阿里妈妈:兰蔻水啵啵粉底如何掀起秋冬底妆革命?

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栏目 | 爆款的诞生

关键词 | 用户洞察 营销策略 爆品方法论

【摘要:美妆头部鼻祖兰蔻,推出了底妆家族的新品——水啵啵粉底液,上市仅4个月便火爆全网,在推广新品时,积极和阿里妈妈开展合作,运用万相台在3天内就将产品打爆。它是如何在竞争强劲的美妆红海迅速抢占高地,并创造高复购率?本期阿里妈妈「爆款的诞生」为你揭开水啵啵粉底液的爆款秘籍......】


用一种花来形容女人,90%的人都会选择玫瑰。

集娇艳似火和柔情似水于一身,花瓣层层叠叠勾勒出女性的挺拔与秀丽。

高贵不失优雅,美中带有神秘,玫瑰既是女人的化身,更是高端化妆品品牌兰蔻的标志。

这个发源于法国的品牌,从1935年成立至今,一直以过硬的产品力来传递美丽,用精准的消费者洞察来展现实力,一手缔造了诸如小黑瓶、粉水在内的无数家喻户晓的爆品和无数个营销界神话。

产品出一款就火一款,卖一款就爆一款。今年9月,兰蔻在秋冬换季时节推出了底妆家族的新品——水啵啵粉底液,让暗沉和脱妆一扫而光。该产品一经上线,立刻被卖爆,仅9月当月销量就超过17,000+件。

那兰蔻是如何打造爆款的?又是如何在竞争强劲的美妆红海迅速抢占高地,用产品力创造高复购率深化的?在直播电商快速发展的当下,兰蔻又是如何率先进军店播,成就第二增长曲线的?

本期阿里妈妈「爆款的诞生」聚焦美妆头部鼻祖兰蔻,为你揭开一款水啵啵粉底液的爆款秘籍,一起来看看!



01

兰蔻为什么能

出一款就爆一款?


细数兰蔻的产品类目,会发现兰蔻基本上能做到款款都是爆品。

从几乎人手一瓶的粉水、蓝水,到妈妈们最爱的小黑瓶精华和金色玫瑰,再到上过各种博主推荐的“年度最佳防晒”的小白管,兰蔻一直在刷新着人们对于爆款的定义和认知。

那它是怎样做到出一款就爆一款的呢?

我们总结了一个公式,兰蔻的产品爆款秘籍可以这样概括:产品精准打击+店播创新试水+多样化媒体投资组合。

在兰蔻的产品语境中,每一个产品都会优先解决一个最关键问题。正所谓好钢用在刀刃上,比如小黑瓶主打的就是维稳、粉水主打的就是保湿。产品的特征标识非常明显,使得每款产品都有最直接的受众,能够做到精准覆盖,一击必中。这样不仅用户能更准确认知产品特性,降低选择门槛,品牌还可以在营销上就痛点重点发力,并且和其他产品条线有清晰差异化。

其次,虽然身为国际大牌,但兰蔻的中国营销团队,尤其是电商团队足够灵活,与时俱进。品牌能够率先适应所在地区的销售生态环境,制定出ROI最高效的营销策略。比如在中国市场,兰蔻不仅率先探索出了创意性的店铺自播玩法,还用多样化的媒体投资组合来撬动最大流量杠杆。

兰蔻在中国积累了多年的消费者心智,这样强大的品牌力为它推陈出新做了极好的信誉和形象背书。在此基础上,如果能继续叠加有破圈属性的营销方式,比如为产品找出最贴合客群的代言人、或者策划出传播力强的campaign,就能使得品牌爆发力更上一层楼,让产品以最快速度强势出圈。



回归水啵啵粉底液本身。从9月新品上市到如今成为超头部主播强烈推荐、明星纷纷代言、小红书好评一片的真正爆款,只用了短短不到四个月的时间。

这一产品的爆款路径总结下来,就是找准消费者秋冬季节没有优秀的水润粉底液的痛点,用技术创新增强产品体验;同时运用店播来提升用户对品牌的好感度和粘性,方便后续下单;最终再用明星效应助力产品从亮相到收割的销售闭环。



02

一个敏锐洞察和一个出圈昵称

成就好产品


水啵啵粉底液和市面上大多数同类产品不同,它在诞生之初就具备了爆品潜质。

首先,它是一款有着鲜明用户洞察的产品。秋冬皮肤干燥是几乎所有人都会遇到的护肤难题,尤其在上妆时,普通粉底往往会拔干,如果遇到干皮消费者,甚至会有干到紧绷,使妆容迅速脱落的风险。

而市面上大多水润粉底液都没能较好解决这一问题,普遍通病都是不持久、易氧化和秒暗沉,这些负效应饱受消费者诟病。为解决这一痛点,兰蔻的研发团队决定推出一款能真正“拯救干皮”的粉底液,水啵啵粉底液应运而生。

它主打24H水润不脱妆,鲜活不暗沉的核心亮点,蕴含H.A.玻尿酸微囊、79%的护肤精华及活性植物控油成分,采用专研SHINY FILM光感持妆膜,不仅使底妆不油,还有良好的保湿性能。

