什么是EBC的正确打开方式？

德鲁克说：“大变局时代，企业最大的危险不是变化本身，而是采用昨天的逻辑去应对变化。”

曾几何时，ERP敲开了中国企业对于信息化管理渴求的大门。

然而，从上世纪90年代至今，ERP在中国热火了三十多年之后，人们发现ERP也在不断地暴露出它的局限性。其中，数字化的全局性、实时性和内外部充分打通的协同性，是ERP突出的软肋。

1.乌卡时代，韧性从敏捷中来

乌卡时代中的VUCA，是“不确定性（Uncertainty）、波动性（Volatility）、复杂性（Complexity）、模糊性（Ambiguity）的缩写。其核心含义，是这个世界正在日益变得更加复杂以及不确定。

2008年的金融海啸让乌卡的概念广为人知，而自新冠疫情爆发以来，贸易战争、国际供应链震荡、经济发展起伏、线上场景暴增和线下场景萎缩、能源短缺、气候变化和工业原材料上涨等，都是VUCA的表现。

某种程度上，VUCA要求企业能够更敏捷的应对外界变化，只有足够敏捷，才能更有韧性。

在去年新冠肺炎疫情刚刚爆发的时候，华海通信（即原“华为海洋”）原来用了10多年的国外系统不能再继续使用，需要用本土系统。

在疫情的特殊背景下，金蝶接到这个任务，并组织团队奔赴天津，仅仅用了68天的时间，就上线了基于工业互联网平台的“全业务场景协同解决方案”，完全替换了客户花费10多年建成的184个国外系统，覆盖LTC、PTP、ITR、IPD四大核心业务流程，以及全业务场景，如研发、销售、工程项目、生产制造、供应链、财务、人力资源等，确保了华海的每一位员工在信息系统的链接下更高效地工作，保障了其业务在疫情背景下下的连续性。

这其中展现的能力，就是EBC的价值。

云南中烟则更为复杂，同样是极短的切换窗口期，同样是要全面替代此前多年的建立在国外某企业的系统，基于EBC的可组装特性，金蝶云·苍穹仅耗时98天，完成12个领域全面替换国外某系统，实现核心业务、基础技术、卷烟供应、业务数据等的一体化集中管控，推动云南中烟高质量发展。其中，云·苍穹系统于2021年1月1日上线运行，成功完成了ERP软件的国产化替代，获得了阶段性成果，这是云南中烟信息化建设的历史性时刻，也是烟草行业ERP系统国产化替代的重要进程。

从此，以金蝶云·苍穹平台为统一的技术底座，云南中烟实现各单位独立自主完成创新应用的开发和迭代。

类似的案例还有很多，它们中的共性问题往往是：

第一：企业规模大、业务流程复杂，在上个世纪起就陆续开展了基于国外技术的信息化建设，各个子系统上马的时间距离长，标准和架构不一，有的性能已经到了瓶颈，而复杂的架构使得内部的降本增效，外部的全局协同都存在困难；

第二，企业的不同子系统之间的烟囱化严重，无法实现全局化数字要素流通，业务日益增长，但数据管理难度加剧；

第三：需要在很短的时间内完成全面国产替换。

那么，EBC又是什么？它能够解决这些问题么？

2.EBC与PBC

EBC的提出者，正是ERP的提出者Gartner，因此也可以看出，EBC是ERP的一次自我进化。而在新一本的EBC白皮书里，Gartner进一步提出了EBC的重要特性——“可组装（Composable）”。

可组装是EBC深化落地的方法体系，通过组装PBC（可封装的业务能力，Packaged Business Capability）构建EBC平台。

准确的说，在应用层面，我们需要了解的是两个概念，第一是PBC，第二是用来承载PBC的“可组装的业务应用架构”，PBC实现了业务能力的可组装化，使企业可以更加敏捷地响应业务需求，交付更高的业务价值，同时使企业在市场变化时能够保持更高的韧性，时刻保持最佳的竞争优势。

Gartner今年预测，到2023年，引入此的组装式企业将比竞争对手的业务创新速度快80%，并在应对迅速的商业变化、不熟悉的经营风险、多样化的客户体验和不确定的地缘政经环境方面，将更具韧性和战斗力。

可以被组装的“PBC”到底是什么？你可以这样理解——PBC最核心的要素，是基于元数据的数据编织能力。基于元数据的一系列创新性技术将为每一家企业构建和现实世界平行又交织的“元宇宙”。身在企业的每一名员工，使用企业产品或服务的每一名用户，将徜徉于这样的虚拟现实世界中，全面体验企业数字化的未来。

