用户的名义
作者：张Sir说品牌
序：这是一个全新的时代，品牌的定义不再由品牌商本身说了算。而是由员工的行动、用户的评论、公众的话题所构成——别人怎么谈论你的，才是你品牌更加真实的定义。在此背景下，品牌应该如何运用新的方式与员工、用户和社会公众全面构建新型关系，从而让品牌在这个everything in change的时代，成为持续发光，保持常青的明星品牌？
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