药店全面out了？！这家连锁做出表率，为他们点赞！
药店，在消费者脑海中是什么印象？
相比于其他品牌升级竞争激烈的行业，药店的整体品牌形象仍停留在刻板、杂乱的阶段——从外观来看，当下药店普遍缺乏设计感，店招同质化严重，店面的宣传物料风格不一，各大活动广告、厂家广告琳琅满目，品牌整体性薄弱；从内部体验来看，如今药店往往陈列上杂乱无章，缺乏清晰的指引，顾客进店犹如到了菜市大卖场，导致购药体验感差，加上药品的高价格，让消费者好感度长年偏低。
对行业而言，在渠道竞争白热化的今天，药店过去的形象已经OUT，已不利于触达消费者、打造渠道竞争优势，亟需改善消费者对药店的认知，行业打造品牌形象迫在眉睫。
从企业维度，药店的门店布置千篇一律，药店的经营模式、商品陈列缺乏差异化竞争。同一消费者同时拥有N张不同门店的会员卡，对药店品牌认识度模糊，品牌难为药店赋能。
在健康产业迎来变革的今天，人们对自身健康的需求已转向更高层次的健康长寿、美丽幸福，药店纷纷加强专业化服务能力，想给消费者传递新的品牌理念。因此，药店必须走出一条品牌化经营之路。
在素有中国药品零售行业“奥斯卡”之称的西普金奖颁奖典礼上，老百姓大药房连续多年蝉联“中国药品零售企业综合竞争力排行榜”品牌力冠军。此次老百姓大药房启用新的品牌口号“少花钱，买对药”，打响了品牌升级的第一枪，也给传统连锁药店的品牌传播策略拉到了一个全新的维度。
近日，老百姓大药房正式对外宣布品牌升级，启用新的品牌口号“少花钱，买对药”，用新理念、新形象、新标准开启崭新的一年，重新梳理了定位和方向，更深入洞察消费者，从视觉上拉升了老百姓的整体品牌辨识度，从宣传上更以互联网黑话、“洗脑”歌曲等方式展示了品牌升级的全新理念。
洞察健康需求
打造品牌格局
消费升级席卷医药零售行业，倒逼连锁药店不断提升专业化药事服务，提升品牌形象，打造品牌的调性和格局。
品牌调性是企业运营发展中长期坚持的理念和价值需求。老百姓在始终坚持以消费者需求为中心的基础上，精准洞察大众健康痛点，梳理品牌的优势定位，以更醒目的logo来深化消费者的印象，打造老百姓“少花钱，买对药”的品牌格局。
01梳理优势定位
老百姓的口号从原本的“更齐全、更温暖、更专业”更改为“少花钱，买对药”，在口号文案上变虚为实，突出了“少花钱”的品牌原有优势，并在“买对药”的问题上解决了消费者关注的痛点。
少花钱——“买药太贵，负担太重”
“少花钱”的背后，是老百姓洞察了国内买药太贵、负担过重的市场背景，而老百姓创立之始打出 “比国家核定零售价平均低45%”的降价大旗，是中国第一家平价药房。“少花钱”正是围绕此品牌优势提炼而出，主打价格优势。
买对药——“不知道买什么药”
数据上看，老百姓大药房现已拥有10000名专业药师，并可以通过数字化手段为用户提供用药咨询、联合用药指导、健康科普等专业服务，“买对药”的口号正是基于自身庞大完善的服务体系，主打服务优势。
02创建超级符号
从口号上提取出“✔”的元素，针对解决顾客买药时容易进入盲区的痛点，成为品牌超级符号，加深消费者对品牌的认知印象，更有利于后续品牌延展与营销传播。
与此同时，老百姓logo也进行了优化，设计上更加简洁，用色更加温和，体现出老百姓品牌追求的“温度”。
老百姓大药房logo演变史
老百姓以一抹“老百姓蓝”与醒目的红色“✔”对勾元素组成经典“红蓝CP”，由此可见，老百姓未来品牌格局将不再局限于自身门店，更希望通过超级符号实现整体市场的口碑传播。