也许你还会问，人工智能、大数据等新兴技术的和EBC的关系是什么，和PBC的关系又是什么？

简单说， 如果上面对于PBC核心要素的描述有些“文学化”，那从技术的角度，PBC是封装了独立业务能力的数据、逻辑和流程的软件组件，它把AI、云计算、大数据、云原生等先进的技术，都打造成各种“可组装”的组件，使之在整个EBC概念下发挥具体的作用。这也就是说，可组装是是EBC深化落地的具体方法体系，通过PBC与承载并适配PBC的业务应用架构，共同构建EBC平台。

我们可以举个例子——个人电脑在上世纪70年代刚兴起的时候，人们组装一台电脑，不仅需要了解系统的原理，甚至还需要电工的手艺，比如会焊接电容，才能组装出一台电脑，门槛很高；后来，大量的品牌电脑厂商出现，大家不用组装就能拥有电脑，但配置、硬件上缺乏灵活性，很难适应高级用户的个性化需求。在这个基础上，出现了“准系统”的概念，用户只需要选择CPU和主板，就可以灵活的插上显示模块、存储模块、电源模块，最大化的满足了用户的个性化需求，也极大的降低了组装的难度（只用把模块插到位、连上线缆即可）。

EBC就是在宏观架构（准系统）的基础上，通过灵活增添配件的方式，使得业务具有无边无际的可组装、可扩展的能力，从而使得企业的业务有空前的灵活性，而灵活性的增加最终增强了企业的韧性，使之具备了抵抗高不确定性时代的能力。

EBC的概念提出并不久，但已经引发了企业级软件领域的重视。在国内，目前EBC平台的最佳构建底座，是金蝶云·苍穹PaaS平台。这是因为，金蝶云·苍的PaaS（平台即服务）、云原生以及KDDM的能力，是实现PBC的前提，是最终建设企业EBC平台的有力保障。

在金蝶云·苍穹平台上，通过微服务、DevOps（开发运维一体化）和KDDM（低代码开发）等方式，用户可以灵活的把各种业务模块、服务模块组合起来，形成基于API接口的赋能方式，根据企业的实际业务需求组成各种样态的渠道、用户界面，从而从实际实施的敏捷性和便利性上，解决了“以用户为中心”的问题。

而且，由于解决了“烟囱式”的系统孤岛问题，使得企业的核心系统充分面对员工，并且支持核心业务流程的数字化升级、支撑各个子系统间的数据的交换自由，进一步实现内部、内外部的协同自由。

从ERP到EBC的升级中，我们需要用数字化的新思维，将企业原有的系统，与EBC平台的理念相融合。这就可以保证整个架构设计上的一体化和互通性，加之金蝶云强大的中台系统的加持，新的系统能够让前台和后台通过中台更高效的交互，更可以让不同的流程在后台和核心系统中得到充分支持和更改，还可以扩展支持基于新技术特性的其他平台（客户体验、物联网、生态系统、数据分析）的功能和服务。

在我们所有的EBC调研中，发现无论是云南中烟、华海通信，还是以前曾经分析过的幸福西饼、温氏食品等，都有和供应商、客户等庞大外部群体进行协同的需求，但这是传统的ERP平台所不能做到的。

而我们就在EBC里找到了这种特质，EBC是一个能够与广域数字世界充分打通的商业生态系统。例如金蝶云·苍穹平台，它可以通过API这种简单的方式，将数据、算法、事务和业务流程等资产提供给外部业务生态系统，不仅延伸了企业的生态系统，也可以与外部客户、供应商、合作伙伴和公共平台一共共创新的平台，从而获得更完整的协同体验。

最后也是最重要的是，EBC的一切增强打通、流动、实时、共创等形态的本质，都是通过数据的自由流动而产生的，数据产生智慧，数据驱动创新、数据带动服务。如果说ERP时代的IT，更多的是一种控制手段，保证战略、业务朝着计划的方向走，那么，在EBC时代，则变成强调以客户为中心、业务驱动，而这背后的本质还是数据驱动。

由此，EBC不仅可以增加管理的灵活性，还可以从不同平台获取交叉数据，通过AI和大数据能力，实现实时事件分析和流程调整、提供决策所需的数据和模型、以及自动化决策执行过程的算法，这使得基于EBC理念搭建的金蝶云·苍穹平台拥有从感知智能到认知智能一应俱全的知识体系和决策体系。

