善意的互通-3:品牌和员工、政府、媒体、消费者、利益相关方的关系
我们可以把品牌与各方的关系划分为两个维度,第一个维度是品牌和政府、媒体、消费者以及利益相关方的关系,即品牌的广义形象。第二个维度是品牌和企业内部员工和未来吸纳人才的关系,即雇主品牌形象。当然雇主品牌形象也在品牌的广义形象之内。
品牌可持续发展助力企业与政府、媒体、消费者以及投资方的关系提升
企业与政府,通过在品牌可持续发展项目中的良好合作,可以形成让政府了解企业的出口并且提升对企业的信任。
企业与媒体,通过在品牌可持续发展项目中的良好合作,企业可以建立良好的媒体关系和信任基础,借由品牌的积极正向宣传,提升品牌影响力。
企业与消费者,消费者通过项目可以更深入的了解企业的社会责任感,从而提升品牌的好感度和信赖度,品牌将在消费者心中留下良好的印象,甚至可以改变消费者的购买决策。
企业与投资方,当企业通过一系列可以相互支撑的品牌可持续发展项目,向市场传递积极品牌影响力和创造经济价值的时候,更容易收到投资方的青睐和信任,因为此时企业不是依靠单一经济模式运转的,是可持续的。
品牌可持续发展助力企业雇主品牌形象打造
人才,永远是有效的竞争优势。以员工满意度为出发点的的雇主品牌,可以凝聚和激励员工。同时可以对潜在员工传递企业的价值观、人才观、企业文化,并且认同企业价值观的人才,会因为企业具有良好的雇主品牌形象而更乐于加入,同时企业也可以降低用人风险,优秀的雇主品牌可以为企业带来经济效益。
在打造品牌的可持续发展过程中,可以激发和调动员工对社会共创项目的参与热情,并结合企业文化给予奖励、为员工提供个人职业生涯的培养机制,从而让员工收获个人成就感、体现个人价值,增强员工对与企业文化的认同感。
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