播在其中发挥的价值。
01品牌传播：范围广、形式多、效果佳
近两年来，腾讯、华为、小米等互联网大厂，纷纷把产品发布会、新闻发布会从线下转移到了线上，通过直播的形式，吸引数十万乃至上百万人线上观看，品牌影响力在一次次点击观看中持续放大。之所以越来越多的企业，把直播作为品牌传播的入口，与直播影响范围广、形式多样、触达效果好直接相关。
从影响范围来看，客户线上观看不用考虑地理位置的局限，只需一点时间和网络即可参与，观看门槛低、省时又省力。很多企业已经开始将线下活动，同步至线上直播，线上观看人数往往高于线下到场人数，影响群体范围更加广泛。从内容形式来看，直播允许企业传达较为完整、系统的内容，是品牌打造专业形象的好机会；从触达效果来看，直播能够实现全场景的实时全程营销，在一段时间内“独占”用户注意力，配合丰富的互动，客户印象的深刻程度与感知度，远高于其他营销形式。此外，直播只需要企业做好线上准备等工作，省去了易拉宝、白皮书等线下物料制作费用，无形中节省了营销资源，不失为“节流”的一种方法。
影响范围更广、内容形式更完整、触达效果更深度，对B2B企业而言，直播观看人数虽然很难达到2C企业的规模，但在影响目标客户群体层面，依然是一个不错的选择。
02获客转化：多触点促转化
以广交会为代表，越来越多的B2B行业展会，都开启了全天候线上直播。在以往的营销模式中，B2B展会是企业关键获客场景之一，以直播形式加持，也成为B2B企业提升获客转化能力的重要武器。获客转化，本就是摆在B2B企业面前的两大难题。随着流量红利的消失，线索获取成本大幅提升，如何用更低的成本获取更多客户线索、构建更大更全的私域流量池，已经是不少B2B企业的营销目标。另外，众所周知，B端客户的购买流程要经过业务部门、企业领导、采购部门等多方决策，B2B企业从接触客户到合作成单中间有一个漫长的周期，在此期间，B2B企业需要通过系列营销动作，频繁触达、跟进、影响客户，转化成单的难度系数要比B2C高出数倍。为了提升获客转化效果，无数营销人绞尽脑汁、苦思冥想。归根结底，有效触达，才是实现获客和转化的终极之道。直播无疑为B2B企业增加了一条有效触达路径，且在营销获客场景下，相较于电商、短视频等公域流量平台可发挥的作用更大。
获客利器
借助智能化直播软件及数字化营销平台，企业直播可以从报名、互动等多个触点沉淀用户信息，轻松获取客户线索。
成单催化剂
同样，在数字化营销平台和智能化直播软件的助力下，企业可以通过前端多触点互动、中端直播平台技术支持和后端智能客情分析等贯穿直播全过程，助力企业沉淀和盘活私域流量。
此外，直播给了企业更为深度的触达机会，数据显示，80%的 2B从业者更喜欢通过直播或者视频来学习采购目标的相关资料，无论是产品展示还是专家宣讲，都能借助个性化多元互动、无距离感的信息传递方式、专业深度的内容输出，对客户心智产生较大影响。在企业能够科学运用的前提下，直播营销确实可以正向影响客户的购买决策，为成单转化提供一份助力。虽然B2B企业直播往往达不到B2C直播间的“一夜带货XX万”的效果，但在漫长的“客户孵化期”，直播能帮助企业不断加温、催化，这也正是大多数B2B企业追求的营销效果。
近年来市场竞争日益激烈，不断有大型企业抵不住冲击轰然崩塌。B2B行业也是如此，每条赛道上都挤满了瓜分同一块蛋糕的竞争者，在这个“以客户为中心”的时代，谁能更快、更准地抢占客户群体，就能突破重围一马当先。
直播和内容推广、广告投放、线上活动等营销动作一样，都能帮助企业触达客户、影响客户，甚至触达效果优于其他形式，不少企业已经将直播当成日常营销的一部分，越来越熟练地通过直播获客、成单。赛诺贝斯基于多年营销经验，为企业提供一站式直播解决方案——企播通，助力企业获客、转化、品牌传播，并为B2B企业准备了直播干货，欢迎大家点击文章最下方“阅读原文”咨询了解。
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