其次,这款产品从命名上就具有爆品的特征。就比如“粉水”,“小黑瓶”这些人人都耳熟能详的宝藏产品,正是因为昵称才得以迅速走红。美妆品牌为了给产品增加记忆点,方便产品被消费者认知,进一步出圈传播,都会习惯性给产品起一个简单好记的昵称。

而水啵啵的名字听起来就让人感觉到水润十足,不仅明确传递出这是一款水润保湿型粉底液,而且“啵啵”的拟声叠词更让人联想到肌肤涂抹粉底后的Q弹柔软之感,好记形象,还传递了产品的目标愿景。

同时,这款粉底在颜值形态上也更具少女心。大牌粉底液的形态往往比较刻板平庸,而水啵啵则采用了符合人体手握形态的玻璃瓶体外加白色瓶盖,瓶盖上雕刻着兰蔻的标志性金色玫瑰,从外观上就给人“奶油肌”的感觉,高雅而不失贵气,有颜值又惹年轻人喜爱。



03

一边稳扎稳打做店播

一边借明星势力出圈


出一款就爆一款,产品力是基石,配套的营销策略则能加速产品打爆,锦上添花。

兰蔻针对水啵啵粉底的营销打法可以概括为两步:一、用店播助力品牌平稳增长,开启增长“第二渠道”;二、多样化媒体投资组合作为流量放大器,一举助力产品破圈。

随着直播电商的蓬勃发展,店铺自播已经成为品牌拓展传统电商店铺货架、增强用户粘性、拉近用户距离同时带动销量转化的重要销售第二渠道。

作为头部美妆品牌,兰蔻早在店播刚刚兴起之时就抓住这一场景并深耕发展,走在了美妆品牌的前列,如今已经发展出自己的一套独特店播玩法。

兰蔻的店播并不是空洞乏味的带货式直播,而是开设了多主题课堂,一日一大咖,邀请美肤专业KOL为品牌产品背书和站台,给用户传授科学护肤知识。

比如品牌在1月7日请来了大嘴博士做客直播间,上了一堂《贵妇级奢养大师课》。兰蔻还会邀请明星来与粉丝互动,1月9日品牌就邀请侯明昊来直播间进行了一场《巅峰夜礼遇明星趴》。

品牌在店播期间与阿里妈妈紧密联动,灵活运用超级直播等产品,在今年双11期间创造了预售开售2小时内自播成交额首批破亿的好成绩,一举成为店播的行业标杆。

对于新品水啵啵粉底液,兰蔻不仅在店播下功夫,还下血本邀请多位明星为产品站台。明星的巨额流量能为产品带来极大曝光,这一点不言而喻,但兰蔻并非只是让明星进行普通的照片式代言,而是以体验和挑战的形式,让明星真正展示出新品的卓越产品力。

水啵啵粉底液主打明星同款的概念,邀请小花周也代言这款产品。周也的奶油肌和灵动性格与水啵啵粉底想要传播的卖点不谋而合。兰蔻还邀请金晨、周也、孙芮,共同发起底妆挑战接力,主打24小时不喊卡,突出产品的持妆、保湿和不暗沉等特性。

在推广新品时,兰蔻也积极和阿里妈妈开展合作,站外通过TOP和超级风暴实现大声量品牌曝光,同时利用Unidesk效果实现站外短视频内容种草,最短路径导流进店收割。站内,品牌通过特秀实现曝光人群序列化追投和品牌人群精准曝光,配合万相台实现新品冷启动快速孵化,在3天内就将产品打爆。其中万相台贡献浏览收藏加购人数占比超60%,对比同期上架美妆新品高出7.5倍,万相台引导的成交贡献近80%。

在刚刚过去的年底,兰蔻又用因电竞大火的EDG猛圈一波热度。品牌携手中国日报、新世相共同拍摄了一段名为#够稳才能赢的热血短片,传递蜕变、稳定这一正能量和概念。



「爆款的诞生 圆桌派」

兰蔻中国区电商部:

我们洞察到用户对的粉底持久、抗氧化、水润贴妆有更大需求,因此产品研发出了能改善上述问题的王牌产品。兰蔻在爆款研发之前会紧贴消费者需求。在营销阶段重点发力,不仅在店播中对产品推荐,在与阿里妈妈合作中,投入多样化的媒体资源,使得产品一上线就立刻打爆。


胖鲸BotF未来品牌主编——韩静仪:

兰蔻打造爆款很有一套,它会给每个产品一个核心利益点用来快速、精准触达需求用户群,比如有针对换季敏感肌、有针对干皮上妆等。在营销层面,品牌很好实现了明星代言、campaign曝光、KOL小红书种草、超头部主播带货收割的闭环。而且兰蔻还是大牌里最早一批玩转店播的品牌,它的直播间不止于卖货,甚至已经成为品牌自己的一档电视栏目大秀。


阿里妈妈直播商业化产品运营——鹰司:

店铺自播已经成为品牌销售渠道的重要一环。随着直播间内容运营和货品差异化运营的愈发完善,店播带来的GMV增速及消费者粘性愈发可观。兰蔻是自主探索店播花样玩法的先行者,它不仅依靠店播取得了较好的销售成绩,还将直播间打造成了品牌外宣、PR和活动的立体展示窗口,值得整个行业学习。


下一期,你想看我扒哪款爆品背后的故事?评论区告诉我!

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