榆熙电商:拼多多商家常见违规情况,你中了几个?

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举报 2022-01-17

既然选择了在拼多多开店,那么商家们就要遵守平台的规则,但是有的商家因为自己的一些错误操作导致店铺受到处罚,那么商家们经常会遇到哪些违规情况呢?可以补救吗?想要了解的小伙伴一起和榆熙电商小编来看看吧。

一、收到违规信息后如何补救?

如果商家信息收到是关于店铺虚假发货的,商家可以看看信中是否注明了虚假发货的订单号,平台在发送站内信的时候有两种格式,一种是注明了订单号的,一种是没有注明的,注明了订单号的说明订单不是很多,反之则说明很多。

如果涉及订单过多的话,商家们可以通过【商家后台】--【店铺管理】--【违规信息】--【店铺违规管理】--【待申诉】这个路径上传站内违规信息截图。或者是直接在站内信通知中点击申诉链接后,根据提示填写获取单号并上传站内信截图。

二、常见违规情形有哪些?

1.延迟发货或是虚假发货

如果商家在订单成立之时起的48小时之内没有进行发货,会被系统判定为延迟发货(延迟发货会对店铺进行罚款),如果发货后24小时没有揽件信息,那么会被平台判定为虚假发货(虚假发货会受到罚款处罚,单数过多会受到层级处罚),产品被揽件之后24小时内没有更新物流信息也会被平台判定为虚假发货。

2.店铺补单过头

有的商家为了让店铺拥有更高的权重和销量,就会去进行补单操作,而补单的数量又过于大,导致销量和产品评价远远不符,一旦被平台发现,是会受到层级处罚的。

3.店铺售假

有的商家为了获得更多利益,将假货当做正品来进行销售,价格设置比正品低很多以来引流,这样虽然是会一定程度上的提升店铺销量,但是一旦被消费者举报或是被平台发现,店铺不仅仅会受到层级处罚,还要被罚款。

4.参加活动虚报库存

参加活动是商家们都要经历的阶段,但有的活动都是有一定的门槛的,而一些商家为了能够报名成功而谎报库存,最后导致产品卖出去却发不了货,这种情况被平台发现不仅会没收活动保证金,还会受到禁止参加活动的惩罚。

好了,以上就是这篇文章的所有内容了,感谢你的阅读,我们下期再见。



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