3.KDDM是可组装理念的现实支撑

准确的说， PBC可以帮助快速搭建SaaS层的应用，这些应用是集成应用程序，这些应用程序又可以被灵活组合和重组，以交付客户定义和所需的业务能力。

在可组装的概念下，新一代的数字化平台具备更高度的灵活性，金蝶中国执行副总裁、研发平台总经理赵燕锡认为，EBC的可组装特性是建立在业务层面的，而且是通过引入了PBC体系来加以保证的，通过封装了独立业务能力的数据、逻辑和流程的软件组件，在架构上实现了以业务为中心的模块化、自治、编排和可发现原则。

更重要的是，PBC不是服务商才能使用的能力，它的价值是充分的赋能客户，例如，金蝶正式将企业级PaaS平台金蝶云•苍穹的设计系统（KDesign）开源，面向全球开发者发布了《金蝶云•苍穹KDDM开放技术白皮书》（以下简称“白皮书”），通过开放金蝶自研的专利技术KDDM，让生态开发伙伴具备沉淀自己组件模型的能力，从而加速EBC的部署推进。

反过来看看ERP时代，就能感受到PBC的先进性。

“十年前流行一句话，‘不上ERP是等死，而上ERP是找死’，其实说的就是面对碎片化场景二次开发的复杂性”，金蝶云苍穹平台部首席架构师、技术架构与安全专业委员会主任张利军表示，“简单来说，就是行业需求差异大，交付周期长，标准化的产品难以快速应对需求变化及个性化开发的复杂性”。

由此可见，可组装其实是云计算特别是企业SaaS应用落地真正的优势。所以赵燕锡坦言，“EBC是数字战斗力，更是合力！中国的企业级软件要实现比肩国际，就必须更加开放，需要更多开发者和生态伙伴参与共建。”

KDDM（Kingdee Dynamic Model）全称是“金蝶动态领域模型”，是金蝶在近三十年企业级软件研发过程中，通过对成千上万个业务场景沉淀和抽象，结合企业架构（EA）、模型驱动架构（MDA）、领域驱动设计（DDD）等企业建模思想，采用云原生、AI等先进技术研发的一套企业动态建模体系和方法论。

KDDM通过采用动态领域模型，让金蝶云·苍穹平台上的应用开发服务产品可实现业务对象模型化，高度抽象与复用；模型驱动开发，提升效率、保障一致性、兼容共性和个性；企业业务模型以元数据方式进行资产沉淀、不依赖编程语言和编程框架等核心价值。

必须指出，KDDM和低代码、零代码、敏捷开发这些概念都有相通之处，但不能简单划等号。KDDM是一个体系和一套方法论的结合，而不仅仅是一个工具平台。具体来说，它通过把高度集成、低门槛的工具的使用权赋能给客户，使得客户能够利用KDDM，将重复性开发工作形成标准化，沉淀出大量可组装的通用功能和模块，能帮助企业从业务场景出发到敏捷IT落地的全过程实现，并不断以模型沉淀企业业务能力。赵燕锡强调，“金蝶通过云原生、可组装和智能化，提升企业韧性。而基于独有的KDDM技术，金蝶云·苍穹具备了可组装的能力，这是苍穹区别于其他云原生平台的亮点所在”。

赵燕锡还指出：除了强调“五大数字能力”，金蝶为什么要特别强调“可组装”呢？是因为我们进入了一个空前的不确定性时代，而要应对外部不确定性，数字化转型就是最好的方法，它提供了更大的韧性，让企业在应变时能够以灵活的业务能力进行解耦和松耦合，可组装就是为了应变。

金蝶云·苍穹自2018年发布以来，已获得超过400家大型企业检验，包括华为、国电投、云南中烟、中油国际、厦门太古等多家500强企业，都通过金蝶云·苍穹重构数字战斗力。而这些实践中，一个很重要的核心技术便是KDDM。

4.最佳实践

Gartner预测，到2023年，将有80％的组织拥有与2012年之前截然不同的ERP平台，而那些不能与时俱进的ERP厂商将会损失10%的市场份额。

而从目前的产业实践来说，金蝶云·苍穹无疑是一个最佳的搭建EBC平台的底座。

EBC并没有特别的指定必须用什么技术来构建，但毫无疑问，它一定是诸多创新技术的结合体。从这个角度来说，云服务无疑是一个最佳载体，因为各种创新技术如AI、大数据、物联网等都可以很好与云服务整合，从而以前所未有的便利性为产业赋能。