03洞察核心人群
老百姓专挑选了老、中、青三个不同的人群为代表，以“慢性病”“宝宝生病”“亚健康”三种常见疾病及场景，代表了药店核心群体最常见的需求。针对人们面对健康问题“不知道买什么药”和“买的药太贵”的核心痛点，以深入场景的应用与演绎，引出“少花钱，买对药”口号的必要性，加深品牌与核心用户人群的强关联性。
关联热点高效传播
强化品牌宗旨
“相亲对象不错，希望Ta也对我感冒。——少花钱 买对感冒药”
最近，老百姓以段子的方式，把生活中各种健康痛点表述出来，引出不同的“解药”，引发消费者的共鸣。从品牌传播的维度来说，老百姓以关联热点的方式达到高效传播，更突显品牌“买对药”的口号宗旨。
01内容“洗脑”
品牌宣传，首要考虑的便是传播度和记忆度。老百姓此次推出的便是一个“洗脑式”的TVC，通过台词的不断循环，朗朗上口的节奏，给用户来了一波深刻的“洗脑”。
文案上内核表达了“买药省钱”“用药放心”“小病好得快”的三大痛点，通过不同人群口述关联到核心用户，让用户在日常中遇见买药问题就会自然想起“买对药到老百姓”的旋律。
02借节营销
老百姓对音乐的选择也颇为用心。此次TVC使用了《新年好》的大众熟知的歌曲，除了在节奏熟悉外，临近春节也是重要考虑，《新年好》的歌曲在新年期间会反复出现，借用此重要节点，老百姓的改编歌曲也会反复加深在用户中的记忆。
老百姓同时还创作了一系列互联网“洗脑图”，以造梗的形式对洗脑视频的推广利用最大化。
03“圈粉”共鸣
针对过年节气，老百姓还创作了一系列关于职场、爱情、春节会遇见的年末各个场景，引发公众的共鸣，并以段子的方式，把生活中各种痛点表述出来，引出不同的“解药”，从而表达品牌“买对药”的口号宗旨。
老百姓以段子的方式，引出生活场景中不同的“解药”
全渠道宣传覆盖
品牌新打法
此次老百姓品牌升级，不只是在内容创意上的表现，还有全渠道、多维度围绕品牌的全面质变，把品牌升级做到了深入化、最大化。
01流量入口：多渠道密集型投放
老百姓通过各大地铁站释放流量，对用户实现大规模触达的同时，也和消费者建立了情感沟通，加深共情，鼓舞了用户发现生活，寻找“解药”。
同时也走进了老百姓的日常生活，在小区电梯、门闸等分众渠道进行了密集投放，全面推广“少花钱，买对药”的口号，深入民心。
02视觉换代：线下门店深入触达
全新视觉形象，展现了老百姓大药房品牌升级后的全新内涵，服务更加“细节控”：从整体形象，到进店、购药、咨询、活动、结账等环节，以最简洁的方式为用户呈现最省钱、省事、省心的购药流程。
醒目的门招，24小时买药不迷路
货架指引清晰明了
活动升级，一招帮您“少花钱”
03线上引爆：魔性玩转“健康对对操”
老百姓大药房还准备了更多元的线上互动方式，邀请用户一起共创生活解药句子，发放新年微信红包，并改编了“健康对对操”舞蹈，在微信视频号、抖音、微博等同步上线，用户参与踊跃。目测这一支魔性的“健康对对操”将在春节期间刷屏家族群。
此次老百姓提出“少花钱，买对药”的品牌口号，完成品牌的蜕变，更贴近生活，更切合消费者的需求。在连锁药店品牌升级的领域上，老百姓交出了满分的答卷，也为行业打造了良好的示范和标杆影响。
相信不久的将来，会有更多药店走出品牌化道路，逐步改观消费者对药店的认知、认可、认同，推动行业的整体形象迎来全新蜕变。
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