拥有226家子公司的河钢集团，在林立的信息化系统困扰多年后，决定联合金蝶，进行一次从顶层到底层彻底更新、架构统一的“中央数字化中心”建设。

在此次平台建设中，河钢数字副总经理黎荣华亲自担任首席架构师，制定核心建设原则——与金蝶联合规划平台建设的顶层架构——建设以大数据、云计算、人工智能为基础，公共服务平台、业务服务平台、数据服务平台为核心的3大数字化业务平台，最终形成自主可控的、以智能化为主要应用场景的中央数字化平台。

河钢的员工是最先感受到变化的，这离不开我们在EBC五大优势中重点提及的——面向员工的统一服务平台，对应这个概念的，是河钢的本地化部署平台——河钢在线，这是河钢的“集团智能门户”，通过搭建统一应用、统一流程、统一门户的公共服务平台，使各个系统互联互通，实现了车辆管理、一卡通管理、员工自助、物资管理等一站式日常管理……很多员工都表示：“现在的费用报销、休假申请等再也不用来来回回跑了，很多事情通过 ‘河钢在线’APP就可以在线解决。”

推进EBC并不一定要完全舍弃ERP时代的信息化建设，中央数字平台链接了河钢总部和子公司共20+个信息化系统，有效衔接集团各业务环境协同，并重点重构了链接万物的能力。

在我们特别强调的系统方面，河钢实现了链接2000+家供应商，实现准入、协同、绩效的全生命周期管理，覆盖9000+客户，助力签订20000+份销采合同，重构了链接客户的能力。

由此可见，河钢“五大链接能力”的重构，是EBC“五大基本优势”在企业业务能力上的具体体现，也是业务全面数字后河钢得到的EBC式赋能。

在丰林集团，我们同样看到了这家企业通过金蝶云星空，实现了由ERP向EBC的转型。

在我们特别强调的协同能力方面，金蝶云星空基于链接客户能力，帮助丰林集团与3800+家下游客户/经销商产生更密切联系，并且可以通过销售管理系统，实现销售质量投诉与销售单据的关联追踪；而基于链接伙伴的能力，实现了满足7900+供应商协同，从而让制造呈现了“多地协同”，形成了与供应商、与客户的互利共生平台。

更深入的改变还有，基于EBC“链接万物”的能力，金蝶帮助丰林木业搭建了智能仓储管理系统，实现精准库存管理、让每件产品的质量信息得到全过程追溯，通过智能仓储和三维量方，保证了采购成本的精确核算，实现了全程的成本控制和系统化经营数据的实时采集、自动化的统计分析、可视化分析平台，相当于为整个丰林木业重塑了“数字司令部”，让企业经营情况一目了然。

丰林集团CIO王筱东为此评价说，金蝶云能够很好的地满足丰林木业转型升级过程中的三大管理诉求，丰林木业高度认同并跟进向云化、EBC化的持续变革过程。

写到这里，笔者不由想起了新基建里的一个概念，很多人只知道有新基建，不知道新基建其实还有三个细分概念，分别是信息基础设施、融合基础设施和创新基础设施。

笔者认为，其中关于“融合基础设施”的表述最接近EBC的实质，那就是——“深度应用互联网、大数据、人工智能等技术，用可组装的理念，支撑传统基础设施转型升级，进而形成的融合基础设施”。

所以说，EBC才是方向，而云计算、大数据、云原生等等，都是通向EBC的路径，而要把这种路径建设具象化，就需要一个实际的业务承载和开发环境的平台，那也就是金蝶云 苍穹所构成的技术底座。

由于金蝶基于苍穹PaaS平台，逐步重构了上层各类大中小微企业应用， 即不同类型企业、不同行业的解决方案都可以基于同一个苍穹PaaS平台，金蝶的公司发展已跃升至“统一底层平台”+“丰富的上层应用”架构的新阶段。

自从2011年开启云转型，这也是金蝶从构建内部系统，到搭建社会性系统的开始。EBC是方向，金蝶云·苍穹则是帮助客户搭建EBC平台的底座。

可以说，云原生是起点，EBC是终点，两者间通过PBC的组装，形成了一个闭环。